스마트 머신은 지식을 기반으로 하는 인공지능과 상황인지 기술을 보유하고 있는 로봇, 즉 생각하는 로봇(Mind Machine)이기도 합니다.
전통적인 방식에서 인공지능은 다량의 지식을 학습해 추론 능력을 강화하여 의사결정을 내리는 데 활용됐습니다. 체스 챔피언 게리 카스파로프와의 1997년 대결에서 승리한 IBM 슈퍼컴퓨터 딥 블루(Depp Blue)나 제퍼디(Jeopardy)라는 퀴즈 쇼에 출연해 우승을 거머쥔 IBM 왓슨(Watson)이 대표적입니다. 각각 과거 100년간 열린 주요 체스 대국 기보와 대가들의 게임 스타일과 위키피디아에 있는 방대한 지식을 학습해 인간을 상대로 ‘승리’ 했습니다.
근래에는 인지과학이나 인공신경망, 딥러닝 기술의 발전으로 텍스트뿐만 아니라 음성, 이미지도 학습할 수 있게 되면서 스마트 머신에 관한 연구 및 상용화가 본격화되고 있습니다. 2013년 10월 가트너는 2020년경 스마트 머신이 비즈니스 전반에 커다란 영향을 미치게 될 것이라며 폭발적인 성장을 전망하기도 했습니다.
대표적인 스마트 머신으로는 자율주행 자동차가 있습니다. 가장 최적의 경로를 자체적으로 결정하고, 사물과 사람을 구분해 정차하기도 하죠. 구글 무인자동차를 필두로 전세계 자동차 제조업체들도 이 시장에 눈을 돌리고 있습니다.
제조업, 서비스업, 가정 등에서 상호작용할 수 있는 범용로봇도 스마트 머신으로 분류할 수 있습니다. 스스로 장을 보기도 하고, 객실 손님에게 물건을 전달해주며 매장을 찾아온 손님을 접대하기도 합니다. 미리 프로그램된 동작을 반복적으로 수행하는 산업용 제조로봇과의 가장 큰 차이점은 ‘학습에 의한 맞춤화’입니다. 실시간으로 주변 정보를 감지해 학습 능력을 높이고, 이를 토대로 맞춤형 서비스를 제공합니다.
2016년을 목표로 개발 중인 세계 최초 가정용 소셜 로봇 지보(Jivo)를 예로 들어보겠습니다. 카메라를 통해 얼굴을 인식하며, 마이크로는 음성을 인식합니다. “사진을 찍어줘”라는 명령도 거뜬히 수행합니다. 아이들과 책도 읽어주면서 놀아주기도 합니다. 콘셉트 영상이기는 하지만, 현재 인공지능 기술 수준을 본다면 충분히 가능한 시나리오입니다. 국내 대기업을 포함해 여러 곳에서 상당히 많은 투자를 받은 것으로 알려졌습니다. 가격은 대략 400달러~600달러 사이로 책정될 것으로 보입니다. 아이폰 한 대 값이면 가정에 로봇 한 대씩 배치할 수 있는 셈입니다.
소프트뱅크에서 개발하고 있는 휴머노이드 로봇 페퍼(Pepper)는 최근 가장 이슈가 되고 있는 제품입니다. 사람처럼 얼굴도 있고, 감정도 가지고 있는 로봇입니다. 앞서 언급한 제퍼디 퀴즈쇼 우승자인 IBM 슈퍼컴퓨터 왓슨이 페퍼의 지능을 담당합니다. 오는 10월부터 기업용 임대 서비스 예약을 받는 것으로 알려졌습니다.
가정보다는 매장이나 도로에서 로봇을 더 빨리 만나게 될 것 같습니다. ‘단가 대비 효율성’이 높아 기업에서 ‘사람’ 을 대체하려는 용도로 구매할 것으로 예상되기 때문입니다.
실제로 오사카 대학교의 지능형 로봇 연구실 과학자들이 여성 로봇을 만들어 백화점 점원 역할을 맡겼더니, 인간보다 2배 더 많은 고객을 응대했다는 실험 결과도 있습니다. 소프트뱅크 손정의 CEO는 “페퍼는 하루 24시간 근무에 불평불만을 늘어놓지 않고 제시간에 출근해 성실하게 일할 것”이라며 기업용 페퍼 임대 서비스를 예고한 바 있습니다.
이 때문에 일자리를 두고 ‘인간’과 ‘로봇’이 경쟁하게 될 것이라는 예측도 나오고 있습니다. 구글 무인자동차가 미래의 택시 운전수를 대체하리라는 우려도 있죠. 이미 공장과 같은 산업 현장에는 산업용 로봇이 포진해 있고, 땅이 넓은 나라에서는 사람 대신 기계가 농작하고 있습니다.
IT가 발전하면서 수많은 직업이 사라지기는 했어도 앱 개발자, 앱 디자이너 등 새로운 형태의 직업이 계속 생겨났죠. 인공지능 기술을 활용한 산업이 부흥한다면, 이 기술을 활용하는 새로운 직군도 형성될 것입니다. editor@itworld.co.kr
함께 보면 좋은 콘텐츠
Sponsored
Surfshark
“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드
ⓒ Surfshark VPN(가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 위험 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 서프샤크 VPN은 구독 요금제 가입 후 7일간의 무료 체험을 제공하고 있다. ⓒ Surfshark 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN ⓒ Surfshark 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.