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2021년 기업이 주목할 5가지 애플 사업 부문
2021년에도 애플이 새 아이폰, 아이패드, 맥을 출시할 것이라는 점은 확실하다. ‘나의 찾기’에 기반한 태그 시스템을 테스트하고, 운영체제도 업그레이드할 것이다. 이렇게 매년 반복되기 때문에 쉽게 예측할 수 있는 점 외에, 2021년에 애플에 대해 ...
2021년 주목할 고객경험(CX) 트렌드 10가지
새로운 해가 다가오고 있다. 2021년, 브랜드는 고객을 유치 및 유지하고 충성도를 높이기 위해 그 어느 때보다 ‘고객 경험(CX)’에 집중해야 한다. 진정성 있는 브랜드를 추구하는 소비자와 연결고리를 찾고 공감하는 동시에, 새롭게 등장한...
IDG 블로그 | 애플과 페이스북 분쟁에 관한 고찰
페이스북의 애플에 대한 공격이 공식적으로 시작됐다. 페이스북은 사용자 데이터 표적 광고 수익의 일부를 애플을 비난하는 언론 광고에 지출하고 있다. 자체 플랫폼을 사용해 유포한다면 반독점법 위반에 해당될 수 있기 때문이다. 페이스북은 소규모 업체를 대...
'드러나지 않지만 더 안전하게' 애플의 최신 프라이버시 노력 3가지
애플은 다른 ‘빅 테크’ 경쟁사와 차별화를 시도하면서, 보안 및 프라이버시와 관련된 노력을 홍보하는 데 많은 시간을 투자한다. 앱 스토어부터 홈키트까지 애플은, 사용자 데이터는 사용자의 것이며 이를 빈틈없이 챙기고 있다는 이야기를 반복해 강조한다. &...
How To : 윈도우 10에서 개인정보를 보호하는 방법
윈도우 10의 개인정보 문제가 걱정되는 사용자가 보호를 위해 수행할 수 있는 것들을 정리했다. 윈도우 10이 사용자로부터 너무 많은 개인정보를 수집한다는 우려가 있다. 마이크로소프트의 운영체제가 개인정보 보호 범위를 넘어섰...
사라지는 쿠키, 디지털 광고를 위한 차세대 ‘추적’ 기술은 무엇?
곧 서드파티 쿠키가 사라진다. 애드테크와 마테크 기업들이 여기에 적응하기 위한 변화를 시도하고 있는 가운데, 고객 식별에 사용할 수 있는 도구들 또한 많이 등장할 전망이다. 어떤 대체재가 출현할까? 이런 대체재들은 어떤 방법으로 사용자 프라이버시를 보...
오큘러스 VR 헤드셋 이용하려면 페이스북 계정 있어야
페이스북이 2014년 오큘러스를 인수한 이후 충분히 예견됐던 일이 현실화됐다. 10월부터 오큘러스 가상현실 디바이스에 로그인하기 위해서는 페이스북 계정이 필요하다고 페이스북이 화요일 발표했다. 기존 오큘러스 디바이스 사용자의 경우 이미 오...
구글, 직원들에게 보안상 이유로 줌의 데스크톱 클라이언트 사용 금지
구글이 보안 문제를 이유로 직원의 노트북에서 줌(Zoom)의 데스크톱 클라이언트 사용을 차단했다. 지난 주, 구글은 줌 앱에 보안 취약점이 있다며 직원의 업무용 컴퓨터에서 줌 사용을 중단할 것이라는 내용의 회사 차원의 이메일이 발송한 것으로 알려...
변경된 '구글 크롬' 이용 약관에 대해 알아야 할 7가지
코로나바이러스 확산으로 크롬과 크롬OS 신버전 출시가 연기됐지만 구글은 이들의 이용약관을 미리 수정했다. 이용약관 변경은 2017년 10월 이후 2년여만으로, 새 약관은 3월 31일부터 적용된다. 새 약관에서 사용자가 알아야 할 중요한 내용을 살펴보자...
디지털 프라이버시 정책의 일부로 디지털 해킹을 다뤄야 하는 이유
디지털 프라이버시는 정책이라는 동전의 양면 중 한 면에 해당한다. 지금까지는 일반 대중의 프라이버시 침해에 대한 우려를 해소하는 법적, 규제적 구제책 개발에 초점을 맞췄다. 그러면서 양면 중 다른 한 면인 디지털 해킹에는 큰 관심을 기울이지 않았다. ...
IoT 보안의 표준과 규제, 누가 주도해야 하는가?
IoT 디바이스의 편리함은 쉽게 침해될 수 있고 악용될 가능성도 크다. 이 때문에 법적 제도적 대응이 필요한 상황이지만, 누가 이를 맡을 적임자인지는 확실하지 않다. IoT 디바이스 제조업체와 정부 모두 보안 문제를 인지하고 있지만, ...
How To : 소셜 프라이버시의 시작···'페이스북 외부 활동' 기능 사용 방법
우리는 모두 잘 알고 있다. 페이스북을 통해 친구와 가족들과 뉴스와 사진을 공유하는 것이 공짜가 아니라는 사실을. 실제로는 이 서비스를 사용하기 위해 우리의 정보를 이 거대 소셜 미디어 업체에 넘기고 있다. 따라서 페이스북을 많이 사용할수록 페이...
"2020 마케터 고민거리, '소비자 신뢰' 이슈"
WARC의 글로벌 광고 동향(Global Advertising Trends) 보고서에 따르면, 소비자들이 브랜드에 가지는 신뢰 문제가 광고 실무자들의 주요 관심사인 것으로 드러났다. 이에 따라 2020년 프라이버시가 소비자 아젠다 중 높은 우선순위를 ...
"데이터 침해, GDPR 효과, 악성 앱, 악성 광고 등" 2019년 사이버보안에서 일어난 일
2019년이 끝나감에 따라, 지난 12개월 동안 사이버보안에서 무슨 일이 일어났는지, 그리고 올해 일어나지 않았던 일을 되돌아 볼 때가 됐다. 미드이어(Midyear) 보고서에 따르면, 지난해 40억 개 이상의 기록이 유출되...
'프라이버시 퍼스트' 브레이브 브라우저 정식 버전 공개
트래커와 침입형 광고, 디바이스 핑거프린팅을 기본적으로 차단해 콘텐츠 제공업체의 반발에 직면했던 프라이버시 중심의 오픈소스 브라우저 브레이브(Brave)가 1.0 버전 공식 GA 릴리즈로 공개됐다. 이 브라우저에는 블록체인 기반 디지털 광고와 결제 ...
토픽 브리핑 | “시리야, 내 말을 누가 듣고 있니?” 애플의 시리 대화 녹음 논란
얼마 전 인기리에 종영한 드라마 “스카이 캐슬”을 아이폰으로 보던 사용자들은 가끔 고충을 겪어야만 했다. 등장인물 중 한 명인 “세리”를 부를 때마다 “시리”가 실행됐기 때문. 사실, 일상 대화 중에도 시리가 의도하지 않게 실행되는 일은 아이폰 사용자...
시리가 내 대화를 듣고 있을까?
사용자들이 점차 스마트 스피커에 대한 의심을 키워가고 있다. 많은 뉴스 기사를 통해 이런 장치가 주변의 소리에 귀를 기울이고 있으며 얼마나 많은 개인 정보가 제조사의 서버로 흘러 들어가고 있는지 알 수 없다는 점이 드러나고 있기 때문이다. 정체불명의 ...
글로벌 칼럼 | “대화 녹음 청취 중단” 시리 발전 위한 애플의 다음 행보는?
일주일 전, 가디언(The Guardian)은 애플의 시리 ‘평가(grading)’ 프로그램을 담당하고 있는 사람들이 사적이고 불법적인 행위를 청취하고 있다고 보도했다. 이에 애플은 이 프로그램을 일시 중단하고 검토를 진행한다고 밝혔다. 또, 사용자들...
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