새로운 기술을 통해 탁월한 고객 경험을 전달하고 업무 생산성을 높이고자 하는 디지털 트랜스포메이션이 활발히 진행 중이다. IDG 2019 디지털 비즈니스 현황 조사에 의하면, 기업의 91%가 디지털 우선 전략을 채택했거나, 할 계획이다. 이러한 변화의 중심에서 어떤 기술이 채택되고 있고 IT 의사결정권자들은 어떤 역할을 하고 있는지 조사 결과 분석을 통해 살펴본다.
주요 내용
- 디지털 비즈니스 현황
- 앞서 나가는 기업들
- 진전된 분야
- 디지털 트랜스포메이션의 동인
- 트랜스포메이션의 원동력이 되는 기술과 전략
- 여전히 디지털 트랜스포메이션을 주도하는 CIO