줌, 오픈 AI와 협력해 스마트 동료 ‘줌IQ’ 확장한다

줌(Zoom Video Communications)이 미국 플로리다주에서 열린 ‘엔터프라이즈 커넥트(Enterprise Connect)’에서 줌 IQ(Zoom IQ) 서비스를 확장한다고 밝혔다.  줌IQ는 챗 스레드 요약, 아이디어 정리, ...

오픈AI 생성형 AI 2023.03.28

줌-미국 메이저리그와 파트너십 체결, 줌 컨택센터로 비디오 판독 혁신한다

줌이 미국 프로야구 메이저리그(MLB)와 파트너십을 체결했다고 밝혔다. 이번 파트너십을 통해 줌은 메이저리그의 신규 공식 통합 커뮤니케이션 플랫폼으로써 줌 컨택센터(Zoom Contact Center)와 줌 플랫폼 기술을 제공하게 된다. 줌은...

미국 메이저리그 컨택센터 2023.03.23

글로벌 칼럼 | 화상회의 수요가 ‘다시’ 감소하는 5가지 이유

줌 같은 화상회의 및 협업 솔루션 제공업체는 올해 들어 급격한 경기 침체를 경험하고 있다. 호황에 이어 불황이 이어지는 형국은 화상회의 시장에서 수년간 반복된 풍경이다. 최초의 호황은 1990년대에 있었다. 당시 인텔 CEO 앤디 그로브는 화상회의 ...

화상회의 하이브리드업무환경 2023.02.27

줌, 맞춤형 아바타 등 줌 미팅 관련 신규 기능 출시

줌(Zoom Video Communications)이 줌 미팅(Zoom Meetings)에 4가지 신규 기능을 추가한다고 밝혔다. 새롭게 추가된 ▲맞춤형 아바타 ▲회의 템플릿 ▲회의 내 채팅 답장 ▲Q&A 기능은 팀 내 연결성을 높여 생산성을 ...

2023.01.10

“줌 회의 가장 많은 날은 화요일”…줌, 2022년 줌 사용 데이터 및 설문조사 결과 공개

줌이 2022년 한 해 동안의 줌 사용에 대한 데이터와 설문조사 결과를 발표했다. 설문조사는 미국 내 줌 사용자 2,800명을 대상으로 진행됐다.    줌에서 가장 많은 액션이 있는 날은 화요일로 나타났다. 화요일에는 가장 많은 ...

2022.12.22

줌, 3분기 실적 발표··· 선방했지만 ‘성장 둔화’ 먹구름

줌이 분기 실적을 발표했다. 3분기 매출은 전년 동기 대비 5% 증가해 11억 달러를 기록했지만 전 분기의 전체 매출이 8% 성장세를 보였던 것과 비교된다.     줌의 3분기 기업 고객 대상 매출은 6억 1,430만 달러로 전년...

화상회의 원격근무 2022.11.24

서비스나우-줌, 파트너십 확장…"하이브리드 업무 환경 내 혁신 제공"

서비스나우가 원활한 업무 경험 제공을 위한 디지털 비즈니스 혁신을 위해 줌(Zoom)과의 파트너십을 확장한다고 밝혔다. 서비스나우 솔루션은 팀과 프로세스, 사일로를 연결해 기업의 디지털 비즈니스 활동을 지원하고, 줌은 사용자의 연결성을 높여 원활한 협...

서비스나우 2022.11.15

줌, ‘줌토피아 2022’ 개최…업무 환경 위한 새로운 혁신 기능 공개

줌 비디오 커뮤니케이션즈(이하 줌)가 캘리포니아 현지 시간 8일, 연례 사용자 컨퍼런스 ‘줌토피아(Zoomtopia) 2022’를 열고 현대의 업무 환경을 구현하며 커뮤니케이션과 협업의 미래를 지향하는 새로운 혁신 기능을 선보였다. 9일까지 진행되는 ...

2022.11.09

“앞선 플랫폼의 힘” 클라우드 콜링이 협업의 중심에 놓인 이유 - TechInsight

하이브리드 업무 환경으로의 이동이 빠르게 진행되면서 다양한 워크플로우, 프로젝트 플래닝, 커뮤니케이션 도구가 새롭게 등장했다. 그중 가장 주목받는 것은 기존 메신저, 화상회의 도구와 결합해 사무실과 원격 업무환경을 잇는 클라우드 콜링이다. 하...

줌폰 클라우드콜링 2022.10.05

"의사소통 그 이상을 원할 때" 하이브리드 업무 도구 '디지털 화이트보드'

오늘날 부서가 사용하는 협업 도구 범위는 2년 반 전에는 상상도 할 수 없었을 만큼 거대해졌다. 2020년 초 재택 근무 명령이 전 세계를 휩쓸던 당시, 대부분의 기업은 쓸 만한 동영상 및 채팅 플랫폼을 갖추기에 급급했다. 지금은 상당수 직원이 적어도...

화이트보드 박스 클릭업 2022.09.19

줌, 신규 브랜드 캠페인 공개…“화상회의 넘어 커뮤니케이션 플랫폼으로 도약”

줌 비디오 커뮤니케이션즈(이하 줌)가 브랜드 캠페인을 런칭하고 줌 브랜드를 새롭게 변화시킨다고 밝혔다.   이번 브랜드 캠페인은 물리적 환경과 디지털 환경을 결합시켜 포용과 몰입의 협업 경험을 제공하려는 줌의 미래 비전을 대변한다. 화상 ...

2022.09.15

줌, 줌 클라우드 데이터 보호하는 고객 관리형 키 ‘줌 CMK’ 출시

줌(Zoom Video Communications)이 사용자가 자체적으로 암호화 키를 설정해 줌 클라우드 인프라 내 특정 데이터를 보호할 수 있는 ‘고객 관리형 키(Customer Managed Key; 이하 CMK)’를 출시했다고 밝혔다.  ...

보안 데이터 2022.09.07

줌, 주요 솔루션 업데이트 진행..."외부 사용자 알림, 통화 기록 기능 등 추가"

줌 비디오 커뮤니케이션즈가 줌 플랫폼 전반에 걸친 8월 제품 업데이트를 발표했다. 줌 챗, 줌 폰, 줌 미팅을 아우르는 ‘줌 원’ 패키지를 포함, 줌 화이트보드, 줌 IQ 포 세일즈, 줌 컨택트 센터, 줌 이벤트 등의 주요 솔루션에 대한 대대적인 업데...

2022.08.31

“협업 애플리케이션 시장, 5년 연속 두 자릿수 성장”

최신 IDC 보고서에 따르면 2021년 전 세계 협업 애플리케이션 지출이 전년 대비 28.4% 증가한 미화 291억 달러를 기록했다. 이 시장은 5년 연속 두 자릿수 성장을 이어가고 있으며, IDC의 지난해 시장 전망치보다 65억 달러 웃돌았다. &n...

협업 소프트웨어 생산성 소프트웨어 협업 애플리케이션 2022.08.22

줌, 맥용 앱 업데이트 배포 "해커가 맥북 완전히 장악할 수 있는 취약점 수정"

화상회의를 위해 줌(Zoom)에 접속해야 한다면, 시간을 조금 더 투자해 앱 업데이트를 반드시 설치하는 것이 좋다. 최근 줌은 해커가 사용자의 기기 전체를 장악할 수 있는 맥OS용 줌 앱의 취약점을 수정하는 보안 패치를 배포했다.   ...

취약점 2022데프콘 2022.08.17

줌, ‘줌 룸 업무공간 예약’ 기능 전 세계 확대…“최적화된 하이브리드 근무 환경 조성 기대”

줌 비디오 커뮤니케이션즈(이하 줌)가 ‘줌 룸 업무공간 예약(Zoom Rooms Workspace Reservation)’의 전 세계 상용화를 발표했다. 줌이 올해 설문조사 업체 모멘티브에 의뢰해 조사한 결과에 따르면, 원격근무자들의 절반 이상(55...

2022.07.28

“보안 역량 강화한다” 줌, 암호화 기술 줌 폰과 소회의실에 확대

줌이 엔드 투 엔드 암호화(End-to-End Encryption, E2EE) 기술을 클라우드 전화 시스템 ‘줌 폰’과 회의를 여러 개로 분리하는 ‘소회의실(Breakout Rooms)’에 적용하겠다고 21일 밝혔다.    줌 폰...

암호화 2022.07.25

줌, 클라우드 전화 시스템 ‘줌 폰 프로바이더 익스체인지’ 70개국에 지원

줌이 클라우드 전화 시스템 줌 폰의 ‘프로바이더 익스체인지(Provider Exchange)’ 프로그램을 70개국으로 확대한다고 밝혔다. 기업은 클라우드 전화 시스템을 통해 최신 기능을 구현하고, 원격 및 하이브리드 근무 조직의 지원을 개선할 수 있...

2022.07.06

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