2008년 IT 업계의 실패작
추수감사절을 맞아 올해의 실패작들을 선정하고자 한다. 이들은 업계의 이목을 집중시켰지만, 정작 그 결과는 좋지 못해 추수감사절의 칠면조 요리라고 해도 무방할 듯 하다. 2008년 미국 대선에서 공화당 부통령 후보로 나서너 사라 페일린은 명단에서 제외됐다. 이메일 계정이 해킹을 당하면서 업계의 핫 이슈가 되었지만, IT 분야에서는 딱 한 번 눈에 띄었다는 점에서 실패작 명단에서 빠졌다.
구글, 아마존 그리고 클라우드
클라우드 컴퓨팅을 사용한 애플리케이션은 굉장하다. 비가 내리기 전까지만. 구글과 아마존 같은 굴지의 업체들조차 올해 가용성 문제를 이따금씩 겪은 바 있다. 구글 지메일이 몇 시간 동안 먹통일 때는 많은 사용자들이 불편을 겪었고, 아마존의 야심작인 S3 스토리지 서비스의 경우도 마찬가지였다.
엔데이터
5년 전 엔데이터(N-Data, Negotiated Data Solutions)는 이더넷 자동협상(autonegotiation)에 관련된 특허를 획득하고는 관련 장비업체들에게 막대한 라이선스 비용을 요구했다. 하지만 해당 기술의 원특허권자가 이미 훨씬 적은 액수로 몇 년 전에 IEEE와 협상을 해버렸다는 사실. 여기에 FTC가 올해 초 엔데이터의 요구로 인해 소비자가 피해를 입을 수 있는 결론을 내렸고, 엔데이터와 협정을 맺었다. 네트워크 장비업체들에게는 다행스러운 일이 아닐 수 없었다. 물론 엔데이터도 포기하지 않고, USB와 HD 오디오 관련 특허로 올해 말 다시 언론에 오르내리고 있다.
테리 차일드
지난 여름, 샌프란시스코 시의 네트워크 관리자인 테리 차일드는 샌프란시스코 시 네트워크의 스위치와 라우터에 걸린 비밀번호를 리셋하고는 이를 넘겨주지 않고 버텼다. 샌프란시스코 시가 자기들의 네트워크에 액세스할 수 없는 상태가 된 것이다. 결국 시장까지 나서서 중재에 중재를 거듭해 패스워드를 넘겨 받았는데, 샌프란시스코 시는 그동안의 비용을 약 100만 달러로 추산하고 있다. 혹자는 진짜 실패작은 차일드가 SPOF(single point of failure)가 되도록 방치한 샌프란시스코 시라고 주장한다.
쿨
구글의 일부 엔지니어들이 구글을 나오면서 설립한 자체 검색엔진 쿨은 그 평가가 너무 과대포장된 측면이 있었고, 실제로 사용자들의 기대에도 부응하지 못했다. 쿨은 당시 성능과 가용성 문제 때문에 사용자들의 불만이 높았고, 검색 품질 역시 그야말로 “참담"한 수준이었다. 그리고 사이트의 이름도 평론가들의 입에 오르내렸다.
스프린트
스프린트는 2008년 자사 고객을 붙들어 두느라 애를 먹었다. 고객 만족률은 스프린트의 피나는 노력에도 불구하고 지속적으로 하락했다. 스프린트는 1분기에 110만 명, 2분기에는 90만 명, 3분기에는 120만 명의 가입자를 잃었다. 스프린트는 구제금융이 필요한 5개 IT 기업 중 하나가 되었다.
제리양
야후 CEO 제리양은 지금 돌이켜보면 꽤나 달콤했던 마이크로소프트의 인수 제안을 결사 반대한 사람이었다. 마이크로소프트는 올해 초 야후 인수 가격으로 주당 33달러를 제안했지만, 야후 측에서 미동도 하지 않았다. 이에 마이크로소프트가 제안을 철회하면서 야후 주주들로부터 비난을 받기도 했다. 제리양은 11월 마이크로소프트를 다시 협상 테이블로 불러들이려 했지만, 마이크로소프트는 이를 거절했다. 야후의 주식이 주당 11달러인 상황에서 제리 양은 CEO 자리에서 물러났지만, 치프 야후(Chief Yahoo)라는 직함을 유지할 것으로 보인다.
컴캐스트
FCC가 미국의 주요 케이블 서비스 업체인 컴캐스트에게 자사 광대역 네트워크에서 발생하는 P2P 트래픽에 대한 간섭을 중지하라고 명령하면서 컴캐스트는 곤란한 지경에 빠졌다. FCC는 컴캐스트가 사용자들의 권리를 침해하는 것으로 판단한 것이다. 당시 컴캐스트는 트래픽이 많은 시간대에 가장 많은 트래픽을 차지하는 사용자의 속도를 제한하는 방법을 검토하고 있었는데, 기준이 불명확하다는 비난을 받았었다. 또한 당시 컴캐스트는 모든 사용자를 대상으로 대역폭 사용 한도를 둘 것이라고 말했지만, 이는 분명 줄곧 해왔던 조치였던 것으로 보였다. 일각에서는 이에 대해 반경쟁적인 행위라는 지적도 있었다.
미 연방정부
스팸메일 통제법 CAN-SPAM법이 교묘한 축약어 그 이상이 되리라 누가 예상했을까? 물론 그동안 세간의 주목을 끄는 기소 사건들이 있기는 했지만, 5년 동안 스팸메일의 양은 실로 크게 증가했다. 결국 스팸메일에 대한 가장 효과적인 대처법은 인터넷 커뮤니티 자체에서 만들어졌다. 하지만 커뮤니티의 노력 만으로는 스팸메일을 억제하기에는 충분치 않은 상황이며, 연방정부가 좀 더 공격적인 조처를 취할 필요가 있다.
마이크로소프트
마이크로소프트가 거금 1,000만 달러를 들여 코미디언 제리 세인필드가 출연하는 광고를 찍었을 때 말이 많았다. 지금은 그런 A급 스타에 그 정도 액수를 들일 생각이라면, 좀 더 잘했어야 했다. 시청자들은 처음으로 빌 게이츠가 출연한 마이크로소프트의 광고를 보고 a)혼란스럽고, b)재미도 없음을 알게 됐다. 두 번째 광고도 썩 훌륭하지는 않아서 이 광고 캠페인 자체는 곧 폐기됐다. 참고로 마이크로소프트는 올해로 3년 연속 이 리스트에 오르고 있다.
노텔
11월 대규모 적자 속에서 노텔이 1,300명의 직원을 해고하고 구조조정에 돌입했을 때, 노텔의 이런 움직임을 두고 규모도 적고, 시기도 늦었다고 보는 시각이 있었다. 노텔은 자체적으로 분사 노력을 하는 듯 보였지만, 정작 그럴 생각이 있는지에 대해 여러 관측이 나돌았다. 노텔은 사업부 일부를 매각하려 했지만, 너무 꾸물댔다. 사업부 매각 결정을 내린 직후 작금의 경제적 대혼란이 닥친 것이다. 경제 분석가들은 노텔의 미래에 회의적이다. 어떤 분석가는 노텔의 목표 주가를 000으로 제시하기도 했다.
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Surfshark
“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드
ⓒ Surfshark VPN(가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 위험 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 서프샤크 VPN은 구독 요금제 가입 후 7일간의 무료 체험을 제공하고 있다. ⓒ Surfshark 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN ⓒ Surfshark 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.