이런 상황에서 혁신의 ‘원조’격인 애플이 내놓은 전략은 무엇일까? 9월 애플 신제품 발표 행사의 테마는 ‘오직 혁신으로(By Innovation Only)’였다. 애플의 해답이 정말 또 다른 혁신의 시작인지, 아니면 지루한 기존 정책의 변주일 뿐인지 귀추가 주목됐다.
아이폰 제품군은 ‘프로(Pro)’라는 새로운 이름을 단 전문가 수준의 고급 제품 아이폰 11 프로, 아이폰 11 프로 맥스, 그리고 더 가격이 낮은 보급형 아이폰 11으로 재편됐다. 자체 개발한 A 시리즈 칩의 성능은 이미 증명된 지 오래고, 여기에 머신러닝과 전원 관리 등의 신기능이 더해졌다. 여기까지는 예상이 적중했다. 다만, 아이폰 11의 가격이 동급인 전작 아이폰 XR보다 50달러 저렴한 750달러로 책정됐다는 점이 놀라웠다.
2년 전 아이폰 X가 시작가 999달러라는 어마어마한 가격으로 출시된 후 아이폰 XS, XR도 고가 정책을 고수했다. 전면 디스플레이나 칩 성능 개선보다 비싼 가격이 더 주목받았고 그 결과 아이폰이 전체 애플 매출에서 차지하는 비율도 수직 하락했다.
5G 지원 시점이 경쟁사보다 늦어지고 아이폰 11 프로와 아이폰 11이 같은 칩을 쓴다는 점 등 가격을 더 높일 이유는 많지 않았다. 애플도 가격 책정을 중요한 결정으로 받아들인 것으로 보인다. 칸타(Kantar)의 글로벌 소비자 인사이트 책임자 도니믹 수네보는 “2019년형 아이폰의 기본가 인하는 지난 몇 년간 급격한 가격 인상에 소비자가 저항감을 느낀다는 사실을 애플이 이해하고 있으며, 5G 도입 전에 가격을 더 올릴 여지가 거의 없다는 것을 인정한다는 의미”라고 분석했다.
역시 보급형인 7세대 일반 아이패드도 10.2인치로 화면이 조금 더 커졌는데도 시작가 329달러를 그대로 유지했다. 6세대 아이패드와 똑같은 A10 퓨전 칩을 탑재했지만, 스마트 키보드와 애플 펜슬 1세대 등 전문가급 액세서리를 지원하기 시작했다는 점에서 사용자가 누릴 이점이 확대됐다.
애플 워치 시리즈 5도 공격적인 가격 인하 및 유지 전략에서 한 몫을 차지했다. 시리즈 4와 같은 가격을 유지하면서도 올웨이즈 온 디스플레이, 디지털 나침반 내장, 전 세계 긴급 SOS 기능 등 섬세한 차별화를 꾀한 것이다. 게다가 과거 제품인 애플 워치 시리즈 3의 가격을 최저 199달러까지 인하해 핏비트 등 경쟁 제품을 직접 공략하기 시작했다.
애플 워치 시리즈 5와 시리즈 4 비교: 업그레이드할 가치가 있을까?
“애플 워치 시리즈 5 리뷰 모아보니”···올웨이즈 온 디스플레이 만족도 높아
아이폰 SE나 자체 프로세서를 탑재한 맥, 맥북, 애플 AR 관련 제품이나 서비스가 빠져 있다는 지적도 있다. 그러나 대신 서비스 분야를 신제품으로 가득 채웠다. 이미 1년 이상 많은 관심을 받은 애플 TV+, 애플 아케이드는 월 4.99달러(한화 6,500원)라는, 애플 치고는 아주 낮은 구독 요금을 제안했다. 심지어 신형 하드웨어를 구입하면 1년간 애플 TV+를 무료로 사용할 수 있다. 대부분의 스트리밍 서비스가 1개월 무료 사용을 제공하는 데 그치므로, 구글 포토 무제한 사용 권한을 제공한 구글 픽셀 오리지널과 비교할 만한 파격적인 혜택이다. 남은 것은 서비스 개시 후의 콘텐츠 품질이다.
‘전날까지 유력했지만···' 애플 신제품 발표 행사에 빠진 제품들
애플 TV 플러스 월 4.99달러… 신형 애플 제품 사면 1년 무료
월 4.99달러로 즐기는 모바일 게임 스트리밍 서비스, 애플 아케이드
IDG 블로그 | 애플 아케이드 53개 게임 해보니… “좋은 첫인상, 잠재력도 높아”
아이폰 매출이 하락한 2년 동안 애플 실적 발표에서의 메시지는 주로 대당 판매 이익이 높다거나 하드웨어가 아닌 서비스에 집중한다는 내용에 집중됐다.
그러나 고성능 스마트폰의 매력은 단순히 하드웨어 그 자체 이상에 있다. 애플 아케이드, 애플 TV+, 애플 뮤직, 애플 뉴스+ 등 아이폰, 아이패드에서만 접근할 수 있는 콘텐츠와 서비스가 풍부하다면 경쟁사 제품보다 조금 비싸더라도 기꺼이 비용을 지불할 사용자층이 존재한다.
경쟁 제품과 같거나 조금 낮은 가격으로 신규 서비스 유입을 늘리고 애플만의 독점 서비스 생태계를 더욱 탄탄하게 유지하려는 전략이라면, 가격 유지 정책이 내년까지도 연장될 가능성이 있다. 이 경우 하드웨어 개선과 플랫폼 강화라는 전략은 조금 더 장기적인 혁신 비전을 의미할 것이다. editor@itworld.co.kr
함께 보면 좋은 콘텐츠
Sponsored
Surfshark
“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드
ⓒ Surfshark VPN(가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 위험 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 서프샤크 VPN은 구독 요금제 가입 후 7일간의 무료 체험을 제공하고 있다. ⓒ Surfshark 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN ⓒ Surfshark 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.