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예약

“사전 주문이 저조하다고?” 아이폰 XR 평가를 26일 후까지 보류해야 하는 이유

필자처럼 아이폰 XR을 고대해왔다면, 19일 아침 원하는 용량과 색상의 아이폰 XR이 남아있는지 긴장하며 일어났을 것이다. 필자의 경우는 버라이즌의 128GB, 블루 모델이었다. 하지만 5시간이 지나도 대부분의 모델은 재고가 있었고, 필자가 찾은 바로는 T-모바일의 옐로우, 코랄, 레드 색상만 배송 지연 상태였다. 모든 모델이 몇 분 안에 모두 품절될 것으로 예상했던 일부 사람들에겐 놀라울 수도 있었다. 무엇보다도 과거 대부분의 아이폰 출시 날 벌어졌던 일이기 때문이다. 예를 들어, 9월 14일 오전에는 거의 모든 아이폰 XS 맥스가 주문이 어려웠고, 아이폰 XS 모델 상당수도 1~2주가량 배송 지연이 예정되었었다. 지난해의 아이폰 X도 마찬가지며, 일부 아이폰 8 모델들도 출시 몇 분 만에 배송 지연 상태로 변했다. 하지만 필자는 이번에 아이폰 XR이 10월 26일 정식 출시일 배송이 가능한 모델이 많았다는 것에 별로 놀라지 않았다. 사람들이 아이폰 XR을 원하지 않아서 그런 결과가 나온 것이 아니기 때문이다. 오히려 아이폰 XR은 애플의 다른 전략을 나타내는데, 바로 사전 주문이 아니라 현장 판매에 의존하는 것이다. 사전 주문으로 증명된 아이폰 지난해와 마찬가지로 애플은 총 3종의 아이폰을 판매했으나 분류는 사뭇 달랐다. 아이폰 X은 애플의 혁신적 모델이었고, 아이폰 8은 고전적인 디자인을 좋아하는 사람들을 위해 충분히 업그레이드된 모델이었다. 하지만 지난해 흥미로운 일이 발생했다. 팀 쿡에 따르면, 아이폰 X의 높은 판매량 덕분에 아이폰 ASP(평균판매가)가 급증한 것이다. 올해는 가장 가격이 낮은 아이폰 XR을 포함해 모든 모델들이 아이폰 X 스타일이 되었다. 로우엔드 아이폰에 프리미엄 디자인이 적용되었을 뿐 아니라, 잘 모르는 소비자들에겐 혼동을 주기도 한다. 왜 아이폰 XR은 아이폰 XS보다 250달러가 저렴한 것일까? 아이폰 XR이 아이폰 XS보다 화면이 더 큰데 가격은 저렴한가? 어떤 제품을 원하는지 어떻게 알 수 ...

스마트폰 예약 사전주문 2018.10.22

“인스타그램에서 바로 미용실 예약 가능해진다” 블룸버그

예약을 해야 하는가? 이제 인스타그램 안에서 바로 예약을 할 수 있을 것으로 보인다. 블룸버그는 인스타그램이 2~3달 후 앱 안에서 예약을 할 수 있는 기능을 제공할 계획이라고 보도했다. 이 기능을 통해 인스타그램은 사용자들에겐 기업 계정화 소통할 이유를, 기업에게는 인스타그램 광고를 확대할 이유를 제공하길 희망한다는 설명이다. 인스타그램의 글로벌 비즈니스 총책임자인 제임스 퀄스는 블룸버그 측에 “예약을 한다는 것은 ‘좋아요’ 혹은 ‘팔로우’와는 다른 실제 행동”이라고 말했다. 예를 들어서, 미용실의 인스타그램 프로필에서 버튼 하나만 눌러 예약할 수 있는데, 이론적으로 이 기능은 스파 혹은 타투샵 등에도 적용할 수 있다. 하지만 앱 안에서 예약 시간이나 예약 확인까지 완벽히 진행할 수 있을지, 아니면 해당 기업의 웹사이트로 이동해야 할지는 확실치 않다. 인스타그램은 또한 이 기능을 식당 예약까지 확대할 것인지도 확실히 밝히지 않았다. 이 외에 현재 인스타그램은 기업 계정에 사용자들이 리뷰를 남길 수 있는 기능도 검토하고 있는 것으로 알려졌다. 인스타그램에 따르면, 현재 인스타그램의 기업 계정은 800만 개이며, 사용자 중 80%가 최소한 하나 이상의 기업 계정을 팔로우하고 있다. 이들 기업 계정 중 일부는 엄청난 수의 팔로워와 좋아요를 얻으며 성공적으로 인스타그램을 활용하고 있으나, 소셜에서 인기를 얻는 것이 바로 매출로 이어지진 않는다. 예약 기능을 통해 이제 인스타그램은 기업들이 계정 운영을 정당화하고 광고 예산을 확대할 수 있는 실질적인 근거를 제공할 수 있을 것으로 보인다. editor@itworld.co.kr

예약 인스타그램 2017.03.23

“미워도 다시 한 번” 윈도우 10을 덜 밉게 만드는 19가지 방법 16 : 다시 시작 예약하기

윈도우 10에서 가장 짜증 나는 부분을 살펴보고 이를 개선하는 방법에 대한 짤막한 요령을 제공하고자 한다. 약속할 것이 있다. 필자는 가상 데스크톱, 엣지, 윈도우 스토어, 기타 내장 앱은 다루지 않을 것이다. 대부분 사람은 여러 개의 데스크톱을 절대 사용하지 않으며 엣지를 거의 무시하고 스토어에는 짜증을 내며, 이미 오래 전에 내장 앱의 대안 프로그램을 찾았을 것이다. 좋다. 잘 하고 있는 것이다. 하루에 하나씩만 바꿔 보자. 윈도우 10 1주년 업데이트에 도입된 '사용 시간(Active hours)' 기능을 이용, 업데이트를 설치하지 못하도록 만들 시간을 최대 12시간까지 지정할 수 있다. 그러나 사용 시간 동안에도 강제 업데이트가 된 사례가 많은데, 버그인 것으로 보인다. 어쨌든 조만간 강제 누적 업데이트를 완전히 피할 수는 없다. 다음은 버전 1607 시스템에서 사용 시간을 설정하는 방법이다. 1단계 : 시작>설정>업데이트 및 복구를 클릭한다. 왼쪽에서 Windows 업데이트를 선택한다. 2단계 : 업데이트 설정 아래의 '사용 시간 변경'을 클릭한다. 3단계: 원하는 시작 시간과 종료 시간을 설정한다. 사용 시간은 12시간 간격으로 설정되며, 매일 동일한 사용 시간이 적용된다. '사용 시간 변경' 아래 '다시 시작 옵션'이라는 항목이 있다. 필요할 때마다 다시 시작 시간을 지정할 수 있는 옵션이다.  editor@itworld.co.kr

업데이트 트릭 2016.12.20

“2개월 동안 깔때기 수법” MS 윈도우 10 업그레이드 수법에 사용자 비난 쇄도

마이크로소프트가 윈도우 10 업그레이드를 유도하기 위해 최소한 지난 2개월 동안 기만적인 방법을 사용한 것으로 나타났다. 컴퓨터월드가 지난 5월 16일 마이크로소프트의 공격적인 업그레이드 프랙티스에 관한 기사에서 인용한 마이크로소프트의 지원 문서는 윈도우 7/8.1 사용자에게 나타나는 팝업 알림의 동작에 대해 상세하게 설명했다. 문제의 알림은 무료 윈도우 업그레이드가 예약되었다고 알려준다. 사용자는 대부분 일반 소비자이지만, 중소기업 사용자도 적지 않다. 이 문서는 또 팝업 알림의 우측 상단의 X를 클릭하면 예약 업그레이드를 승인하는 거이라고 인정했다. 이 문서는 “OK나 빨간 색 X를 클릭하면 업그레이드를 위한 준비가 끝난 것이며, 더는 해야 할 것은 없다”라고 설명한다. 문제는 X 표시를 클릭하는 것은 지난 수십 년 동안의 GUI 상식으로는 창을 닫는 동작이라는 것이다. 사용자에게 X를 클릭해 창을 닫는 것은 운영체제나 애플리케이션에 알림을 지우거나 아무 것도 선택하지 않고 창을 닫는 것을 의미한다. 예를 들어, 마이크로소프트 워드와 같은 애플리케이션에서 우측 상단의 X를 클릭하면 워드 창이 닫힌다. 만약 워드가 문서 작업을 저장하라고 알려주지 않으면, 저장하지 않은 작업 내용을 모두 잃어버리는 것이다. 마이크로소프트는 아직 이런 상식을 예약 업그레이드를 승인하고 창을 닫는 것으로 대체할 만큼의 이력을 쌓지 못했다. 지원 문서 외에는 팝업 창을 닫는 것이 갖는 효과를 설명하지도 않았다. X를 클릭해 창을 닫은 대부분 사용자가 자신이 윈도우 10 예약 업그레이드를 승인했다는 사실을 알지 못할 가능성이 크다. 한편 컴퓨터월드가 5월 16일에나 처음 언급한 이런 상식에 반하는 동작이 사실은 수 개월 전부터 진행되었을 것으로 보인다. 검색엔진 캐시에서 찾은 동일한 지원 문서의 마지막 검토일이 3월 23일 것으로 나타났기 때문이다. 정확하게 마이크로소프트가 언제부터 이런 방법을 사용했는지는 확실하지 않다. ...

업그레이드 사기 팝업 2016.05.25

상반기 모바일 여행 예약 작년 대비 18%성장

한 보고서에 따르면, 지난 6개월 간 모바일로 여행 예약을 하는 사례가 크게 증가한 것으로 나타났다. 맞춤형 타겟 마케팅 회사인 크리테오(Criteo)는 2014년 상반기 전세계 1,000여 개 이상의 여행 관련 웹 사이트를 대상으로 조사한 연구를 토대로 더 트래블 플래시 보고서(The Travel Flash Report)를 발간했다. 보고서에 따르면, 모바일을 통한 여행 예약 거래량은 3억 건이며, 그 규모는 1,500억 달러에 달한다. 이 거래량은 작년 동기 2% 대비 20%로 성장하는 등 데스크톱보다 더 빠른 속도로 성장했다. 모바일을 통한 호텔 예약은 21%를 차지했으며, 아파트 임대 직거래는 가장 높은 34%를 기록했다. 모바일을 통한 여행 예약 거래 규모는 숙박 시설을 제외한 모든 영역에서 증가하고 있다. 모바일에서의 항공권 예약과 자동차 대여는 데스크톱 대비 각각 21%, 13% 더 높았으나, 호텔 예약은 30% 정도 더 낮았다. 모바일 결제의 12%는 인앱(in-app) 결제를 통해 이뤄졌다. 이에 대해 보고서는 “인구 통계학적으로는 스마트폰과 태블릿 사용이 증가하긴 했지만, 막바지(last-minite) 상품 예약의 가격 패턴이 거래 규모에 영향을 미친 것으로 보인다”고 설명했다. 모바일에서의 항공권 예약과 자동차 대여는 데스크톱보다 각각 21%, 13% 더 높다. 이는 막바지 항공권 가격이 평균보다 더 높은 것에 영향을 많이 받았다. 그러나, 호텔 예약 거래액은 모바일이 30% 더 낮았다. 일주일 이상 장기간의 여행 계획(또는 항공권 예약)과는 달리 대다수의 모바일 예약은 같은 날 한꺼번에 이뤄지는 경우가 많은데, 호텔 막바지 예약 상품은 기간이 짧고, 더 낮은 가격인 경우가 많았다”라고 설명했다. 또한 이 보고서는 다양한 다양한 기기로 이뤄진 예약 거래액에 대해서도 언급했다. 예를 들어, 안드로이드 기기에서의 예약 거래액은 아이패드에서보다 평균 600달러가 더 높았다. 그러나 ...

모바일 보고서 예약 2014.09.19

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