2009.08.31

IT 인력을 감축시, 해고할 직원 고르는 법

Bob Lewis | InfoWorld

어떤 경우에는 크게든 적게든 수가 적은 것이 유리한 때가 있다. 이것은 인력 관리에도 적용되는데, 줄어든 예산 때문에 기술직 직원들을 정리해고 해야 하는 상황이 바로 그런 경우이다

 

이해가 되는가?

 

앞으로 나올 내용은 당신에게 필요한 내용이 아닐 수도 있다. 사실 내 스스로에게 필요한지도 확신할 수 없다. 당신은 직접 읽어보고 이것들이 당신에게 도움이 될 조언인지, 아니면 당신을 냉혈한 나쁜놈으로 만들 내용인지 판단해야 한다.

 

우선 널리 받아들여지는 통계로 시작하자. 최고의 직원들은 평균적인 직원들에 비해 모든 면에서 10배로 유능하다. 다음, 당신 회사의 보상제도를 살펴보자. 나는 당신이 최고의 직원들에게 10배의 임금을 지불하지는 않을 것이다.

 

이 관계는 비선형적이다. 즉, 일반적으로 당신이 능력을 정확히 알아보는 눈을 가지고 있다면, 그 능력에 대해서 추가로 투자하는 비용은 기존에 투자한 비용에 비해 더 많은 보상을 가져다 준다는 뜻이다.

 

AP5278.JPG따라서 당신 회사에서 가장 높은 임금을 받는 직원들에게는 가장 적은 임금을 받는 직원들에 비해서 적은 비용이 든다는 것을 의미한다. 거꾸로 말하자면 임금 대비 능력 면에서 봤을 때, 당신 회사에서 가장 적은 임금을 받는 직원들에게 가장 많은 비용이 든다.

 

다음으로, 당신 회사의 기준에 대해서 논해볼 필요가 있다. 그러니까, 그 선이 충분히 높은가 하는 이야기다. 솔직히 말해보자. 당신이 직원을 평가해서 “기대에 부응한다”고 이야기할 때, 충분히 높은 기대치를 가지는가? 혹시 더 높은 기준을 요구하고 그에 따를 성가신 단계들을 거칠 의지가 없어서 평범한 직원들을 받아들이고 있는 것은 아닌가?

 

당신만이 스스로가 아는 것을 알고 있고, 게다가 의심해 볼만한 강력한 유인조건 ? 성가신 일들을 맞닥뜨렸을 때 피하고자 하는 우리 모두가 가지고 있는 강한 욕망 ? 을 가지고 있기 때문에 이 질문은 대답하기가 어렵다.

 

이 질문에 대처하기 위한 한 가지 방법이 있다: “무리 속에 숨어있는” 직원이 있는지 자세히 살펴보라. 이런 직원들은 일과 업무는 무난히 처리하지만, 일과 외의 업무는 오로지 다른 직원들과의 “협동”을 통해서만 해결하며, 심지어는 스스로 상황을 처리하라는 지시사항이 내려왔을 때에도 마찬가지로 행동한다.

 

이런 직원들이 있다면, 당신은 일을 훨씬 쉽게 처리할 수 있다.

 

가능하다면, 이 때가 바로 당신의 기대치를 높여서 이 친구들이 그 기준을 만족하지 못하도록 할 순간이다. 그들을 함정에 빠뜨리기 위해서 덤불 속에 숨지 말아라. 터놓고 이야기 하라. 당신이 기준선을 상향조정하고 있다는 것을 명백히 하고 지금부터 우수한 직원으로 평가 받기 위해서는 어떻게 해야 하는지를 그들이 알게 하라.

많은 이들이 당신을 놀랍게 할 것이다. 그들은 이 글의 전제를 뒤엎을 것이고, 줄어든 수 때문에 생산성이 떨어지는 것이 아니라 적은 수로 높은 효율을 달성할 것이다. 그러니 실행하라.

 

나머지는 내보내라. 진심으로, 유감이 아닐 수 없다. 정말 나쁜 인간들이 아닌 이상, 그들을 해고하는 것은 당신에게나 그들에게나 어려운 일이 될 것이다. 그러나 예산이 삭감되면 결국 당신은 그들을 해고할 수밖에 없다.

 

직원평가와 업무능력간의 관계는 비선형적이며, 따라서 직원 정리 후 당신의 부서의 전체 업무량은 줄어들 것이고, 결국 직원 수만 고려한 것보다는 좀 더 여유 있게 업무를 진행할 수 있게 될 것이다.

 

그리고 다시 직원들을 뽑을 때가 되면 당신은 내보낸 직원들보다 훨씬 더 유능한 직원들을 뽑을 수 있어야 한다. 10% 내외의 실업률이 유지되고 있으며 많은 사람들이 정리해고나 개인의 능력부족 때문이 아니라 직장이 도산해서 실업상태가 되고 있는 지금, 충분히 가능한 목표다.

 

결론적으로, 당신이 능력을 알아보는 눈을 기르고, 기존에 채용한 후 계속 고용하고 있는 친구들보다 높게 기준을 상향 조정한다면 직원들을 정리할 수 있을 것이다. editor@idg.co.kr



2009.08.31

IT 인력을 감축시, 해고할 직원 고르는 법

Bob Lewis | InfoWorld

어떤 경우에는 크게든 적게든 수가 적은 것이 유리한 때가 있다. 이것은 인력 관리에도 적용되는데, 줄어든 예산 때문에 기술직 직원들을 정리해고 해야 하는 상황이 바로 그런 경우이다

 

이해가 되는가?

 

앞으로 나올 내용은 당신에게 필요한 내용이 아닐 수도 있다. 사실 내 스스로에게 필요한지도 확신할 수 없다. 당신은 직접 읽어보고 이것들이 당신에게 도움이 될 조언인지, 아니면 당신을 냉혈한 나쁜놈으로 만들 내용인지 판단해야 한다.

 

우선 널리 받아들여지는 통계로 시작하자. 최고의 직원들은 평균적인 직원들에 비해 모든 면에서 10배로 유능하다. 다음, 당신 회사의 보상제도를 살펴보자. 나는 당신이 최고의 직원들에게 10배의 임금을 지불하지는 않을 것이다.

 

이 관계는 비선형적이다. 즉, 일반적으로 당신이 능력을 정확히 알아보는 눈을 가지고 있다면, 그 능력에 대해서 추가로 투자하는 비용은 기존에 투자한 비용에 비해 더 많은 보상을 가져다 준다는 뜻이다.

 

AP5278.JPG따라서 당신 회사에서 가장 높은 임금을 받는 직원들에게는 가장 적은 임금을 받는 직원들에 비해서 적은 비용이 든다는 것을 의미한다. 거꾸로 말하자면 임금 대비 능력 면에서 봤을 때, 당신 회사에서 가장 적은 임금을 받는 직원들에게 가장 많은 비용이 든다.

 

다음으로, 당신 회사의 기준에 대해서 논해볼 필요가 있다. 그러니까, 그 선이 충분히 높은가 하는 이야기다. 솔직히 말해보자. 당신이 직원을 평가해서 “기대에 부응한다”고 이야기할 때, 충분히 높은 기대치를 가지는가? 혹시 더 높은 기준을 요구하고 그에 따를 성가신 단계들을 거칠 의지가 없어서 평범한 직원들을 받아들이고 있는 것은 아닌가?

 

당신만이 스스로가 아는 것을 알고 있고, 게다가 의심해 볼만한 강력한 유인조건 ? 성가신 일들을 맞닥뜨렸을 때 피하고자 하는 우리 모두가 가지고 있는 강한 욕망 ? 을 가지고 있기 때문에 이 질문은 대답하기가 어렵다.

 

이 질문에 대처하기 위한 한 가지 방법이 있다: “무리 속에 숨어있는” 직원이 있는지 자세히 살펴보라. 이런 직원들은 일과 업무는 무난히 처리하지만, 일과 외의 업무는 오로지 다른 직원들과의 “협동”을 통해서만 해결하며, 심지어는 스스로 상황을 처리하라는 지시사항이 내려왔을 때에도 마찬가지로 행동한다.

 

이런 직원들이 있다면, 당신은 일을 훨씬 쉽게 처리할 수 있다.

 

가능하다면, 이 때가 바로 당신의 기대치를 높여서 이 친구들이 그 기준을 만족하지 못하도록 할 순간이다. 그들을 함정에 빠뜨리기 위해서 덤불 속에 숨지 말아라. 터놓고 이야기 하라. 당신이 기준선을 상향조정하고 있다는 것을 명백히 하고 지금부터 우수한 직원으로 평가 받기 위해서는 어떻게 해야 하는지를 그들이 알게 하라.

많은 이들이 당신을 놀랍게 할 것이다. 그들은 이 글의 전제를 뒤엎을 것이고, 줄어든 수 때문에 생산성이 떨어지는 것이 아니라 적은 수로 높은 효율을 달성할 것이다. 그러니 실행하라.

 

나머지는 내보내라. 진심으로, 유감이 아닐 수 없다. 정말 나쁜 인간들이 아닌 이상, 그들을 해고하는 것은 당신에게나 그들에게나 어려운 일이 될 것이다. 그러나 예산이 삭감되면 결국 당신은 그들을 해고할 수밖에 없다.

 

직원평가와 업무능력간의 관계는 비선형적이며, 따라서 직원 정리 후 당신의 부서의 전체 업무량은 줄어들 것이고, 결국 직원 수만 고려한 것보다는 좀 더 여유 있게 업무를 진행할 수 있게 될 것이다.

 

그리고 다시 직원들을 뽑을 때가 되면 당신은 내보낸 직원들보다 훨씬 더 유능한 직원들을 뽑을 수 있어야 한다. 10% 내외의 실업률이 유지되고 있으며 많은 사람들이 정리해고나 개인의 능력부족 때문이 아니라 직장이 도산해서 실업상태가 되고 있는 지금, 충분히 가능한 목표다.

 

결론적으로, 당신이 능력을 알아보는 눈을 기르고, 기존에 채용한 후 계속 고용하고 있는 친구들보다 높게 기준을 상향 조정한다면 직원들을 정리할 수 있을 것이다. editor@idg.co.kr



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