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서비스나우-줌, 협력 발표…“CSM 구축으로 향상된 직원 업무 경험 제공”
서비스나우와 줌 비디오 커뮤니케이션이 직원들에게 장소에 관계없이 보다 나은 업무 경험을 제공하기 위해 파트너십을 맺는다고 발표했다. 줌은 서비스나우의 고객 서비스 관리(CSM)을 구축해 고객 서비스 운영을 확대하고 글로벌 커뮤니티를 위한 ...
줌-F1, 디지털 파트너십 체결…“가상 패독클럽 구현”
줌 비디오 커뮤니케이션즈(이하 줌)은 포뮬러 원(이하 F1)과 새로운 디지털 파트너십을 체결하고, 사상 첫 ‘가상 패독클럽(Paddock Club)’을 구현한다고 밝혔다. 줌과 F1은 ‘F1 아람코 그랑프리 2020 부다페스트(FORMULA 1 ...
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가정용 화상회의 어플라이언스의 부상과 1세대 제품의 한계
코로나19 팬데믹이 계속되면서 마이크로소프트 팀즈나 줌 등을 위한 가정용 화상회의 어플라이언스가 출시되기 시작했다. 가장 최근에 출시된 제품은 줌 포 홈(Zoom for Home)인데, 업무용 솔루션의 가장 뛰어난 부분을 가져와 가정용으로 구현하려 했...
줌, 홈 오피스 위한 ‘줌 홈’ 출시
줌 비디오 커뮤니케이션즈(이하 줌)가 원격근무 환경에서 이용할 수 있는 ‘줌 홈(Zoom for Home)’을 출시한다고 밝혔다. 줌 홈(zoom.us/zoom-for-home)은 사용자가 원격으로도 연결성과 생산성을 유지하도록 지원해 ...
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줌, 엔드투엔드 암호화 업데이트…“전 세계 유·무료 사용자 모두에 엔드투엔드 암호화 기술 제공”
줌 비디오 커뮤니케이션즈(이하 줌)가 깃허브에 엔드투엔드(end-to-end, E2E) 암호화 설계 업데이트를 실시했다. 이번 업데이트는 줌 플랫폼의 안전을 도모하면서도 모든 사용자가 정당한 권리를 가질 수 있는 길로 한걸음 나아갔다는 데...
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줌, 2021 회계연도 1분기 실적 발표…“지난해에 비해 169% 증가”
줌 비디오 커뮤니케이션즈는 ‘2021 회계연도 1분기 실적 발표 웨비나(Zoom Q1 FY21 Earnings Webinar)’를 열고 1분기 매출이 3억 2,820만 달러를 기록해 지난해 같은 기간에 비해 169% 증가했다고 발표했다. 줌은 1...
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줌, 키베이스 인수…“기업용 종단간 암호화 제공 목표”
줌 비디오 커뮤니케이션즈(이하 줌)가 메시지와 파일 공유 서비스를 안전하게 보호하는 키베이스를 인수했다. 줌은 보안 및 암호화 엔지니어 팀을 인수함으로써, 줌의 확장성을 뒷받침하는 엔드투엔드(end-to-end) 암호화를 구축하겠다는 계획...
줌, 오라클 클라우드 인프라스트럭처 도입…“핵심 화상회의 서비스 강화”
줌 비디오 커뮤니케이션스(Zoom Video Communications, 이하 줌)은 오라클 클라우드 인프라스트럭처를 도입해 자사의 광범위한 고객층에게 필수적인 서비스를 제공하기 위한 혁신을 이어 나갈 것이라고 밝혔다. 줌 에릭 유안 CEO는 “최근...
페이스북, 영상회의 강자 '줌'에 도전장…무제한 무료 서비스 '메신저 룸스' 공개
줌(Zoom)이 마치 그룹 화상회의의 동의어처럼 인식될 만큼 인기를 끌고 있는 가운데, 페이스북이 새로운 카드를 꺼내 들었다. '메신저 룸스(Messenger Rooms)'라는 신기능을 포함해 원격 화상회의를 대폭 보강했다. 메신저 룸스 역시 스카이...
프라이버시와 보안을 지키는 ‘줌’ 사용 팁 9가지
화상회의 서비스인 줌(Zoom)은 코로나19로 사회적 격리가 확산됨에 따라 사용자가 급증했으나, 보안상의 결함이 발견되어 논란이 생겼다. 줌은 신규 기능 개발을 중단하고 현 버전의 보안 개선에 집중한다는 90일 보안 계획을 발표했고, 23...
"팀즈 따라잡는다" 줌, 오터와 협력해 영상 회의 자막 서비스 지원
팀즈 계정이 있는 오터(Otter.ai) 사용자는 영상 회의에서 바로 안전한 라이브 인터랙티브 자막 서비스를 받을 수 있다. 오터.ai 라이브 비디오 미팅 노트(Otter.ai Live Video Meeting Notes)가 팀즈를 지원하기 때문이다....
줌, 보안과 개인정보 보호 강화한 5.0 업데이트 발표
영상 회의 플랫폼 줌이 최근의 보안 취약점을 거울삼아 새롭게 다양한 개인정보 보호와 보안 기능을 갖춘 줌 5.0 업데이트를 공개했다. 5.0 업데이트는 줌이 공개한 90일 보안 계획의 중요한 이정표이기도 하다. 현재 버전과 줌 5.0의 가장 큰 차이...
How To : 지루한 화상회의, 사전 녹화 영상 틀어놓고 딴 짓하는 법
재미없는 영화보다 더 길고 졸린 줌 화상회의에 참석해 본 적이 있을 것이다. 수십 명의 다른 동료와 함께 보고서에서 달라진 내용을 듣고 있어야 하는데, 꼭 상사들은 참석자의 얼굴을 보아야만 직성이 풀린다. 직장인들이여, 이제 더 이상 괴로워할 필요가...
글로벌 칼럼 | 코로나 바이러스로 드러나는 기술의 실책
줌의 해결되지 않는 보안 허점부터 코볼이 여전히 살아 중요한 정부 인프라에 남아 있다는 사실까지, 분하게도 우리의 기술이 재난 대비에는 한참 멀었다는 사실을 알게 됐다. 미국의 일부 지역에서는 일자리를 잃고 나면, 마치 1950년대에 ...
스카이프 vs. 줌: 재택근무에 가장 최적화된 앱은 어느 것?
전 세계 대부분의 국가가 코로나19의 영향으로 격리나 사회적 거리 두기라는 위기를 겪는 가운데, 직원의 재택근무를 의무화한 기업도 늘어났다. 갑자기 화상회의 앱이 필수적인 소프트웨어가 되었다. 실제로 화상회의 앱으로 가장 유명한 스카이프(Skype)와...
“투자자 소송까지” 반짝 인기 화상회의 앱 줌에 내린 보안 주의보
개인정보보호 및 보안 문제로 여러 회사가 줌(Zoom) 화상회의 앱 사용을 금지하고 있는 가운데, 한 투자자가 줌을 상대로 고소장을 제출했다. 한편, 줌은 페이스북 전 CSO를 컨설턴트로 고용해 보안 및 개인정보보호 관련 문제를 해결하기 위해 노력 중...
마이크로소프트 팀즈도 ‘맞춤 배경화면’ 지원 발표
마이크로소프트 팀즈(Teams)가 줌(Zoom)에 비해 부족했던 점 중 하나는 화상회의를 하면서 배경에 다양한 맞춤형 이미지와 영상을 넣는 기능이 없었던 것이다. 이제 줌 사용자를 부러워만 하던 시절은 끝났다. 마침내 마이크로소프트 팀즈 역시 맞춤형 ...
“화상회의 보안을 생각한다면?” 절대 하지 말아야 할 설정과 행동들
특정 기술이 빠른 속도로 인기를 끌면, 이 기술에 익숙하지 않거나 신참인 사용자를 악용하려는 악당들도 늘어난다. 화상회의 서비스와 애플리케이션 분야에서 이런 일이 일어나고 있다. 인기 있는 줌 앱이 하이재킹 당하는, 이른바 ‘줌 폭격’이 이를 알려주는...
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