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클라우드 기반 솔루션

블로그 | '클라우드 시스템에 살고 죽는' 기업에 필요한 것

애플 아이클라우드, 스포티파이, 슬랙, 버라이즌, 구글, 펠로톤 등 서버 기반 서비스가 중단되는 사태가 발생할 때마다 데이터 유지보수와 서버 장애 시에도 주요 서비스가 계속 작동하도록 여러 개의 백업 계층을 보유해야 한다는 사실을 깨닫는다.    지난 22일 애플 서버의 장애로 인해 애플 스토어 직원들은 먹통이 된 내부 비즈니스 소프트웨어에 대처해야 했다. 주문 내역과 요청사항을 추적하는 데에 직원들은 연필과 종이를 사용하며 집중력을 발휘해야 했다. 애플 스토어 직원들이 거래를 추적하는 모습을 촬영한 사진이 소셜 미디어에 공개되기도 했다. 애플 스토어에서 발생한 문제는 서버로 인한 문제인 듯했고, 이는 전혀 문제가 되지 않는다. 애플의 공급망이 능률적이라는 점을 고려할 때, 운영팀은 시스템을 통해 제품의 이동을 주의 깊게 관찰할 필요가 있다.   Apple store systems are down and they’re literally doing everything on paper lol pic.twitter.com/tdNpVPIepw — Michael Billig (@michael_billig) March 21, 2022 데이터 분석은 재고 관리보다 소매업에서 훨씬 많은 방법으로 사용된다. 특히 다양한 국가에서 옴니채널 전략을 적용하는 애플은 스토어에서 수집한 정보를 깊게 살펴보면 제품 결함, 보안 취약점, 사기, 계절별 판매 선호도와 같은 사항을 신속하게 식별하고 대응할 수 있다. 기업이 서버 기반 시스템에 투자하는 이유도 이런 디지털 효율성 때문이다. 하지만 애플은 시스템의 이중화(redundancy)를 충분히 중요하게 여기지는 않았던 것 같다. 비즈니스 서비스 분리 이렇게 생각해 보자. 아이클라우드에서 발생한 장애는 애플의 많은 서비스에 영향을 미쳤다. 앱 스토어부터 애플 뮤직, 애플 아케이드, 애플 페이, 스쿨 매니저, 애플케어, 아이클라우드 메일, 아이메시지, 아이튠즈 스토어, 아이클라우드용 아...

서버장애 애플 클라우드 기반 솔루션 2022.03.23

BT, 글로벌 공급망 위한 클라우드 기반 솔루션 출시

BT(www.bt.com)는 기업이 점점 더 복잡해지는 글로벌 공급망을 효율적으로 관리할 수 있도록 설계된 공급망 포트폴리오 ‘BT 트레이스(BT Trace)’에 클라우드 기반 역량을 추가했다고 발표했다. BT 트레이스는 새롭게 추가된 클라우드 서비스를 바탕으로 복잡한 공급망에 대한 정보를 거의 실시간으로, 단일 뷰(Single View) 방식으로 제공하여 운영효율성을 향상시킬 수 있도록 지원할 예정이다. 새롭게 발표된 클라우드 서비스는 확장된 글로벌 공급망을 따라 움직이는 제품과 자산에 대한 대량의 데이터를 비용 효율적이면서도 안전하게 수집, 저장, 공유 및 분석한다. 또한, 글로벌 기업이나 그들의 공급업체가 사용하는 다양한 자원계획 및 IT 시스템에 관한 복잡한 정보들을 통합하고, 맞춤형 웹 포털을 통해 전체 공급망에 대한 단일 뷰를 제공한다. IDC의 리서치 부사장 멜라니 포지는 “BT는 글로벌 네트워크, 데이터센터 인프라, 다중계층 보안 역량, 업계 전문지식 및 시스템 통합 기술의 결합을 통해, 공급망 관리 분야에 있어 차별화된 제품과 서비스를 제공하고 있다”며, “이번에 BT 트레이스에 추가된 클라우드 기반 역량은 글로벌 기업 공급망에 대한 엔드-투-엔드(End-to-End) 가시성을 제공하는 것으로, 전사적 자원계획 데이터를 실시간으로 활용가능한 비즈니스 인텔리전스로 빠르게 전환시킨다”고 밝혔다. 새로운 클라우드 서비스는 특송 전문 기업인 TNT 익스프레스(TNT Express)를 통해 시험 운영됐다. TNT는 BT가 개발한 서비스를 도입해 고객 서비스의 향상, 그리고 역물류의 최적화와 같은 운영효율성 증대를 달성할 수 있었다. BT 글로벌 서비스CEO 루이스 앨버레즈는 “BT는 광범위한 글로벌 네트워크상에서 복잡한 데이터 상호작용을 관리할 수 있는 역량을 바탕으로 오늘날 기업이 직면하고 있는 공급망 문제를 해결하기 위해 노력하고 있다&rd...

BT 글로벌 공급망 클라우드 기반 솔루션 2012.10.23

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