금융업계에서도 효과적인 디지털 트랜스포메이션을 통해 서비스 혁신을 이루고자 하는 움직임이 늘고 있고, 코로나19 사태 이후 ‘언택트(Untact)’ 바람이 불면서 인공지능 등의 새로운 디지털 기술들을 적용한 서비스들을 출시하는 속도도 빨라지고 있다. 중앙 집중형이었던 기존의 금융 비즈니스 모델도 점차 각각의 개인에게 연결되는 형태로 진화하면서, 금융사들은 어떻게 하면 더욱 빠르고 효과적인 방법으로 서비스를 구축하고 제공할 수 있을지에 대한 고민이 늘었다.
서비스 혁신을 실현하고자 할 때, 많은 금융사들은 크게 두 가지 측면에서 더 나은 해답을 얻고자 한다. 첫째, 디지털 트랜스포메이션을 통해 현재의 업무 및 서비스 환경을 어떻게 변화시킬 것인지, 둘째, 서비스 질 향상을 돕는 방대한 양의 분석 데이터를 어떻게 안전하게 보호하면서 활용할 것인지이다. 본 보고서에서는 금융기업 및 기관에서 이러한 고민을 하게 된 배경과 존재하는 리스크들을 짚어 보고, 이를 해결할 수 있는 IT 전략과 솔루션을 제안하고자 한다.
주요 내용
- 안전하면서도 변화에 유연한 IT 환경
- 롱런(Long-Run)을 위한 기반 닦기, 하지만 여전한 리스크
- ‘안정성’과 ‘혁신’, 두 마리 토끼를 잡는 클라우드 전략
- 더욱 뜨거워지는 금융 데이터 시장
- 항상 최악의 상황까지 고려해야 하는 데이터를 위한 전략
