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쿠키

글로벌 칼럼 | 서드파티 쿠키의 종말, 답은 ‘제로파티’ 데이터에 있다

온라인에서 잔디 깎는 기계를 사려고 제조사 홈페이지와 쇼핑몰을 몇 군데 클릭하고 나면, 몇 분 뒤 방문하는 모든 웹사이트에서 잔디 깎는 기계에 대한 광고가 나오기 시작한다. 이런 기습적인 광고는 며칠간 이어진다.   이머커스 기술 업체 RPOS 판매 전략 부문 부사장 존 브루노도 마찬가지 경험을 했다. 브루노는 몇 년 전 온라인에서 약혼 반지를 구매했을 당시를 회상하며, 아내가 될 사람에게 들키지 않기 위해 “내가 가진 모든 기기에서 일일이 광고를 숨겨야 했다”라고 말했다. 조금 오싹할지도 모르는 이런 사례는 사용자의 쿠키로 인해 발생한다. 좀처럼 모습을 드러내지 않는 쿠키는 컴퓨터 내부에 깊숙이 숨겨져 있어 사용자 대부분은 어디서 쿠키 파일을 찾아야 하는지조차 모른다. 하지만 웹 서버는 알고 있다. 스토커처럼 사용자 주변을 맴도는 광고는 바로 이 쿠키에 포함된 정보 때문이다. 마케터 대부분은 큰 노력 없이 대규모로 개인화가 가능한 쿠키를 선호한다. 하지만 서드파티 쿠키는 이제 사라지고 있다. 온라인 개인정보 침해에 대한 사용자 우려가 커지자 애플이나 구글과 같은 IT 대기업이 서드파티 쿠키 제한 정책을 내놓았기 때문이다. 이미 브라우저에서 서드파티 쿠키 추적을 제한하기 시작했고, 오는 2023년 말이면 쿠키의 가치가 무너질 것이라는 사실은 거의 확실하다. 뒤집어진 사용자 데이터 시장 브루노는 서드파티 쿠키 이용 제한에 대한 파급 효과가 엄청날 것으로 예상했다. 브루노는 “서드파티와 맥락 데이터(contextual data) 시장의 종말이 다가오고 있다. 서드파티 쿠키에 접근할 수 없게 되면 기업은 이미 보유하고 있는 데이터에 집중하게 된다”라고 말했다. 시장조사업체 포레스터 리서치가 ‘제로파티(zero-party)’라고 부르는 바로 그 데이터다. 그렇다고 해서 쿠키 자체가 완전히 사라지는 것은 아니다. 데이터 플랫폼 업체 엠파티클 대표 마이클 카츠는 “사용자 동의 없는 크로스 도메인 활동에 대한 서드파티 쿠키가 없어지는 것”이라고 설명했다...

서드파티 쿠키 네트워크쿠키 2021.09.13

구글, 디지털 광고 위한 고유 식별자 포기… 업계의 반응은?

구글이 상징과도 같은 쿠키가 단계적으로 폐지되면 그 어떤 형태로도 개인을 추적하는 식별자를 포기하겠다는 결정을 내리면서, 광고 및 미디어 업계의 반응이 엇갈리고 있다. 최근 구글은 서드파티 쿠키가 제거되면 개인이 웹을 탐색할 때 이를 추적하기 위한 대체 식별자를 구축하거나, 자사의 제품에 배치하지 않을 것이라고 밝혔다. 쿠키는 2022년 초까지 구글 브라우저에서 단계적으로 없어질 예정이다.  이렇게 되면 구글 브라우저에서 디지털 광고를 위해 사용자의 행동을 추적하는 유일한 방법은 구글 프라이버시 샌드박스 안에서 관리되는 제안뿐이다. 그 중 핵심은 비슷한 관심과 행동을 보이는 익명의 소비자 그룹 즉, FLoC(federated learning of cohorts)이다. 구글의 제품 관리, 광고 프라이버시 및 신뢰를 담당하고 있는 데이비드 템킨은 최근 “(구글의 개인 추적 식별자 포기로) 다른 제공업체들이 구글과는 달리 사람들의 이메일 주소에 기초한 PII 그래프 등 광고 추적을 위한 일정 수준의 식별자를 제공할 수 있다는 사실을 알고 있다. 이런 솔루션이 개인정보보호에 대해 소비자의 높은 기대치를 충족하지 못할 것이며, 빠르게 발전하는 규제 수준에 부합하지도 못할 것이기 때문에 적합한 장기 투자가 아니라고 생각한다”라고 설명했다. 템킨은 이어서 “대신의 우리의 웹 제품은 개인정보를 보호하는 API로 구동해 사람들을 추적하지 않으면서 광고주와 퍼블리셔를 위한 결과를 제공할 것”이라고 전했다. 구글은 취합, 익명화, 디바이스 처리 및 기타 개인정보보호 기술을 앞으로의 대안으로 내세웠다. 또한, FLoC에 대한 새로운 테스트에서 서드파티 쿠키를 없애고 공통의 관심사를 가진 대중 속에 개인을 숨기는 것이 더 효과적인 대안이라고 주장한다. 구글은 모든 사람을 대상으로 인터넷의 개방성과 접근성을 유지하기 위해서는 개인정보보호를 위해 모두가 더 노력해야 하며, 이를 위해 서드파티 쿠키만이 아니라 웹 탐색을 추적하기 위해 사용되는 모든 기술을 중단해야 한다...

구글 광고 고유식별자 2021.03.09

마케팅 리더들이 꼽은 2021년 개인정보 보호 관련 과제와 해결책

마케팅이 개인정보 보호 우려와 규제에 점점 더 많이 노출됨에 따라 소비자 데이터를 타깃팅과 리타깃팅 목적으로 사용하는 방식에 대한 인식과 기술적 인사이트의 부족은 마케팅 리더들의 핵심 관심사가 되었다. CMO는 개인정보 보호의 날(Data Privacy Day, 1월 28일)을 맞이해서 5명의 데이터 경영진과 마케팅 전문가에게 개인정보 보호와 관련해 마케팅 리더에게 가장 중요한 것이 무엇인지, 데이터 정교화와 관련해 여전히 우려하는 것이 무엇인지, 각 기업이 개인정보 보호를 확실히 대비하기 위해 어떤 조치를 하고 있는지에 관해 물었다.     2021년 마케터를 위한 주요 개인정보 보호 이슈 호주의 금융 서비스 기업인 래티튜드 파이낸셜 서비스(Latitude Financial Services)의 최고 데이터 책임자인 쉬라 사가는 2021년 마케터에게 중요한 이슈로 두 가지를 꼽았다. 놀랍게도 첫 번째는 기술적인 문제가 아닌 인정과 소통의 문제다.  사가는 “마케터는 고객의 특정 정보를 사용한다는 사실을 인정하고, 이 데이터를 사용하는 방식에 차별이나 편견이 생기지 않는 계획을 제시해야 한다. 데이터가 어떻게 사용되는지에 대한 고객의 인식과 불안이 높아졌음을 고려할 때, 이는 마케터가 고객에게 하는 약속과 책임에 가깝다”라고 말했다. 사가가 제시한 두 번째 이슈는 이 약속을 이행하기 위한 기술적 토대를 갖추는 것이다. 이를 위해 모든 디지털 미디어 구매, 페이스북을 통한 맞춤형 오디언스(audience) 생성, 다른 광고 플랫폼의 동적 오디언스 생성과 관련된 높은 수준의 검토를 권장한다. 사가는 “어떤 데이터를 사용하고, 이를 활용해 어떻게 예산/목표 결정을 내리는지에 대한 답과 문서화가 필요하다”라고 말했다.  비즈니스 소프트웨어 업체인 MYOB의 제품 및 플랫폼 최고 책임자인 제이 나와즈는 조만간 나올 CDR(Consumer Data Right) 프레임워크가 2021년 개인정보 보호 문제 해결을 위한 추가 노력...

마케팅 개인정보보호 프라이버시 2021.02.02

사라지는 쿠키, 디지털 광고를 위한 차세대 ‘추적’ 기술은 무엇?

곧 서드파티 쿠키가 사라진다. 애드테크와 마테크 기업들이 여기에 적응하기 위한 변화를 시도하고 있는 가운데, 고객 식별에 사용할 수 있는 도구들 또한 많이 등장할 전망이다. 어떤 대체재가 출현할까? 이런 대체재들은 어떤 방법으로 사용자 프라이버시를 보호하면서 광고 표적화를 제공할까?  최근 ‘딜로이트 프라이버시 인덱스 2020’이 지적했듯, 모든 산업과 부문에서 유의미한 ‘동의’가 우선시되고, 중심이 되어야 한다. 여전히 83%의 소비자들은 온라인에서 자신의 활동을 추적, 마케팅에 사용하거나, 타사에 정보를 판매하는 데 사용하는 인터넷 쿠키를 걱정하고 있다.  인덱스를 작성한 딜로이트 내셔널 프라이버시  및 데이터 보호 선임 파트너인 데이빗 바츠는 본질적으로 유의미한 동의와 허가는 개인적인 측면이 있지만, 이 컨설팅 회사의 조사 결과는 소비자가 기대하는 사항과 브랜드가 실제 하고 있는 일 사이에 큰 차이가 있다는 것이 증명됐다고 말했다.    바츠는 “계속되는 팝업을 통해 동의하려는 사람은 없다. 또한 모두에게 적용되는 특정적이지 않은 개인정보보호 고지를 통해 동의를 하는 방식을 고려하는 소비자도 없다. 동의 여부, 시기, 참여 방식을 선택할 수 있게 만드는 것이 중요하다”라고 지적했다.   가트너의 애널리스트 앤드류 프랭크도 여기에 동의했다. 그는 모든 웹사이트나 앱에서 쿠키를 금지하고, 소비자에게 대체재가 될 추적 시스템에 대한 옵트-인, 옵트-아웃을 선택하도록 요구하는 것을 뛰어넘는 더 혁신적인 방법이 필요하다고 강조했다.  프랭크는 “현재까지는 소비자 개인정보보호 측면의 이해와 퍼블리셔와 브랜드의 경제적 이해 모두를 만족시키는 솔루션은 등장하지 않았다”라고 말했다.  그렇다면 디지털 광고를 위한 쿠키 대체재는 무엇일까?   쿠키의 종말 쿠키의 ‘종말’은 2019년 구글이 2년 내에 크롬 웹에서 서드파티 쿠키를 허용하지 않겠다고 발표하면서 시작됐다. GD...

쿠키 광고 추적 2020.08.21

쿠키 없는 세상에서 데이터의 미래는?

데이터가 중요한 고객경험을 제공하는 열쇠기 때문에 데이터 수집 방법은 발전할 것이다. 어떤 사람들은 데이터를 '새로운 석유'라고 부르기도 한다. 데이터양이 급증하는 환경에서 비즈니스의 핵심은 데이터의 정체성을 이해하는 데 있다. 이는 데이터베이스 마케팅 업체인 라이브램프(LiveRamp)의 인터내셔널 MD 겸 CFO인 워렌 젠슨의 견해다. 젠슨은 쿠키가 개인정보를 모으는 최선의 방법은 아니며 지금은 새로운 형태의 신원 확인 방법으로 바뀌는 시기라고 전했다.    젠슨은 1990년대 중반부터 25년 동안 이 방식으로 앱을 개발할 수 있도록 한 쿠키의 핵심적인 역할을 밝혔다. 그는 “전세계적으로 쿠키에서 얻을 수 있는 무료 콘텐츠를 생각하면 전례 없는 수준의 정보가 무료로 제공되고 있음을 알 수 있다”라고 언급했다. 젠슨은 “이를 바탕으로 쿠키, 공개 인터넷 및 사용자 커뮤니티를 사용해 비즈니스를 구축했다”라며 “최소한 쿠키는 생태계의 중요한 부분으로 남아 있다”라고 말했다. 데이터는 훌륭한 고객경험을 제공하는 데 핵심적인 요소다. 하지만 데이터 수집 방법은 발전할 것이다. “기술의 발전이 계속되면서 데이터는 훨씬 더 중요해질 것이다. 규모와 관계없이 브랜드 또는 게시자는 사용자가 기대하는 개인화된 경험을 제공하기 위해 데이터 중심 전략이 있어야 한다”라고 젠슨은 강조했다. 젠슨은 유럽의 일반 데이터 보호 규정(GDPR)과 같은 일부 개인정보 보호 규정을 비판하여 대규모 플랫폼의 허가를 받는 등 규제 요구 사항을 이 플랫폼을 통해 쉽게 얻을 수 있기 때문에 대규모 기술 생태계의 벽으로 둘러싸인 정원에 혜택을 제공한다고 주장했다. 그는 “큰 벽으로 둘러싸인 정원에 대해 생각해 보자. 이곳에서는 한 곳에서 다른 한 곳으로 도달하는 거리가 상당히 멀다. 우리는 매일 그것들을 사용하며 권한 상자를 클릭하기 쉽다. 따라서 벽으로 둘러싸인 정원의 규모와 범위는 GDPR을 볼 때 엄청난 이점이 있다”라고 이야기했다. 이어서 "...

CRM GDPR 고객경험 2019.12.13

How To : 쿠키와 인터넷 사용 기록을 삭제하는 방법

크롬(Chrome), 파이어폭스(Firefox), 엣지(Edge) 및 오페라(Opera)에서 쿠키를 지우고 인터넷 사용 기록을 삭제함으로써 온라인에서 비공개를 유지할 수 있다.  이 기사를 읽는 대부분의 이들은 소위 ‘쿠키’에 대한 안 좋은 소문과 PC 또는 노트북에서 쿠키를 삭제하는 방법을 알고 있을 것이다. 이번에는 크롬, 파이어폭스, 오페라, 엣지의 4가지 기본 웹 브라우저에서 인터넷 탐색 기록과 쿠키를 삭제하는 방법을 알아보자.  삭제하는 방법을 알기 전에 먼저 쿠키의 역할과 이 가운데 일부를 유지해야 하는 이유를 알아두는 것이 좋다.    쿠키란  쿠키는 자신과 자신의 선호 사항에 대한 정보를 저장하며 웹 사이트는 이 정보를 다양한 목적으로 사용한다. 일부 쿠키는 웹 사이트를 방문할 때마다 사이트에 로그인하거나 환경 설정을 하지 않아도 되기 때문에 유익하다.   예를 들어, 쇼핑 웹 사이트의 화폐를 달러에서 한국 원화로 변경할 수 있다. 해당 정보를 저장할 쿠키가 없으면 해당 사이트에서 쇼핑할 때마다 지역 설정을 지정해야 한다.  일부 쿠키는 더 많은 정보를 저장하며 일부 사람은 개인 정보와 민감한 정보에 대해 걱정한다. 이 정보에는 방문한 웹 사이트를 포함해 이전 사이트를 볼 수 있다. 다시 말하지만, 이는 자신의 삶을 더 편하게 만들 수 있고, 거의 항상 표적 광고를 제공하는 데 사용된다. 그러나 일부는 인터넷을 탐색할 때 개인정보를 침해하는 추적에 대해 걱정할 수도 있다.  자신의 브라우저 이력을 삭제해야 하는 이유  쿠키는 사용자가 방문한 웹 페이지로 데이터를 다시 보낼 수 있다. 이 데이터를 통해 웹 사이트 또는 사이트의 소유자가 프라이버시를 침해할 수도 있다. 이것이 쿠키와 인터넷 사용 기록을 정기적으로 삭제하는 것이 유용하다고 인식되는 이유다.    서드파티 쿠키와 마찬가지로, 입력을 할 때 브라우저 자동완성 웹 사이트 주소를 ...

파이어폭스 브라우저 오페라 2019.09.03

파이어폭스 이어 엣지까지 가세한 '추적 방지 기능'···브라우저 선택의 새 기준?

마이크로소프트가 추적 방지 전문 기능을 엣지에 도입하면서 시장 점유율 1위를 달리고 있는 크롬을 측면 공격하는 또 하나의 브라우저 목록에 이름을 올렸다. ‘추적 방지(tracking prevention)’라는 엣지의 새 기능은 경쟁자 모질라, 애플 브라우저와 매우 비슷하다. 파이어폭스와 사파리 안에 쿠키 차단자를 추가하는 방식이다. 수석 소프트웨어 엔지니어 브랜든 매슬렌, 소프트웨어 엔지니어 라이언 크롭은 6월 27일 마이크로소프트 블로그에 “추적 방지 기능은 직접 방문하지 않은 웹 사이트가 사용자를 추적하지 못하게 하는 기능”이라고 설명했다. 이제 막 나온 기능이기 때문에 옵션 플래그 아래 숨겨져 있다. 엣지에서는 주소창에 edge://flags 라고 입력해보자(엣지의 뼈대가 크로미움이라는 점이 잘 드러난다. the chrome://flags 이라는 입력어는 오랜 크롬 고급 사용자 사이에서 잘 알려진 입력어다). ‘마이크로소프트 엣지 추적 방지’ 옵션에서 ‘활성화’ 버튼을 클릭하면 브라우저가 재시작되고 엣지가 자동으로 트래커 기능을 작동한다. 트래커의 차단 강도 수준을 사용자가 결정할 수 있는 추가 설정도 있다. 이 기능은 가장 실험적이고 불안정한 카나리아 빌드 윈도우 버전에만 제공된다. 맥OS 카나리아 빌드도 이 기능을 잠시 제공할 것이고, 그 다음 차례는 윈도우 10과 맥OS 데브(Dev) 빌드다. 마이크로소프트가 올해 크로미움 오픈소스 프로젝트에 기반해 엣지 브라우저를 재개발하고 있는데, 윈도우 7, 8, 8.1에서 작동하기 때문에 이들 운영체제 버전도 추후 지원할 가능성이 크다. 추적 방지 기능 확대에 얼마나 걸릴지 정확한 시한은 알려지지 않았다. 매슬렌과 크롭은 추적 방지 기능 작업이 이제 막 시작된 것처럼 “카나리아와 데브 채널에서의 실험적인 기능에 대한 사용자 피드백을 받아 향후 웹 호환성과 용이성 등에 개선할 수 있을 것”이라고 설명했다. 이해는 된다. 예를 들어 모질라 파이어폭스는 종합 추적 방지 기능을 대대적으로 광고하고 ...

파이어폭스 브라우저 엣지 2019.07.02

크롬, 파이어폭스, 사파리 브라우저 쿠키 삭제 방법

쿠키는 맛있으나, 웹 쿠키는 때론 그렇게 맛있지만은 않다. 이 작은 파일들은 컴퓨터에 숨어서 브라우저나 웹사이트가 사용자의 브라우징 세션을 추적하고 계정 이름이나 암호 같은 유용한 정보들을 저장한다. 그다지 해롭다고 느껴지지 않을 수도 있지만, 추적자들이 악의적으로 활용하고자 한다면 프라이버시에 위협이 될 수도 있다. 이런 위협들 때문에 현대 브라우저들은 쿠키 스토리지를 쉽게 이해하고 제어할 수 있도록 해놨다. 개인들의 웹사이트 쿠키를 간단히 삭제하거나 컴퓨터에 저장된 쿠키 전체를 삭제할 수도 있다. 많이 사용되는 브라우저에서 쿠키를 완전히 삭제하는 방법을 알아보자.   크롬에서 쿠키 삭제하기 1. 구글 크롬을 열고 크롬 창 오른쪽 상단의 점 세 개 아이콘을 클릭하고 ‘도구 더보기’ > ‘인터넷 사용 기록 삭제’를 선택한다.   2. 삭제하고 싶은 항목을 모두 선택한다. 쿠키만 삭제하고 싶다면 나머지 두 개의 선택을 해제한다.  3. 삭제할 데이터의 기간을 선택하고 싶다면 ‘고급’ 탭을 클릭한다.   4. 앞으로 쿠키 데이터를 관리하고 싶다면, 크롬의 설정 > 고급 > 사이트 설정 > 쿠키로 이동해서 특정 사이트에서 쿠키를 차단하거나 허용하는 등 세밀하게 쿠키와 관련된 설정을 할 수 있다.   파이어폭스에서 쿠키 삭제하기 1. 파이어폭스 브라우저 최신 버전을 사용하고 있는지 확인한 후, 파이어폭스 메뉴(오른쪽 위 햄버거 메뉴)에서 ‘설정’ > ‘개인 정보 및 보안’으로 이동한다.  2. ‘쿠키와 사이트 데이터’ 항목까지 스크롤한 다음 ‘데이터 삭제’ 옵션을 클릭해 모든 쿠키를 삭제할 수 있다.   3. ‘데이터 관리’를 클릭하면 저장된 모든 쿠키 목록이 나타나며, 일부를 선택해서 삭제하거...

파이어폭스 브라우저 사파리 2019.06.10

파이어폭스, 서드파티 추적기·페이스북 쿠키 등 차단하며 보안과 프라이버시 강화

파이어폭스 웹 브라우저를 처음 써보는 사용자들은 즉시 모든 서드파티 추적기가 차단된 상태에서 사용하게 된다. 화요일 모질라는 현재 버전인 파이어폭스 67.0.1 및 이후 버전의 신규 사용자들에게 기본적으로 고급 추적 보호(Enhanced Tracking Protection)을 활성화한다고 밝혔다. 고급 추적 보호 기능은 파이어폭스 내에서 알려진 모든 서드파티 쿠키를 차단하는 것인데, 페이스북 컨테이너(Facebook Container) 신규 버전과 함께 동작해 페이스북 추적기가 내장된 페이지들이 사용자의 웹 사용 행태를 보지 못하게 한다. 신규 사용자들에겐 고급 추적 보호 기능이 기본 활성화되지만, 기존 사용자들은 수동으로 활성화할 수 있다. 파이어폭스 메인 메뉴에서 ‘프라이버시 & 보안’을 클릭해 ‘콘텐츠 차단’으로 들어간다. 쿠키 체크박스를 체크하고 ‘맞춤(Custom)’ 버튼을 활성화하면 드롭다운 메뉴에서 서드파티 추적기 옵션을 찾을 수 있다.   지난해 파이어폭스가 페이스북 컨테이너 기술을 도입하게 된 배경에는 프라이버시도 있다. 과거에 이 컨테이너는 페이스북 탐색 기록을 자체 탭, 즉 컨테이너에 격리하고 일반 브라우저 탭들과 달리 푸른색으로 표시했다. 페이스북 컨테이너는 페이스북과 다른 브라우저 탭을 왔다 갔다 하는 사용자의 행동을 페이스북이 추적하기 어렵게 만드는 데 목적이 있었다. 업데이트된 페이스북 컨테이너는 이보다 한 단계 더 나아가 페이스북 좋아요나 공유 버튼이 들어있는 사이트들의 페이스북과의 연결을 차단한다. 좋아요나 공유 아이콘 옆에 보라색 ‘담장’ 배지를 통해 페이스북으로 정보가 넘어가지 않음을 확인할 수 있다.   파이어폭스 암호 관리와 모니터링 개선 파이어폭스는 암호 관리 도구인 록박스(Lockbox)를 모바일 안드로이드와 iOS 브라우저에서 데스크톱 PC 브라우저까지 확대한다고 전했다. 파이어폭스 데스크톱 확장 기...

파이어폭스 쿠키 보안 2019.06.05

구글과 크롬 브라우저, 서드파티 웹 쿠키 제제 나선다

구글은 크롬에서 각 웹 사이트가 브라우저에 주입하는 서드파티 쿠키를 수용하는 방식을 제한할 계획이라고 밝혔다. 구글 자체 쿠키는 그대로 유지된다. 또한 구글은 웹 상에서 사용자를 추적하는 ‘핑거프린트(Fingerprint)’ 기법도 적극적으로 줄일 것이라고 밝혔다. 마지막으로, 크롬이 사용자에게 보여주는 각 광고의 정보를 요약하는 오픈소스 크로스 브라우저 확장 프로그램도 발표할 예정이다.   구글 자체 쿠키와 서드파티 쿠키 간의 차이는 다소 미묘한다. 구글 자체 쿠키는 작은 용량의 코드로 브라우저에 저장되며, 특정 사이트나 서비스의 환경 설정을 저장하는 등 사용자가 확실히 필요로 하는 경우에 흔히 사용된다. PCWorld를 비롯한 일부 사이트는 광고를 위해 서드파티 쿠키를 자사 사이트 HTML에 내장한다. 구글 크롬은 이미 사용자가 쿠키를 차단할 수 있도록 했지만, 어떤 종류의 쿠키를 차단할 것인지 세세하게 조정할 수는 없다. 구글이 크롬을 통해 제재하고 있는 것이 바로 이들 서드파티 쿠키이다. 올해 하반기에는 사용자가 사용자 로그인과 설정을 그대로 둔체로 서드파티 쿠키를 지울 수 있도록 할 예정이다. 구글은 또한 쿠키의 사용자 브라우저 추적 역량, 특히 사용자를 특정하여 추적하는 역량을 제한하는 작업도 진행하고 있다고 밝혔다. 구글의 광고 및 상거래 담당 수석 부사장 프라브하카 라가반은 블로그 포스트를 통해 “사용자가 서드파티 트래킹에 참여하지 않겠다고 선택하면, 이 선택은 업체들이 투명하지 않은 기술인 핑거프린트 같은 방법으로 이런 속성을 다루라는 말이 아니다”라며, “구글은 광고 개인화에 핑거프린팅을 사용하지 않는데, 이 방법은 합리적인 사용자 제어와 투명성을 얻기 어렵기 때문이다. 다른 업체가 핑거프린트 데이터를 우리 광고에 들여오는 것도 허용하지 않는다”라고 밝혔다. 투명성이 구글이 새로운 브라우저 확장 프로그램으로 제공하고자 하는 또 한 가지 핵심으로, 이를 ...

광고 추적 쿠키 2019.05.08

사파리, DNT 표준 버리고 더 실효성 있는 INT 도입

사용자 정보 추적을 금지하는 일명 DNT(Do Not Track) 기능은 일찍이 사파리가 채택한 개인 정보 보호 기능이었다. 그러나 이제 사파리에서 DNT 기능이 삭제된다. 출시 예정인 IOS 12.2와 맥OS 10.1.4에 포함되는 사파리 12.1 출시 노트에 따르면, 사파리에서 DNT 토글 스위치가 제거되면서 애플이 데이터 안전에 더욱 집중하게 됐다. 사용자 개인 정보 보호에 중점을 둔 덕덕고 브라우저가 설명한 것처럼, 모든 주요 브라우저에서 채택된 DNT 표준은 그 자체로는 아무런 기능이 없다. 사파리의 활성화 스위치 설명에도 쓰여 있지만, 기본적으로 이 기능은 웹 사이트에 사용자를 따라다니지 말라고 요청하는 것뿐이며 실제로 그 요청을 웹 사이트가 따르느냐는 별개의 문제다. 그리고 대부분 웹 사이트는 그 요청을 무시한다. 오히려 DNT 표준으로 사용자 추적이 더 쉬워지는 면도 있다. 애플은 “쿠키나 다른 웹 사이트 데이터 제한을 통해 사이트 간 트래킹을 줄이는” 최신 웹킷 기능인 지능형 트래킹 방지(Intelligent Tracking Prevention, ITP) 기능을 추가했다. ITP는 쿠키 데이터 남용과 크로스 추적을 방지하기 위해 퍼스트파티 도메인으로 쿠키를 제한한다. 애플은 “ITP를 통해 사용자는 장기 지속 쿠키와 실제로 데이터 교환이 이루어지는 사이트에서의 데이터만 갖고 있게 되고, 웹 탐색 시 트래킹 데이터는 미리 제거된다”고 설명했다. 그래서 웹 사이트를 방문한 후에 쿠키를 파티션화하고 삭제하므로 트래커의 쿠키 보유에 대한 액세스를 제한할 수 있다. ITP는 현재 기본 설정으로 활성화되어 있고 별도의 사용자 조작이나 인지 없이 백그라운드에서 작동하는 기능이다. 향후 추가 기능이 생길 경우 애플이 활성화 등의 별도 옵션을 만들 것인지는 확실하지 않으나, 현재로서는 DNT 표준보다 더 스마트하고 안전하며, 미국의 경우 정부에서 쿠키 추적과 온라인 타깃 광고 제한을 강화할 때까지는 INT 등의 ...

브라우저 사파리 쿠키 2019.02.08

"크롬, 엣지, 파이어폭스" 브라우저별로 쿠키와 검색 기록 스마트하게 삭제하는 법

많은 사용자들이 쿠키의 위험과 관리 필요성에 대해 들어본 적이 있을 것이다. 각 브라우저별로 쿠키를 관리하고 삭제하는 방법을 알아보자. 우선은 쿠키의 역할과 몇 가지 쿠키를 유지해야 하는 이유를 이해하는 것이 무엇보다 중요하다. 쿠키란? 쿠키는 사용자, 사용자의 선호도 정보를 저장하고, 웹 사이트는 이 정보를 다양한 목적으로 사용한다. 일부 쿠키는 웹 사이트를 방문할 때마다 사이트에 로그인하거나 환경 설정을 하지 않아도 되는 역할을 한다. 예를 들어 쇼핑 웹 사이트의 통화를 유로에서 한국 원화로 변경할 수도 있다. 이 정보를 저장하는 쿠키가 없으면 같은 사이트에서 쇼핑할 때마다 매번 새롭게 설정해야 한다. 민감한 개인 정보도 저장할 수 있다. 사용자의 웹 사이트 이동 경로 등이 여기에 포함된다. 그러나 이것은 한편으로 사용자의 웹 생활을 편리하게 하고, 타깃 광고를 전달할 때 사용되는 정보이기도 하다. 동시에 이런 트래킹 정보를 프라이버시 위협으로 간주하는 사용자들도 여전히 많다. 쿠키는 사용자가 방문하는 웹 페이지로 데이터를 보낸다. 웹 사이트나 사이트 소유자는 이 데이터로 사용자를 식별하고, 광범위하게는 사생활을 침해할 수 있다. 그러므로 정기적으로 쿠키와 인터넷 사용 기록 일부를 삭제하는 작업은 유익하다고 할 수 있다. 인터넷 사용 기록을 삭제해야 하는 이유 서드파티 쿠키는 물론, 인터넷 검색 기록도 삭제하고 싶지 않을 수 있다. 검색 엔진 결과에 최근 방문한 사이트가 나타나기도 하고, 단어를 입력할 때 웹 사이트 주소나 검색어가 자동 완성되는 편이 훨씬 편하기 때문이다. 또, 몇 주 전 방문하고 즐겨찾기 해두는 것을 잊어버린 웹 사이트를 찾을 때도 검색 기록이 남아있는 것이 편리하다. 이런 편의성을 감안하면서 쿠키와 인터넷 사용 기록을 삭제하는 것은 사실 그다지 어렵지 않다. 기본 웹 브라우저 종류별로 삭제 설정을 조정하는 법을 알아보자. 브라우저가 모든 방문 사이트의 쿠키와 웹 사이트를 공유하지는 않으므로, 사용하는...

검색 브라우저 삭제 2017.11.29

ITWorld 용어풀이 | 쿠키

개인정보를 단속하는 가장 간단한 방법으로 흔히 웹 브라우저상 쿠키 관리를 꼽습니다. 브라우저가 느릴 때 쿠키를 삭제하는 것만으로도 어느 정도 속도 향상을 기대할 수도 있다고 합니다. 능동적인 인터넷 사용자라면 인터넷 익스플로러의 복잡한 설정에서 쿠키를 삭제하는 방법도 알고 있을 겁니다. 그런데 이렇게 친숙한 단어인 쿠키의 정체는 무엇일까요? 쿠키는 사용자가 브라우저로 웹 사이트에 방문할 때, 사이트 내 사용자의 활동을 추적하기 위해 생성되는 작은 데이터 조각입니다. 정확한 이름은 HTTP 쿠키지만, 간단하게 웹 쿠키, 브라우저 쿠키 등으로 통용됩니다. 즉, 사이트를 방문하고 로긴하고 설정을 변경하는 등 사용자가 행한 각종 활동을 기록하는 작은 문서라고 할 수 있습니다. Credit to https://www.quora.com/  쿠키에는 두 가지 종류가 있습니다. 세션 쿠키는 웹 사이트를 방문할 때 브라우저 내의 서브 폴더에 생성되며, 사용자가 사이트를 떠나면 삭제되는 쿠키입니다. 그러나 영구 쿠키는 브라우저 서브 폴더에 그대로 남아 해당 웹 사이트에서 활동한 내역을 저장하고 있습니다. 저장 기간은 보통 브라우저 설정에서 변경할 수 있습니다. 지정된 만료일이 되면 디스크에서 쿠키가 제거됩니다. 쿠키는 보통 쿠키 이름, 값, 저장 기간, 경로, 도메인 등의 정보를 담고 있습니다. 크기도 최대 4KB 정도로 매우 작습니다. 개인 정보 노출 등을 방지하기 위해서인데요. 그러나 웹을 통한 마케팅의 중요성이 커지면서 본격적으로 사용자의 웹 서핑 활동 분석에 활용되기 시작했습니다. 쿠키 자체로는 사용자 인식 수단이라고 할 수 없지만, 웹 사이트에 방문할 때 브라우저가 쿠키를 서버에 보내면 사용자(브라우저)를 인식할 수 있습니다. 이렇게 웹 사이트가 쿠키를 읽게 되면 서비스 향상에 활용될 수 있습니다. 웹 사이트는 쿠키를 통해 사용자의 활동 내역과 방문 기록 등을 분석해 더 개연성 높은 광고를 띄울 수 있게 됩니다. 웹 사이트에...

브라우저 HTTP 쿠키 2016.12.01

“그래서 정확히 뭔데?” 가장 많이 남용되는 12가지 IT 용어

기업에서는 각 부서마다 특이하고 낯선 은어를 사용한다. IT 역시 예외는 아니다. 클라우드, 생태계, 폭포수, 스프린트, 스크럼, 심지어 쿠키와 빵가루(breadcrumbs)까지 있다. IT와 무관한 사람들이 이 용어들의 의미를 알 수 있을까? 그 중에서도 가장 남용되는 12가지(데이비드 래터맨이 10가지를 유행시켰다고 해서 꼭 거기 따라야 한다는 법은 없으니) IT 용어를 선정했다. 이 용어들은 알아듣기 쉬운 보통 말로 대체해야 마땅하다. <이미지 : TODD KALE> 생태계 IT에서 말하는 생태계는 바이오스피어 2(Biosphere 2)가 아니다. 물론 기업 세계를 움직이는 사람들이 죄다 환경운동가임을 의미하지도 않는다. 그저 얼마나 많은 시스템과 기술이 상호 통합되고 상호 의존하는지를 나타내는 말일 뿐이다. 개념적으로 보면 일리가 있지만 너무 남용된 탓에 IT와 무관한 사람들 대다수는 그냥 무시한다. 생태계라는 단어는 지구 온난화에 관한 대화에서 계속 사용하도록 두고, IT 시스템 마이그레이션에 관한 이야기에서는 빼도 되지 않을까 싶다. <이미지 : TODD KALE> 클라우드 클라우드는 새로 부상한 용어는 아니다. 클라우드 기술에 관한 논의는 꽤 오래 전부터 존재했다. 클라우드라고 하면 닥터 수스(Dr. Seuss)의 구름 이야기가 연상되지만, 물론 이 둘은 아무런 상관도 없다. 그러나 클라우드는 사실 복잡하고 대부분의 사람들은 클라우드와 클라우드 컴퓨팅이 돌아가는 내부 원리에 대해 굳이 이해하고 싶은 마음도 없다. 내 데이터가 내 하드 드라이브가 아닌 다른 어딘가에 존재한다는 것 정도는 이해한다. 그 정도로 충분하다. <이미지 : TODD KALE>데브옵스 IT 특수부대 이름인가? 콜 오브 듀티(Call of Duty) 게임을 너무 많이 한 부작용으로 필자만 그렇게 느끼는 것일지도 모르겠다. 아무튼 IT와 무관한 대부분의 사람들은 데브나 옵스가 뭔지 모르니, 그 둘을 합쳐 만들어진 더 복잡...

스프린트 애자일개발 게임화 2016.11.16

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