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스팸전화

"이제는 지긋지긋해!" 스팸 전화 및 문자를 차단하는 방법

필자는 몇 달 전 사기성 전화를 차단하는 로보킬러(Robokiller)라는 앱을 설치했다. 이 앱은 첫 번째로 걸려오는 전화를 성공적으로 차단했다. 두 번째로 전화가 왔을 때는 필자가 너무 성급했다. 발신 번호가 의료기관이라고 표시되는 바람에 합법적인 전화일지도 모른다는 생각을 한 것이다. 경험치가 쌓였으므로 잘 알 것이라고 판단했다.  하지만 안타깝게도 그 전화는 지난 10년 동안 필자를 괴롭히던 수십 개의 자동 녹음 전화, 이른바 로보콜(robocall) 중 하나일 뿐이었다.    아틀라스 VPN(Atlas VPN)에 따르면, 올 상반기 미국인들이 받은 로보콜은 240억 건에 달한다. 지난해 같은 기간보다 5% 감소했지만, 여전히 천문학적인 수준이다.  로보콜의 확산은 사람들의 행동을 대규모로 변화시키고 있다. 예를 들어, 통화 선별(call screening) 소프트웨어 제작 업체 하이야(Hiya)는 확인되지 않은 번호로 걸려 오는 전화에는 응답하지 않는 사용자가 79%에 달한다고 말한다. 단순히 응답하지 않는 것으로 만족할 수 있을까? 사기성 전화 및 문사를 피하는 기술적인 방법을 살펴보자. 이동통신사 및 기기의 기본 기능 사용하기 우선 FTC(Federal Trade Commission)의 수신 거부 목록(Do Not Call Registry)에 사용자의 전화번호를 등록하는 것이 좋다. 합법적인 텔레마케팅 목록에서 사용자의 전화번호가 제거된다. 하지만 로보콜을 막지는 못한다. 원렙(OneRep) 창립자 드미트리 쉘레스트는 “사기꾼들은 이미 사용자의 정보를 훔쳐 법을 어길 의향이 있으므로 수신 거부 목록에 기재되어 있든 그렇지 않든 상관하지 않는다”라고 말했다. 원렙은 인터넷에서 승인되지 않은 비공개 정보 목록을 자동으로 제거하는 서비스를 제공하는 업체다.  주요 이동통신업체는 모두 일종의 무료 로보콜 차단 서비스를 제공한다. 예를 들어, AT&T의 액티브 아머(Active Ar...

스팸전화 로보콜 2022.08.17

How-To : 지긋지긋한 스팸 전화, 아이폰에서 바로 끊어준다면?

하루에 한 번 이상은 꼭 걸려오는 스팸 전화. 연락처에 등록되지 않은 모르는 번호로 걸려오는 전화, 또는 해외 전화는 그냥 무시하게 된다. 그러나 똑똑해진 자동화 시스템 덕에 모르는 번호를 더 조용하게 처리할 수 있게 되었다.  다행히 귀찮은 스팸 전화를 거를 수 있는 아이폰 설정이 몇 가지 있다.   모르는 발신자 음소거하기 우선 설정 > 전화 항목을 선택한다. 화면을 스크롤해 ‘알 수 없는 발신자 음소거’라는 항목을 선택한다. 세부 메뉴에서 이 기능에 대한 설명을 볼 수 있다.   이 기능을 활성화하면, 수신 전화 번호가 연락처에 있는지를 확인한다. 연락처, 메시지, 메일 등에서 번호를 발견하면 평범하게 전화가 연결된다.  그러나 연락처 등에 없는 전화번호라면 바로 음성 사서함으로 넘어간다. 벨 소리도 전혀 울리지 않는다.    물론, 불필요한 스팸 전화에서 자유로워질 수 있지만, 인터넷 수리 기사 등 중요한 전화를 놓칠 가능성이 여전히 존재한다. 이런 위험을 감수할 생각이 없다면, 스위치를 꺼서 기능을 비활성화하면 된다.   스팸 필터링 앱 사용하기 모르는 번호에서 걸려온 전화를 음성 사서함으로 돌리는 것보다 더 적극적으로 대처하는 방법도 있다. 스팸 필터링 앱은 매우 효과적이고, 지능적으로 변형된 번호도 잘 걸러내준다. 로보 쉴드, 트루콜러, 로보킬러 등의 앱이 앱 스토어에서 인기가 높다. 대부분 유료 서비스인데 그럴 만한 가치가 있다.   이들 앱을 다운로드한 다음에 설정 > 전화 항목을 선택하면 ‘통화 차단 및 식별’이라는 새로운 선택지가 생긴 것을 알 수 있다. 이 항목을 활성화한 후, 새로 다운로드한 필터링 앱을 활성화한다. 앱에 따라 별도의 설치 단계가 있을 수 있다. editor@itworld.co.kr

아이폰 스팸전화 음성사서함 2021.07.09

방통위, KT 등 유선 3사에 불법스팸 차단 명령

(서울=연합뉴스) 류현성 기자 = 방송통신위원회는 25일 전체회의를 열어 KT, SK브로드밴드, LG데이콤에 대해 불법스팸 전송차단을 강화하도록 시정명령을 내렸다.      방통위는 그러나 이들 3사가 직접 불법스팸을 전송한 것이 아니라 불법스팸 전송자에 대한 이용제한 조치가 미흡했고, 지난해 5월 이후 적극적인 조치로 불법스팸 전송문제가 상당히 개선된 점을 고려해 과징금을 부과하지 않기로 했다.      다만 올 4분기중 실태조사를 통해 위반행위가 다시 적발될 경우 엄중한 제재를 하기로 했다.      방통위 조사결과 KT와 SK브로드밴드는 이용약관에 불법스팸 전송으로 서비스를 해지한 자에 대해 1년 이내 재가입을 허용하지 않도록 규정해놓고 KT는 3개 법인 157회선, SK 브로드밴드는 3개 법인 207회선에 대해 재가입을 허용하고 서비스를 제공했다.

방통위 KT SK브로드밴드 2008.09.26

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