캠브리지 대학의 디지털 커뮤니케이션 책임자인 바니 브라운은 테크월드와의 인터뷰에서 연구를 통해 나온 흔치 않은 동영상과 이야기, 그리고 사진 등을 통해 페이스북 팔로워가 몇 달만에 400% 증가했다고 전했다.
가장 크게 기여를 한 콘텐츠는 2014년에 발표된 힙합 가사가 정신 건강에 끼치는 영향에 대한 연구 논문이다. 입소문을 통해 4,000번 가량 공유되었다.
브라운은 “이것은 사람들에게 완전히 새로운 정보였고, 특히 18~21세 남성에게 많은 관심을 받았다. 또한, 해당 콘텐츠를 본 사람 중 85%가 영국 외 지역 거주자였다. 다른 대학의 연구원들이 연락을 해온 것도 성과 중 하나다”라고 설명했다.
이어 “우리는 이러한 결과를 예상하지 못했다. 우리 대학이 무엇을 하는지, 누구를 위한 것인지 등 우리 대학에 대한 기대를 재정립할 좋은 기회였다”라고 덧붙였다.
캠브리지 대학에는 1만 8,500명의 학생과 9,000여명의 교직원이 있다. 10명 정도의 커뮤니케이션 담당 직원들이 1,600개의 웹사이트와 260개의 소셜 미디어 계정을 관리한다.
2009년에 만들어진 캠브리지 대학 페이스북 페이지의 좋아요는 120만, 트위터 계정 팔로워는 19만 1,000명에 달하며, 지난 해 11월에 개설된 인스타그램은 1만 2,000명이다.
브라운은 지난 해 온라인 상의 사진이 인기가 높은 것을 보고 지난 해에 개설했다고 설명했다.
페이스북 팬이 400% 증가한 데에는 사진이 중요한 역할을 했다. 캠브리지 대학은 사진을 알리기 위해서 플리커 채널도 운영 중이다.
또한, 동영상 콘텐츠도 “엄청난 성공”을 거두었다. 유튜브에 채널을 운영하고 있는데, 가장 인기있는 것 중 하나는 ‘현미경 아래(Under the Microscope)’ 시리즈로, 60초 동안 과학 주제에 관해 학문적인 토론을 하는 것이다.
캠브리지 대학의 동영상 중 일부는 교육 자료로 사용되기도 한다.
커뮤니케이션 팀의 역할은 특정 프로젝트에 가장 적합한 소셜 미디어 플랫폼을 알려주는 것이지만, 훗스위트(Hootsuite) 등으로 온라인 활동을 모니터링하고 가짜 계정에 대한 대응도 하고 있다.
매년 십여 개의 가짜 계정을 처리하고 있는데, 2014년에 인스타그램 계정을 열 때에도 가장 처음 한 일이 가짜 계정부터 닫게 만드는 것이었다.
현재 브라운은 이러한 소셜 미디어의 관심이 실제 신입생 등록이나 여타 실질적인 결과물로 이어지게 만드는 것에 대해 고민하고 있다. 그는 “우리가 좋은 페이스북 페이지를 운영한다고 우리 대학에 지원하지는 않는다”라고 인정했다.
하지만 힙합 가사 연구처럼 소셜 미디어를 통해 전달되는 이야기가 다양한 배경을 가진 젊은이들이 캠브리지 대학이 이전보다 더 ‘다가가기 쉬운’ 학교로 생각하게 만들어 준다고 덧붙였다. editor@itworld.co.kr
함께 보면 좋은 콘텐츠
Sponsored
Surfshark
“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드
ⓒ Surfshark VPN(가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 위험 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 서프샤크 VPN은 구독 요금제 가입 후 7일간의 무료 체험을 제공하고 있다. ⓒ Surfshark 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN ⓒ Surfshark 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.