모바일 세상에서의 프라이버시: 메사추세츠주 신규 법

2010년 3월 1일에 발효된 메사추세츠 데이터 프라이버시 법은 메사추세츠주 거주자의 개인 데이터를 모으는 모든 사업체는 포괄적인 보안 프로그램을 도입해야 한다는 것을 골자로 하고 있다. 대부분의 주 기반 데이터 사생활 보호법들은 대부분 개인정보 유출 사고 이후의 내용에 대해 초점을 맞추고 있는 반면, 메사추세츠주의 법은 데이터 유출 사고가 일어나기 전에 이를 방지하기 위해 강력한 보호 방법을 제시하고 있다.

메사추세츠 법은 PII(Personally Identifiable Information) 보호를 위해 반드시 도입되어야 하는 특정 기술을 제시함으로써 다른 대부분의 데이터 보안 규정보다 실행 가능성이 높아, 사업체들이 안전한 기술을 도입하도록 유도한다. 법안에 설명된 많은 방법들은 회사가 이미 도입하고 있는 것들로, 기업이 적절히 PII를 보호하고 있는지 확실히 하는 것 등이다. 이 법안은 직관적이고 바른 것으로 보이지만, 기업들에게는 어려운 도전이 될 것으로 보인다.

새로운 규정은 회사들에게 수집할 수 있는 데이터의 양을 정해두고, 명시된 보안 정책을 유지하고 모든 개인 데이터의 인벤토리와 어디에 저장되어 있는지 상세한 사항을 설명하도록 한다. 또한, 메사추세츠 주 시민들의 민감한 개인정보를 다루는 모든 업체들은 인터넷이나 노트북, USB 드라이브, 다른 이동식 스토리지 등을 통해 전송될 경우 데이터를 암호화하도록 하고 있다.

신규 사생활 보호법을 따르기 위해서 기업들은 많은 비슷한 어려움에 직면해 있지만, 업계나 회사의 규모에 따라서 다양한 이슈가 있기도 하다. 우선, 기업들은 PII와 관련된 정보 흐름을 알고, 데이터가 어디에 저장되는지 이해해야만 한다. 이런 정보들이 외부 업체가 아닌 회사 내 환경에 저장된다 하더라도 말이다. 과거에는 대부분의 기업이 이런 데이터를 데이터센터 데이터베이스나 데스크톱, 노트북에 저장하는 경향이 있었기 때문에 상당히 직관적이었다. 하지만 최근 모바일 기반의 기기, 원거리 및 휴대용 스토리지의 도입, 더 나아가서 클라우드나 가상화의 도입으로 더욱 어려워지고 있다.

소규모 회사는 대형 기업들과는 조금 다르게 어디서부터 어떻게 시작해야 하는지에 대한 문제가 남아있다. 많은 경우 소규모 회사들은 필요한 보안 계획, 정책을 수립하고 실행하는데 인력 및 재정적 리소스가 부족하다. 게다가 데이터 보호를 위해 적절한 기술을 도입하는 것도 어렵다. 대기업의 경우에는 이 정보들을 어디에 저장해야 할지, 누가 어떻게 접근할 수 있도록 설정해야 할지에 대한 문제를 안고 있다. 이는 대형 업체일수록 운영체제나 하드웨어 플랫폼부터 데이터 수집이나 처리에 사용되는 여러 애플리케이션에 이르기까지 다양한 기술을 사용하는 분포된 환경을 지니고 있기 때문이다. 많이 복잡한 환경일수록 정보흐름과 스토리지에 대한 이해는 점점 더 핵심 이슈가 되는 경향이 있다.

새로운 법규에 맞춰 보안 정책이 적용되고 있는지 확인하기 위해서는 다음의 사항을 검토하면 된다.

절차 적인 면

1. 데이터 사생활 보호와 관련된 메사추세츠 법을 제대로 검토하고 이해하라.

2. 정보 흐름을 이해하고 특히 주요 데이터(PII 데이터)에 주의하라: 어디서 들어오고, 어디로 전송되고, 어디에 저장되는지 이해 해야 한다. 현재 데이터가 어디에 위치하고 있는지 확실히 하라. 기업들은 대부분 PII 데이터가 예기치 않은 시스템이나 장소에 도착할 때 원인 파악에 실패하곤 한다. 따라서 데이터가 어디에 있는지 파악하기 위해 기간을 두고 전체 환경을 검토해야만 한다.

3. 기업 내의 어떤 정보가 PII 카테고리 안에 들어가 있는지 새로운 법에 적합한지에 대해 검토하라.

4. 현재 보안 능력을 어떻게 향상시킬 수 있는지 검토하라. 검토를 진행한 후에는 정보 암호화 등 새로운 법에 적합하게 하기 위해서 어떻게 바꾸어야 하는지 결정하라.

5. SOX, HIPPA, PCI, GLBA 문서 등 현재 회사의 정책이나 다른 정책 요구사항에 맞추기 위해 갖고 있는 데이터 보호 관련 정보를 사용할 수 있을 것이다.

기술적인 면

1. 적용할 수 있는 데이터를 활용하는 중이나 활용하지 않을 때 암호화가 되어있는지 확인하라. 많은 경우에 이런 정보들은 데이터 센터를 떠나서 모바일 및 가상 환경으로 확장될 수 있다는 것을 기억해야 한다.

2. 데이터가 어디에 있고 누가 접근하는지 등 환경을 모니터링 하기 위해 일어난 일을 기록하고 핵심 보안 디바이스 및 애플리케이션을 검토하라.

3. 보안 계획, 정책, 절차 등이 자사 기술 로드맵 및 기업으로써의 위험 프로파일과 잘 통합될 수 있도록 더 잘 정의하고 소송이 가능하게끔 만들어라. 궁극적으로 이런 계획가 기술이 사업 목표와 맞도록 확실히 할 필요가 있다. 핵심은 이런 것들이 진행 중인 프로세스여야 한다는 것이다.

4. 정보 보안 능력에 대해서 자주 평가해서 적절한 제어력이 적용되어 있는지 확인하라.