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원격의료

글로벌 칼럼 | 코로나19 팬데믹으로 드러난 더 나은 원격 의료의 필요성

코로나19 팬데믹으로 사람들이 일하고 생활하고 배우고 여가를 즐기는 모든 방식이 바뀌는 ‘뉴 노멀’이 형성되고 있다. 가장 큰 변화를 겪고 있는 분야 중 하나는 의료다. 앞으로는 의사와 환자가 일대일로 마주앉아 진료를 하는 코로나19 이전 방식으로는 영영 되돌아가지 않을 가능성도 있다. 코로나19는 댐의 수문을 열어놓았고, 이로 인해 기존 네트워킹 기술이 시험대에 올랐다. 많은 서비스 업체가 네트워크 트래픽 급증에 잘 대처하면서 시험을 통과했지만, 코로나19는 앞으로 해결해야 할 연결성과 관련된 문제점을 드러냈다.     원격 의료는 미래의 길 차를 타고 시내를 가로질러 병원을 방문해 대기실에서 기다렸다가 의사를 만나는 지금의 의료 모델은 낡았다. 필자는 지난 몇 년 동안 원격 의료에 관해 많은 전문가를 인터뷰했다. 원격 의료는 일부 분야에서 실제로 사용되기 시작했지만, 아직은 표준 방법이 아닌 예외적인 경우에 해당한다. ‘좋은 아이디어’ 단계에 머물러 있던 원격 의료는 아직 풀어야 할 숙제가 많이 남아 있지만, 코로나19로 인해 발걸음이 빨라졌다. 4개 캠퍼스의 병원과 응급 의료원으로 구성된 갤버스턴 텍사스 대학병원(UTMB)은 코로나19 팬데믹으로 인해 외래 환자 진료의 50%를 원격 화상 진료로 전환하는 작업을 서둘러야 했다. 다행히 UTMB는 팬데믹이 발생하기 몇 년 전부터 원격 진료를 위한 인프라를 이미 갖추고 있었으므로 자체 네트워크에서 원격 진료 방문의 증가를 효과적으로 처리할 수 있었다. UTMB가 직면한 큰 문제는 환자를 위한 인터넷 액세스였다. 최근 코로나19 위기 중의 인터넷 연결을 주제로 한 시스코 가상회의에 참석한 UTMB의 네트워크 및 통신 부문 책임자 마이크 킹은 원격 의료에는 내부 네트워크에 적용되는 서비스 품질(QoS) 통제 수단이 없는 경우가 많다고 지적했다. 많은 부분이 통신 업체의 상황에 따라 좌우되고, 특정 애플리케이션은 상대적으로 더 자주 장애가 발생한다. 킹은 “무엇보다 10분~15분에 불과...

브로드밴드 통신업체 원격의료 2020.05.14

아마존 내 의료 서비스 '아마존 케어', 직원 복지인가 vs. 공공의료 붕괴의 사인인가

아마존이 자체적으로 직원용 의료 서비스를 개발한 대기업 대열에 합류했다. 지난 주 아마존은 시애틀 지역의 직원을 대상으로 원격 진료와 직접 진료를 결합한 시범 프로그램을 공개했다. 기업은 단지 직원의 의료 서비스 이용을 쉽고 편리하게 하기 위해서라고 말하고 있지만, 근본적인 이유는 건강보험과 관련된 의료 비용 상승 때문에 헬스케어 서비스에 진입하는 것이다.    이로 인한 비용 절감은 매우 크다.    헨리 제이 카이저 패밀리 파운데이션(Henry J. Kaiser Family Foundation)이 새로 발표한 설문에 의하면, 올해 고용주의 연간 가족 건강 보험료는 평균 20,576 달러로 5% 상승했다. 근로자는 보험료로 약 6,015달러를 지불하고 나머지 75%는 고용주가 부담한다.  설문 결과에 따르면 2009년 이후로 평균 가족 보험료가 54% 상승했으며 근로자의 분담금은 71% 상승했다. 이 결과는 임금(26%), 물가상승율(20%)의 증가 속도의 몇 배에 달한다. 전직 의사이자 가트너 헬스테크 스트래티지 부사장 아누라 굽타는 “기업은 대부분 직장 내 의료 서비스를 비밀리에 개발하고 있으며 상세하게 밝히고 싶어하지 않는다. 확실히 매우 큰 영역이기 때문에 앞으로도 더욱 많은 움직임이 있을 것으로 기대한다. 직장 내 의료 지원 서비스 분야에 적극적으로 나서는 기업으로는 인텔이 있다”고 설명했다. 10년 전부터 인텔은 건강 보험료를 줄이기 위해 1차 의료기관을 미국 오레곤, 뉴 멕시코, 애리조나에 개설하고 연간 건강 검진 옵션을 직원에게 제공하기 시작했다. 그리고 거대 칩 제조업체로서의 구매력을 통해 헬스케어 마켓플레이스 협업을 만들어 의료서비스 제공업체와 보험회사가 의료 비용을 낮추도록 했다. 또한 인텔은 시애틀 기반 버지니아 메이슨 메디컬 센터 (Virginia Mason Medical Center)와 협력하여 당뇨병, 고혈압, 단순 요통, 유방 결절, 편두통 및 어깨, 무릎 및 고관절 문제의 표...

GE 의료 보잉 2019.10.02

폴리콤, 국내외 의료 기관 원격의료 활용 사례 소개

폴리콤코리아(www.polycom.co.kr)는 국내외 의료 기관들이 영상회의 솔루션을 활용해 원격 의료를 성공적으로 시행하고 있는 사례들을 발표했다. 안동의료원은 경상북도 내 지역민들에게 실시간으로 고품질의 안정적인 공공 의료 서비스를 제공하기 위해 보건복지부 및 경상북도와 협력하여 ‘경상북도 원격 영상 진료 시스템 업그레이드’ 구축 사업을 추진했다. 안동의료원은 본원과 경상북도 내 6개 지역 보건 진료소에 폴리콤 영상협업 솔루션 HDX 6000를 포함한 원격 진료 시스템을 설치해 주로 만성 질환이나 노인성 질환 환자들을 대상으로 원격 영상의료 서비스를 제공하고 있다. 환자들은 거주지 근처에 있는 보건 진료소에서 영상협업 솔루션을 통해 안동의료원에 있는 의료진으로부터 정확한 건강 상태를 확인하고 진료를 받을 수 있으며, 바로 처방전을 발급받을 수 있다. 현재 안동의료원은 월 평균 150여 명의 환자를 영상협업 솔루션을 사용하여 진료하고 있으며, 보다 많은 지역민들에게 폭넓은 공공의료 서비스를 제공하기 위해서 영상협업 솔루션 구축을 확장할 계획이다. 미국 텍사스 주민들에게 의료서비스를 제공하고 있는 비영리 의료 단체인 ‘세튼 헬스케어 패밀리(Seton Healthcare Family)’는 영상협업 솔루션을 활용해 지역 주민들에게 효과적으로 의료서비스를 제공하고 있다. 세튼 헬스케어 패밀리 재단은 5개의 주요 의료센터와 지방 병원 2개, 정신병원, 환자들의 회복을 돕는 케어클리닉 등을 운영 중이다. 세튼 재단은 이중 델 어린이 의료센터(Dell Children’s Medical Center)와 세튼 뇌 및 척추 센터(Seton Brain & Spine institute)에 원격의료 솔루션을 구축했다. 뉴질랜드의 외곽 지역인 웨스트 코스트(West Coast) 주민들을 위한 스마트 헬스케어 사례도 있다. 웨스트 코스트 주민들은 아이가 아플 때마다 차로 평균 10시간 ...

폴리콤 원격의료 2014.11.19

폴리콤, 전세계 병원의 원격의료 활용 사례 발표

폴리콤코리아(www.polycom.co.kr)는 전세계 의료 기관들이 영상회의 솔루션을 활용해 원격 의료를 성공적으로 시행하고 있는 사례들을 소개했다. 미국 북부 아리조나 정신 건강 기관(Northern Arizona Regional Behavioral Health Authority, NARBHA)은 폴리콤의 영상 협업 솔루션을 사용해 수백만 달러를 절약함과 동시에 농어촌 지역의 주민들에게 의료 서비스를 제공하고 있다고 설명했다. 북부 아리조나 정신 건강 기관은 지리적 거리의 한계를 극복하여 아리조나에 거주하는 10개 아메리칸 인디언들에게도 정신과 전문의와의 개인적인 일대일 상담 및 케어를 제공하기 위해 폴리콤 리얼프레즌스 영상 협업 네트워크(Polycom RealPresence video collaboration network)를 사용하고 있다고 덧붙였다. 또한 벨기에의 아제트 신트 얀 브뤼헤 병원(Z Sint-Jan Brugge Hospital)은 폴리콤 리얼프레즌스 영상 협업 솔루션(Polycom RealPresence video collaboration solution)을 도입해 5개의 최첨단 디지털 수술실을 개설했다고. 폴리콤 영상 협업 기술은 원격의료가 가능하도록 전문가들이 참여할 수 있는 링크를 통해 의료 수술 현장에 실시간으로 참여할 수 있다는 것이다. 폴리콤 HDX 8000(Polycom HDX 8000)은 수술 장면을 HD 영상을 통해 실시간으로 전송함으로써 수술 진행 절차 개선하고 보다 나은 의료 서비스를 제공할 수 있게 됐다고 병원은 밝혔다. 스웨덴의 카롤린스카 대학 병원(Karolinska University Hospital)은 폴리콤 리얼프레즌스 영상 협업 솔루션을 사용하여 수술 영상을 타 의료 기관에 실시간으로 제공할 수 있게 되었으며 해당 영상은 교육 자료로도 활용되고 있다고 설명했다. 폴리콤코리아 신대준 지사장은 “최근 폴리콤은 로봇 개발 업체인 애니봇(Anybots)과 환자 모니터링 업...

폴리콤 원격의료 2013.08.12

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