개방형 플랫폼

“인공지능, 개방형 플랫폼, 옴니채널”··· 키워드로 본 2019년 고객 경험 트렌드 - IDG Summary

오늘날 기업은 고객 서비스에 대한 높은 기대치와 더 어려워진 고객 만족 사이에서 혼란을 겪고 있다. 고객 서비스가 경쟁 업체와 확실하게 차별화할 수 있는 요소임을 고려하면, 고객 경험 트렌드 변화를 정확하게 이해하고 시급하게 대응 방안을 마련해야 할 ...

인공지능 개방형 플랫폼 옴니채널 2019.06.14

삼성, 개방형 사물인터넷 플랫폼 업체 스마트싱스 인수

배는 클수록 선회하는데 시간이 걸린다. 삼성은 실제로 큰 배다. 삼성은 스마트폰에서부터 태블릿, 그리고 TV 등에 이르기까지 모든 제품을 만든다. 만약 집안의 모든 것을 업그레이드하기를 결심했다면 전력선을 빼고 제품의 90% 이상을 삼성이 만든 제품으...

삼성 개방형 플랫폼 스마트싱스 2014.08.18

오픈스택, 렉스페이스의 조종에서 벗어나다

오픈스택 개발자들은 미래 오픈 소스 소프트웨어 스위트의 개발을 안내하는 독립 실행형 비영리단체를 계획하고 있다. 그들은 보스턴에서 개최되고 있는 오픈스택 컨퍼런스에서 공식적으로 발표할 예정이다.    현재 오픈...

오픈스택 렉스페이스 오픈 소스코드 2011.10.06

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