IT 탄력성은 이러한 위기 상황에서 비즈니스 연속성을 보장하지만, 성실한 준비가 있을 때만 가능한 일이다. 엑시언트(Axcient) VP 토드 스칼란이 제안하는 IT 탄력성 확보를 위한 다음의 6가지 팁을 살펴보자.
비즈니스의 한계를 이해한다
각 비즈니스는 독특한 위험감수 수준이 있으며, 여기에 맞는 보호와 복구가 필요하다. 이 요소들은 기업이 뜻밖의 다운타임 처리를 어떻게 준비할지를 결정하는 요소다. 비즈니스의 한계를 이해하기 위해서는 먼저 중요한 시스템을 파악해야 한다. 그다음, ‘중요한 시스템과 그렇지 않은 시스템이 견딜 수 있는 데이터 손실 및 다운타임이 얼마나 되는가?’ ‘충분한 보호 일정은 무엇인가?’ ‘1시간, 하루, 일주일의 다운 타임은 어떤 영향을 끼치는가?’ ‘잠재적인 다운타임을 매출 손실, 고객 손실, 직원 생산성 하락 등으로 수치화할 수 있는가?’ 등을 자문해야 한다.
이런 질문에 답을 한다면 연속성 시스템을 구축할 준비가 된 것이다.
다운타임의 원인이 될 수 있는 시나리오를 열거한다
다운타임을 유발할 수 있는 시나리오를 만듬으로써 각 사례에 대해 적절한 계획을 세울 수 있다. 이런 경우 보통 자연재해를 원인으로 가정한다. 여기에 랜섬웨어 공격, 서버 장애, 정전, 사용자 에러(실수로 인한 데이터 삭제 등) 등 다른 시나리오도 포함키면 더 강력하고 포괄적인 연속성 전략을 세울 수 있다.
확실한 복구를 위해 필요한 기술 요건을 구체화한다
핵심 기술 요건에는 다음과 같은 것들이 포함될 수 있다.
• 포인트인타임(point-in-time) 스냅샷은 특정 시점으로 돌아가서 데이터와 시스템을 복구하도록 한다.
• 풀 이미지(full image) 보호는 처음부터 새로운 시스템을 구축하는 것이 아니라 고장난 시스템 전체를 복구할 수 있도록 한다. 즉, 운영체제 설치, 패치 적용, 애플리케이션 설지, 데이터 복구 등의 작업이 필요 없다.
• 페일오버(failover)는 IT 부서가 전력 복구나 하드웨어 교체 등 핵심 인프라 복원 작업을 하는 사이 시스템을 빠르게 돌릴 수 있도록 한다.
보호 솔루션 도입
보호 솔루션을 도입할 때 의사 결정 과정에서 비용과 범위를 잘 따져야 한다. 보험 가입을 할 떄와 마찬가지로 혜택과 위험요소를 분석해서 적용 범위를 위험 감수도를 비교해 조사해야 한다. 그 다음, 전체 솔루션에 얼만큼의 지속성이 보장되어야 하는지를 IT 관리 및 복구 가능성 측면에서 고려해야 한다. 이런 검토 과정을 통해서 업체 하나의 솔루션을 선호할지, 아니면 여러 업체의 솔루션을 결합할지를 결정할 수 있다.
다른 중요한 결정은 데이터와 시스템 복제와 관련된 것이다. 초기 설비 구축 및 유지보수 비용이 발생하는 보조 하드웨어를 이용할 것인지, 아니면 온디맨드 컴퓨팅을 이용해서 클라우드 운영 비용을 낼지를 결정해야 한다.
보호 및 복구 절차의 문서화 및 최신 상태로 유지
위기의 중간은 복구 프로토콜을 찾아내서 마련하기에 최악의 시기다. 재난 대비의 관점에서 성숙한 IT 조직은 상세한 보소 및 복구 계획을 문서화하고, 항상 최신 상태로 유지한다. 실행 가능한 복구 계획을 마련하면 위기가 발생했을 때 즉시 태세를 전환하고 행동에 돌입함으로써, 비즈니스 중단 기간을 줄일 수 있다.
솔루션을 정기적으로 테스트하라
비즈니스 연속성을 위한 IT 탄력성 확보에는 지속적인 관심이 필수다. 복구 프로토콜은 충분한 ‘폭과 깊이’를 확인하기 위해 정기적으로 실행해보고, 실제로 위기가 발생하기 전에 빈 곳이나 기술적인 이슈가 없는지 확인해야 한다. 따라서 이렇게 만반의 준비를 하기 위한 유일한 방법은 잦은 테스트다. IT 탄력성은 역동적이며, 성공적인 복구를 위해 지속적으로 솔루션에 대한 관심이 필요하다. editor@itworld.co.kr
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Surfshark
“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드
ⓒ Surfshark VPN(가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 위험 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 서프샤크 VPN은 구독 요금제 가입 후 7일간의 무료 체험을 제공하고 있다. ⓒ Surfshark 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN ⓒ Surfshark 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.