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How-To : 크롬에서 일어나는 플래시 충돌 오류 해결하기

Paul Monckton  | PC Advisor 2017.07.27
크롬에서 쇼크웨이브 플래시 충돌로 일어났던 버그가 수정되었다. 그럼에도 계속 반복되는 문제를 겪는다면, 크롬 최신 버전으로 업데이트를 시도해보자.

크롬은 이제 기본 설정으로 플래시를 비활성화하며, 플래시 대안인 HTML5를 사용하지 않는 웹 사이트를 방문할 때 사용자에게 플래시 활성화 여부를 묻는다.

플래시를 계속 사용해야 할 때, 매번 확인하고 다시 활성화하는 것은 꽤 번거로운 일이다. 플래시는 보안상 허점으로 논란이 된 적이 있으며, 동시에 사용자 경험 속도를 늦추고 배터리를 소모하는 보이지 않는 분석 작업에 주로 사용된다.

구글은 “HTML5는 (플래시보다) 훨씬 가볍고 빠르며, 퍼블리셔가 페이지 로딩 속도를 높일 수 있고 배터리 효율도 좋다. 많은 사이트에서 반응 속도 개선과 효율성을 실감할 수 있을 것”이라고 밝힌 바 있다.

플래시는 iOS에서 사용된 적이 없으며, 안드로이드 지원은 수년 전 중단됐다. 웹 사이트는 플래시 대신 HTML5를 사용하는 것이 권장된다.

기본적으로 플래시는 사용자 친화적인 툴이 아니며, 영상이나 다른 콘텐츠를 볼 때 플래시를 사용하지 않는 대안 브라우저를 찾아보는 편이 좋을 것이다.

구글 크롬에서 쇼크웨이브 플래시 충돌을 수정하는 방법
그러나 다른 대안이 없고 크롬에서 계속 플래시를 사용해야 할 때를 위한 몇 가지 해결 방법을 알아보자.

크롬은 다른 브라우저와는 달리 자체적인 내장 어도비 플래시 플레이어 버전을 가지고 있다. 크롬을 업데이트하면 자동으로 플래시 버전도 업데이트된다.

과거에는 다른 외부 플래시 플러그인을 비활성화하는 해결 방법을 썼지만, 크롬 최신 버전에서는 단 하나의 플래시 플러그인만 보여준다. 어도비에 따르면 크롬 구 버전 버그가 “플래시 성능에 심각한 영향을 미쳤”다. 그러나 이 버그는 현재 수정된 것으로 알려졌다.

크롬 업데이트하기
사용자는 여전히 플래시 성능 저하나 플러그인 충돌을 경험할 수 있다. 그러므로 크롬 최신 버전을 사용하고 있는지 다시 한번 확인해야 한다. 크롬 오른쪽 위 구석의 점 3개짜리 아이콘을 클릭하고, 도움말 > Chrome 정보에서 현재 버전을 확인한다.

그러면 새로운 탭이 열리고, 업데이트를 확인하는 과정이 이어진다. 필요할 경우 다운로드가 시작된다. 다운로드가 끝나면 크롬 재시작 버튼을 눌러 업데이트를 마무리하면 된다.

확장 프로그램 비활성화하기
주소창에 about:extensions 를 입력하면, 현재 사용자의 크롬에 설치된 플러그인과 확장 프로그램을 모두 확인할 수 있다. 플래시 충돌 문제가 계속될 경우 모든 확장 프로그램을 비활성화한 후에도 같은 문제가 발생하는지 살펴볼 필요가 있다. 때때로 전혀 관련이 없을 것 같은 확장 프로그램이 쇼크웨이브 충돌을 일으키는 경우도 있기 때문이다.

드라이버 업데이트하기
그래도 충돌이 이어지면, 오래된 드라이버가 원인일 확률이 크다. 우선 그래픽 카드 드라이버를 최신으로 업데이트한다. 플래시 자체 품질 때문에도 충돌이나 성능 저하가 일어날 수 있다. 어도비는 이 원인을 “비효율적 콘텐츠” 라고 말한다. 이 경우에는 콘텐츠 공급자의 문제기 때문에 사용자가 할 수 있는 것이 없다.

다른 브라우저를 시험해보기
위에 언급된 해결 방법이 전부 통하지 않을 때 가장 확실한 것은 다른 브라우저로 웹 사이트를 방문해보는 것이다. 크롬 외에도 여러 웹 브라우저가 사용자의 선택을 기다리고 있다. editor@itworld.co.kr  

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