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트위터, 악성코드 스팸으로 고통
보안업체 소포스에 따르면, 악성코드 링크를 포함한 스팸이 트위터를 공격하고 있다. '이거 네 사진 아냐(It's you on photo)?' 또는 '이거 너에 대한 것이지(It'...
소셜 미디어로 2012 런던 올림픽을 즐기는 법
2012 런던 올림픽이 드디어 개막해 잠 못 드는 밤이 이어지고 있다. 이번 올림픽은 소셜 미디어 덕분에 TV에만 의존하지 않고 실시간 경기 정보를 받아볼 수 있다. 페이스북, 트위터, 등 소셜 미디어를 통해서 올림픽을 실시간으로 즐기는 법을 살펴보자...
트위터, 데이터 센터 충돌로 2시간 동안 먹통
트위터는 목요일에 있었던 2시간의 서비스 장애가 분리된 두 개의 데이터 센터가 거의 동시에 장애를 일으켰다고 설명했다. 트위터 엔지니어링 수석 사장인 마젠 라와시데는 블로그를 통해서 트위터가 태평양시로 목요일 오전 8시 20...
IDG 블로그 | 트위터, 옛날 트윗 저장 기능 준비 중
트위터가 사용자들이 그 동안 올린 모든 트윗을 저장할 수 있는 방법을 개발하고 있다고 트위터 최고 경영자 딕 코스톨로가 뉴욕 타임즈와의 인터뷰에서 밝혔다. 페이스북은 이미 사용자가 다른 사람에게 보낸 메시지, 친구 목록, 업...
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트위터, NBC와 손잡고 런던 올림픽 소식 전한다
트위터가 NBC와 손잡고 곧 개막할 런던 올림픽 소식을 발 빠르게 전할 예정이다. NBC 스포츠 그룹(NBC Sports Group)의 NBC 올림픽(NBC Olympics)은 이번 주 트위터가 런던 2012 올림픽에 참가한...
페이스북, 소비자 만족도 꼴찌
페이스북 사용자들의 사용자 만족도가 역대 최저를 기록한 가운데, 구글+ 사용자들의 만족도는 최고 수준인 것으로 나타났다. ASCI(American Consumer Satisfaction Index)가 실시한 연례 인터넷 소셜...
글로벌 칼럼 | 트윗의 주인은 누구인가?
노아 크라비츠가 폰도그(PhoneDog)의 편집장이었을 때, 그는 트위터 계정을 만들고 회사에 대한 트윗을 시작했다. 2010년 10월 크라비츠가 회사를 떠난 후 그 계정의 이름만 바꾼 후 자신과 새로운 회사를 위해서 사용하는 것을 보고, 폰도그는 해...
소셜 네트워크의 프라이버시 설정 기능 비교
온라인에서의 개인 프라이버시 보호는 아주 중요한 문제이다. 사람들은 아무 웹사이트에나 자신의 개인 정보를 주지 않는다. 그러나 페이스북에는 생년월일에서 주소, 직업까지 모든 정보를 기록하곤 한다. 소셜 네트워크에 위치한 이 중요한 정보들은 (광고주 등...
트위터, 검색 기능 대폭 강화 "내 피드 내에서만 검색 가능”
트위터가 검색 기능을 대폭 강화했다. 검색어 자동 완성 기능과 관련된 검색어 추천 등이 특징이다. 트위터는 블로그를 통해서 “이번 업데이트로 사용자들이 알고 싶어하는 것에 대해서 쉽게 즉각적으로 가까워질 수 있다&...
트위터, 사용자 정보에 대한 정부 요구 관련 보고서 발표
트위터는 월요일 올해 정부로부터 받은 사용자 정보 제공 요구와 그에 대해서 어떻게 대응했는지에 대한 보고서 https://support.twitter.com/articles/20170002# 를 발표했다. 이 데이...
소셜 미디어 활용을 도와주는 12가지 무료 툴
우리는 가정과 일터에서 소셜 미디어를 사용하는데 점점 더 많은 시간을 차지하고 있다. 많은 기업들은 소셜 미디어 툴을 ‘미션 크리티컬(mission-critical)’한 것으로 간주하기 시작했는데, 이는 상황에 따라서 만일 소셜 ...
트위터의 서비스 중단 이유, 핵티비스트가 아니다
DDoS(Distributed Denial-of-Service) 공격으로 트위터의 서비스를 일시적으로 중단시켰다고 주장하는 핵티비스트 그룹의 주장은 사실이 아니다. 마젠 라와쉬데 트위터 엔지니어링 부사장은 그 회사...
트위터 장애, “DDOS 공격 아니다”
트위터가 목요일 2시간 가량의 서비스 장애 후 복구를 위해서 소프투웨어를 이전의 안정화 버전으로 돌렸다고 엔지니어링 부사장인 마젠 라와시데가 블로그를 통해서 밝혔다. 장애원인은 해커도 아니고 사용자 아바타에 사용된 움직이는 ...
트위터, 서비스 장애···"원인 불명확"
목요일 오후(동부시간) 트위터에 서비스 장애가 일어났다. 동부시간으로 목요일 오후 12시 30분 서드파티 앱과 안드로이드, iOS용 트위터 앱과 함께 접속이 되지 않았다. 오후 1시 15...
IDG 블로그 | 스웨덴의 교훈 '소셜 미디어에서 하지 말아야 할 것'
스웨덴 정부의 혁신적(?) 소셜 실험이 눈길을 끌고 있다. 스웨덴 정보 공식 트위터 계정을 통해 발생한 사건이다. 스웨덴 정부는 최근 일반 스웨덴 국민이 1주일씩 정부의 공식 트위터 계정을 관리하는 내용의 실험적 이니셔티브를...
“보안도 잡고 만족도도 잡은” 시티뱅크의 트위터 고객 서비스
고객 상담을 위해서 전화로 기업에 전화를 걸면 만족하기가 힘들다. 신용카드 뒷면에 적혀있는 고객 상담 번호로 전화를 걸면, 끝없는 자동 응답기만 대답하고, 어렵게 상담원과 연결되더라도 최소한의 도움밖에 얻질 못하는 경우가 자주 발생한다. &nb...
"불량 광고 몰아낸다" 페이스북, 트위터, 구글 연합
페이스북과 구글, 트위터, AOL이 이른바 “불량 광고”에 대응하기 위해 AIA(Ads Integrity Alliance, 광고 무결성 연합)을 결성했다. 악성 프로그램을 배포하거나 가짜 상품을 팔거나 사용자에게 직접 사기를 치려...
트위터, 트윗에 포함된 링크 미리보기 제공
트위터가 여러 미디어와 제휴를 맺고, 트위터 피드에 웹사이트 내용을 미리 볼 수 있는 기능을 제공한다고 밝혔다. 트위터는 블로그를 통해, “파트너 웹사이트의 링크가 포함되어 있는 트윗을 확대하면, 콘텐츠 미리보기,...
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