BPO

글로벌 칼럼 | XaaS에 대한 오해 뒤짚기

‘Everything as a service’는 IT 부문이 제공하는 모든 서비스를 아우르지 않는다. IT 외부에서 제공하는 서비스도 당연히 포함하지 않는다. 이를 이해할 때 좀더 중요한 논의를 진행할 수 있다.   클라우드 서비스의 확산...

XaaS BPO 셰어드 서비스 2022.08.02

Smart CIO : 디지털 민첩성의 효과

지난해 발생한 글로벌 팬데믹은 전 세계를 완전히 바꾸어 놓았습니다. 사회적 거리 두기는 일상의 소통을 축소시켰을 뿐만 아니라, 점점 더 많은 직원이 원격 근무를 시작하면서 일의 성격도 변화시켰습니다. 어느 지역에서 활동하든 간에, 당분간은 이 새로운 ...

애자일 민첩성 디지털트랜스포메이션 2021.07.21

아태지역 BPO 시장, 2015년 174억 7,000만 달러 규모 성장

아태지역 비즈니스 프로세스 아웃소싱 시장이 2015년에 174억 7,000만 달러에 도달, 2010년 110억 1,800만 달러에서 연평균 9.3%의 성장률을 기록할 것이라는 예상이 나왔다.    인디펜던트 테크놀로지 ...

BPO 오범 2011.09.28

네어앤코의 CFO, 존 설리반과의 10문 10답

이름: 존 설리반 나이: 46 근무 기간 : 3년 학력: 경영학과 학사, 영국 공인 회계사(ACA) 기업 본부: 캘리포니아 주, 서니베일 국가 수 : 50국가 이상 임직원 수: 400명 이상 ...

BPO HR CFO 2011.04.13

남미 아웃소싱 벤더들이 절대 말해주지 않는 비밀

라틴 아메리카 전역의 국가들에서 IT 및 비즈니스 프로세스 아웃소싱 시장이 가열되고 있다. 아웃소싱 시장조사 기업인 HfS 리서치는 이 지역의 아웃소싱 산업이 올해에만 15~17% 성장할 것으로 내다보고 있다. 여기에 발맞춰 발 빠른 아웃소싱 제공 기...

CIO 아웃소싱 인도 2011.04.08

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