악플

“웹의 오남용을 막아라” 웹을 위한 계약 공식 출범

팀 버너스 리의 월드 와이드 웹 재단이 주도하고 구글과 마이크로소프트를 포함한 160곳 이상의 조직이 참여하는 ‘웹을 위한 계약(Contract for the Web)’이 공식 출범했다. 웹을 위한 계약은 온라인 프라이버시 위협부터 보안, 공평하지 않...

악플 인간성 팀버너스리 2019.11.29

기업이 소셜 미디어의 '악플러'에 대처하는 5가지 방법

소셜 미디어는 새 고객을 찾고, 서비스를 지원하고, 제품을 마케팅하고, 소식을 전하고, 고객과의 관계를 높이는 통로로 자리를 잡았다. 대기업들은 트위터와 페이스북 같은 서비스의 자유로운 형태를 이용한 친밀한 관계를 이점으로 활용할 수 있다. 델은 페이...

소셜미디어 소셜네트워크 마케팅 2015.06.17

'온라인 폭력 차단', 트위터에게 제안하는 10가지

트위터를 통한 온라인 언어 폭력 문제가 논란꺼리다. 온라인 성희롱 등 각종 문제 사례는 지난 수 년 간 끊임 없이 보고되어왔고, 이제는 트위터 측도 악성 사용자들을 제제할 정책을 도입 중이다. 플랫폼 이용 과정에서 눈에 띄는 변화는 아직 발견되지...

온라인 트위터 신고 2014.08.20

인터넷 불평꾼들, 악플 이면의 심리학

인터넷은 오랜 기간 동안 고객과의 관계에 있어 불만을 표출하는 공간으로 존재해왔다. 최근 로키스 대학(University of the Rockies)의 한 심리학 교수는 이러한 만성 웹(Web) 불평꾼들의 동기에 관한 연구를 진행했다. 그 결과 기업들...

SNS 인터넷 소셜 네트워크 2011.10.27

“통합 ‘네이트’ 뉴스 덧글, 이름 걸고 달아라”

통합 ‘네이트’ 공식 출범이 사흘 앞으로 다가왔다. D데이는 2월28일. 엠파스와 네이트닷컴이 몸을 섞은 모습이 어떤 식으로 나타날 지 관심들이 적잖다.   주요 변화들에 대해서는 여러차례 공지를 통해 대략이나마 소개된 바 ...

통합 댓글 실명제 2009.02.25

"청소년 절반 이상 인터넷서 욕설한 적 있다"

(서울=연합뉴스) 정주호 기자 = 청소년 절반 이상이 인터넷에 접속한 상대에게 욕설을 한 경험이 있으며 3명중 한명은 악성 댓글을 인터넷에 게시하고 있는 것으로 나타났다.      서울시와 청소년폭...

인터넷 청소년 악플 2008.12.31

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