우선 최신 그래픽 카드인 라데온 RX 5600 XT 제품 중 일부가 다른 제품보다 훨씬 속도가 빠른 현상이 보고됐다. 다음에는 에이수스가 ROG 스트릭스 5700 시리즈 그래픽 카드를 AMD의 가이드라인에 따라서 제조했지만 고온 현상이 발생했다고 비난했다. 하드웨어 언박스드(Hardware Unboxed)나 어도어드TV(Adoredtv)가 최근 소셜 미디어에 쏟아진 사용자 불만을 가감없이 직설적으로 전달하면서 상황이 더 악화됐다.
긍정적인 면을 보자면, 에이수스는 언론의 주목을 받은 후 AMD에 대한 비난을 철뢰하면서 한발 물러섰다. 그리고 오늘 AMD가 “사용자 커뮤니티에서 발견한 몇 가지 문제 수정에 초점을 맞춘” 라데온 소프트웨어 아드레날린 2020 에디션 20.2.2 드라이버를 배포했다.
제기된 문제가 전부 보편적인 것은 아니다. 몇 가지 문제점은 PCWorld도 발견하지 못했지만, 그중 라데온 드라이버에 대한 가장 일반적인 불만은 컴퓨터를 재시작해야 하는 ‘검은 화면’ 버그다. Amd 아드레날린 2020 에디션 20.2.2 릴리즈 노트에는 이 검은 화면 버그와 관련된 수정사항이 하나도 둘도 아니고 5가지나 된다. 팬 속도 반응성, GPU 클럭 속도가 낮을 때의 메트릭 오버레이, HDR 성능, 라데온 오버레이를 불러올 때 화면 깜박임, 크롬이나 다른 게임과의 호환성 문제 등 다양하다.
그러나 모든 오류가 수정된 것은 아니다. 몇몇 상황에서 검은 화면 현상을 불러오는 싱크 강화(Enhanced Sync) 기능을 포함한 문제는 여전히 남아 있고, 영상 캡처 소프트웨어를 실행하거나 할 때 나비 GPU가 간헐적으로 버벅대는 문제 등 여러 가지가 아직 수정되지 않았다. AMD도 검은 화면 현상이 완전히 사라졌다고 말하지는 않고 원인을 계속 찾겠다고 발표했다.
릴리즈 노트에서는 “라데온 소프트웨어 아드레날린 2020 에디션 20.2.2에서 갑자기 화면이 검게 변하는 문제의 대부분을 해결했지만, AMD는 일부 사용자가 여전히 같은 현상이나 시스템 부하 문제를 겪고 있다는 점을 인식하고 있다”며 “향후에도 문제점 원인을 조사하고 관찰할 것”이라고 밝혔다.
사용자의 반응에 빠르게 대응하는 것은 반가운 일이다. 라데온 소프트웨어는 지난 수 년 간 발전을 거듭하면서 엔비디아 지포스 제품의 뛰어난 성능에 대항해왔다. 반면 안정성 확보가 오랫동안 가장 큰 문제였는데 오류가 많았던 카탈리스트 시대에는 많은 사용자가 라데온을 버리고 지포스로 넘어가기도 했다. 특히 라데온 RX 5700, RX 5700 XT가 훌륭한 평가를 받는 지금 더더욱 지원 소프트웨어의 안정성이 중요해진다.
즉 AMD의 자극해 반응을 이끌어낸 데에는 언론과 대중의 관심과 주목이 필요했다는 의미다. 그래픽 카드의 이상은 새로운 것이 아니지만, 예전과 다른 게 있다면 언론의 관심일 것이다. 버그를 해결하는 것은 쉽지 않고, 아마도 버그 픽스도 오랫동안 개발 단계에 있었을지 모른다. 그러나 AMD는 서둘러 이번주에 수정사항을 발표한 것이다. AMD 대변인은 PCWorld에 “사용자 반응을 살펴 해결되지 않은 문제를 파악하고 라데온 게이머에게 최상의 경험을 전달할 것”이라고 공언했다.
라데오 놋프트웨어 아드레날린 2020 에디션 20.2.2에서 개선된 수정사항 일부를 옮기면 다음과 같다.
- 일부 라데온 소프트웨어 기능, 백그라운드에서 하드웨어 가속 기능을 사용하는 서드파티 애플리케이션을 활성화할 때 화면이 검게 바뀌거나 시스템이 정지하는 현상
- 라데온 RX 5700 시리즈 그래픽 카드에서 팬 반응 속도 개선
- 라데온 와트맨(WattMan)과 성능 메트릭 오버레이(Performance Metrics Overlay)가 게임 중 기대 클럭 속도보다 낮게 보고하는 현상
- 인스턴트 리플레이를 활성화하고 게임이나 애플리케이션을 실행할 때 TDR이나 화면이 검게 바뀌는 현상
- 배틀필드 V 플레이 중 HDR 스위치를 활성화하면 화면이 검게 바뀌는 현상.
- 위처 3 : 와일드 헌트 게임 또는 플레이 중 애플리케이션 정지나 화면이 검게 변하는 현상.
이밖의 전체 릴리즈 노트와 소프트웨어 다운로드는 AMD 드라이버 웹 페이지에서 찾을 수 있다. editor@itworld.co.kr
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“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드
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