전 세계적으로 경기침체 우려가 고조되면서 많은 기술 회사가 채용에 제동을 걸고 나섰다. 급여 비용을 낮추는 게 당장은 지출을 줄이는 가장 쉬운 방법처럼 보일 수 있다. 하지만 직원도 마찬가지로 경제에 부정적이라는 한 연구 결과를 감안한다면 상황은 여전히 유동적이다. 그 결과, 美 구직자의 60%는 시장 상황이 악화되기 전에 당장 일자리를 구해야 한다는 절박감을 느끼고 있다고 답했다. 이에 따라 채용을 동결하기로 한 회사는 인재 유출을 막지 못할 수 있다.
어떤 IT 기업이 채용을 중단했나
구글과 마이크로소프트는 채용 동결을 발표한 첫 번째 기업 중 하나였으며, 메타와 애플 등이 빠르게 그 뒤를 이었다. 더 버지(The Verge)의 보도에 따르면 구글은 7월 직원들에게 “올해 남은 기간 채용 속도를 늦출 것”이라고 전했다. 불과 일주일 후, 더 인포메이션(The Information)은 구글의 수석 부사장 프라바카르 라가반이 직원들에게 앞으로 2주 동안 새로운 직원을 고용하지 않을 것임을 알리는 이메일을 보냈다고 보도했다.마이크로소프트는 모든 구인 공고를 철회하고, 가까운 미래에 고용을 축소할 계획이라고 발표했다. 블룸버그에 의하면 채용 둔화는 마이크로소프트의 클라우드 및 보안 사업에 주로 영향을 미칠 것으로 예상됐다. 이번 발표는 마이크로소프트가 윈도우, 오피스, 팀 소프트웨어 그룹 채용을 늦추겠다고 밝힌 지 2개월 만에 나온 것이다.
채용에 신중하게 접근하기 시작한 기술 회사가 구글과 마이크로소프트만 있는 건 아니다. 올해 초 트위터는 채용을 동결한 이후, 이달 초 인재 영입팀의 30%를 해고했다. 지난 6월 말 메타의 CEO 마크 저커버그는 “현실적으로 봤을 때 회사에 있지 않아도 되는 사람이 많을 것”이라는 강도 높은 발언을 내놓기도 했다. 한 달 후, 메타의 2022년 2분기 매출은 사상 처음으로 감소했고, 저커버그는 투자자들에게 경제 상황이 전 분기보다 심각해 보인다고 말했다. 비슷한 시기, 애플은 제품 개발에는 계속 투자할 예정이지만 내년에는 일부 부서에서 더 이상 인원을 늘리지 않을 것이라고 밝혔다.
불확실한 고용 환경
이러한 움직임은 대부분의 기업이 실적 전망을 조정해야 하는 지정학적 및 경제적 여건의 불확실성을 바탕으로 한다. 美 기술 채용 플랫폼 트루업(TrueUp)의 정리해고 관련 데이터 집계에 따르면 2022년 초부터 총 487곳의 기술 회사가 정리해고를 발표했고, 이는 8만 6,166명의 직원들에게 영향을 미쳤다.컴플라이언스 서치 그룹(The Compliance Search Group) 및 위크루터닷아이오(Wecruiter.io)의 설립자이자 CEO인 잭 켈리는 기업이 열악한 경제 상황을 완화하려는 조치를 취할 것이며, 그중 인력 비용 절감은 흔한 선택지라고 언급했다.
그는 “슬픈 사실은 기업이 거의 항상 즉각적으로 인력 비용을 줄이려고 한다는 점이다. CEO가 이사회에 ‘경영진이 자진 삭감합시다’라고 말하진 않는다. 그런 일이 일어나야 하지만 기업은 대신 급여와 복리후생을 삭감한다. 많은 사람이 일자리를 찾기 어려워지리라 예측된다”라고 말했다.
기업과 직원은 어떻게 대응할 수 있을까
이어 켈리는 “기업이 채용 방식에 더욱더 신중해질 수 있으며, 채용 동결이 정리해고로 바뀌는 경우 직원들이 (해고됐다는 사실로 인해) ‘저성과자’라는 꼬리표를 붙이고 싶어 하지 않기 때문에 팬데믹 여파로 생겨난 유연근무 관행이 뒤집어지는 현상을 볼 수 있을 것”이라고 말했다.그는 “솔직히 말해, 사무실로 돌아가는 사람들이 많아진다고 해도 놀랍지 않을 것”이라면서, “재택근무를 하고 있는데 소속 기업이 정리해고를 결정했다면 매일 사무실에 출근하는 사람보다 재택근무자가 해고 대상에 포함되기 쉬울 것이라고 우려할 수밖에 없다. 이러한 근접 편향은 하이브리드 근무 모델을 성공적으로 안착시키려는 기업 사이에서 여전히 문제가 되고 있다”라고 덧붙였다.
교육용 소프트웨어 회사 플루랄사이트(Pluralsight)의 EMEA 수석 부사장 션 패링턴은 어려운 시기라고 해서 채용을 동결하는 것이 반드시 가장 현명한 해결책은 아니라고 언급했다. 그는 “(이를테면) 유럽 경제도 좋진 않지만 자사와 협력 중인, 대규모 기술팀을 갖춘 유럽 기업들은 기존 인력을 평가하고, 업스킬링 및 재교육할 기회를 찾고 있다”라고 말했다.
그는 "인력 감축을 가장 합리적인 비용 절감법이라고 보지 않는다. 특히 기술 역량을 보유한 개인의 스킬 갭이 커지고 있다는 점 그리고 디지털 세계에서 경제를 어떻게 재창조해야 할지 더 폭넓은 범위에서 생각해야 한다”라고 덧붙였다.
한 연구에 따르면 직원은 정기적으로 교육을 받고 새로운 스킬을 개발할 기회를 얻고 싶어 하며, 그러한 기회가 주어진다면 회사에 계속 머물 가능성이 더 높은 것으로 나타났다. ‘대퇴직’은 올해 상반기 주요 화두였고, 채용을 동결하는 기업이라면 더 많은 직원을 잃을 가능성이 크다.
패링턴은 “어떤 직원이 회사를 떠나면 공백이 생기기 때문에 이전만큼 효율적이고 생산적이지 않을 수 있다. 인적 자본에 신중하게 접근해야 한다. 직원을 소중히 여기고 있다는 것을 보여주지 않으면 의도치 않게 직원을 잃을 수 있다”라고 말했다.
팬데믹 이후 고용 시장이 크게 반등하긴 했지만 다가오는 경기침체는 구직자에게 새로운 도전 과제를 안겨줄 전망이다. IT 기업의 채용 동결이 아직 대규모 정리해고로 바뀌진 않았지만 기존 직원은 호황이 끝나가고 있기 때문에 이를테면 정체된 급여, 물가 인상률에 못 미치는 급여 인상, 치솟는 기름값에 따른 통근 비용 증가 등의 문제와 싸우게 될 것이다.
ciokr@idg.co.kr
Sponsored
Surfshark
“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드
ⓒ Surfshark VPN(가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 위험 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 서프샤크 VPN은 구독 요금제 가입 후 7일간의 무료 체험을 제공하고 있다. ⓒ Surfshark 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN ⓒ Surfshark 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.