넘버스
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익스퍼리안 뿐만 아니라 기업의 개인 정보 유출 사고는 매년 끊임없이 발생한다. 그런 면에서 개인 정보, 특히 금융 정보를 관리하는 기관이 해킹될 경우, 자신의 정보가 유출될까 걱정하는 사용자가 많아진다. 이때 몇 가지 노력을 통해 피해를 최소화할 수 있는데, 구체적으로 다음과 같은 대응 방식을 알고 있으면 좋다.
첫 번째 특정 기관 담당자로부터 전화 또는 메시지를 받을 때이다. 익스퍼리안 같은 곳에서 데이터 유츌 사고가 났다면, 이후 익스퍼리안이라고 사칭한 누군가로부터 전화, 문자, 이메일을 받을 수 있다. 사기일 가능성이 높은 연락이다. 특히 해당 기관에서 링크를 보내오면 클릭하지 말고, 응답하지도 말아야 한다. 확인하고 싶으면 익스퍼리안 공식 연락처로 직접 연락하고 후속 조치를 취해야 한다.
두 번째 카드 관련 알림을 받았을 때다. 신용 카드, 자동차 대출, 모기지 또는 기타 부채 업체는 입출금 상황이나 안내 사항을 전달하기 위해 메시지를 보내는 경우가 많다. 이때 종종 계정 앞 몇 글자나 마지막 몇 자리 등의 정보가 들어있을 수 있다. 일부 정보는 충분히 메시지에 노출될 수 있다. 하지만 무엇인가 문제가 있다는 연락을 받은 경우, 주의해서 살펴보고 링크가 왔다면 클릭하지 말아야 한다. 알아보고 싶으면 공식 전화나 웹사이트로 문의하자.
마지막 세 번째 은행 관련 알림을 받았을 때다. 신용 조사 기관은 예금 및 저축 계좌를 추적하지 않는다. 하지만 대다수 사람이 적어도 한두 개의 계좌는 갖기 마련이다. 해커는 피해자가 어느 업체의 계좌를 사용하고 있는지 미리 알아내기 위해, 피싱 전화, 메시지, 이메일를 보낼 수 있다. 아무리 합법적으로 보여도 이런 연락은 신뢰하면 안 된다.
결국 피싱 공격을 피하는 방법은 대부분 비슷하다. 비밀번호 관리 프로그램을 쓰거나, 백신 소프트웨어를 설치해 의심쩍은 URL을 미리 검사해 찾는 것이다. 예상치 못한 연락이 오면, 바로 답변하지 말고 피싱이 아닐지 생각해야 한다.
editor@itworld.co.kr
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“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드
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