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머스크의 트위터 인수 철회, 스팸 봇 계정 논쟁 격화 조짐

Manfred Bremmer | COMPUTERWOCHE 2022.07.12
트위터를 완전히 접수하겠다고 발표한 지 2개월 반 만에 일런 머스크가 인수 의사를 철회했다. 미 증권거래위의 문서에 따르면, 머스크가 인수를 포기한 이유는 이른바 스팸 봇 계정이 너무 많다는 것이었다.
 
ⓒ Getty Images Bank

스팸 계정과 가짜 계정의 비중은 트위터와 머스크 간의 오랜 논쟁거리였다. 2013년 상장 당시 트위터는 자사 계정의 5% 정도가 가짜 또는 스팸 봇이라고 주장했다. 반대로 머스크는 약 2억 명의 트위터 사용자 중 20%가 가짜 계정으로, 광고 측면에서는 무의미한 것으로 추정했다. 5월 중순경 머스크가 트위터가 스팸/가짜 계정에 대한 상세한 정보를 제공할 때까지 인수 논의를 중단한 것도 이 때문이다.

하지만 트위터가 관련 정보를 제공했음에도 머스크는 만족하지 않았다. 그동안 트위터의 주가가 폭락해 이제 280억 달러에 불과한 것도 이유가 될 수 있을 것이다. 블룸버그의 계산에 따르면, 미국 주식 시장의 폭락으로 테슬라 주식 비중이 큰 머스크의 자산 역시 620억 달러의 손실을 입었다.

머스크의 인수 철회 발표 이후, 트위터 이사회는 머스크가 합의한 가격과 조건으로 거래를 완료해야 한다고 발표했다. 필요하다면, 법원의 명령에 따라 인수를 강제로 진행하겠다는 것이 트위터 회장 브렛 테일러의 입장이다.

 
트위터와 머스크 간 분쟁의 초점은 이제 스팸 봇이 무엇이고 트위터에 얼마나 많은지가 될 것으로 보인다. 설명은 간단하지 않다. 트위터에 따르면, 트위터는 매일 100만 개의 스팸 봇 계정을 삭제하고, 계정 사용자가 안티스팸 테스트를 통과할 때까지 매주 수백만 개의 계정을 차단한다. 

하지만 트위터 API를 통해 서비스를 제공하는 유용한 자동화 봇은 허용한다. 이런 자동화 계정의 예로 트위터는 백신 접종 날짜를 찾아주는 봇이나 재난 조기 경보 시스템 등을 들었다. 이런 서비스의 전제 조건은 이들 계정이 사람이 관리하는 계정과 연결되어 있어야 한다는 것이다.
 
반면에 머스크가 반대하는 스팸 봇은 주로 정부나 기업, 또는 악당이 여러 가지 사악한 목적으로 이용하는 것이다. 예를 들어, 2016년 미국 대선에서 러시아는 미국 유권자를 분열시키기 위해 스팸 봇 계정을 사용한 것으로 의심받고 있다. 그 외에 트위터에서 흔히 볼 수 있는 스팸 계정으로는 암호화폐를 보내라거나 있지도 않은 상을 받으라고 유인하는 사기 계정이나 유명 인사나 정치인을 비난하거나 유명인사인 척하는 가짜 계정이 있다.
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