원격지원

리뷰 | 개인용으로는 단연 최고, 기업용으로는 가격이 문제인 팀뷰어

팀뷰어는 원격 화면 컨트롤, 파일 액세스, 탄탄한 사용자 간 화면 제어 권한과 화면 열람 권한을 합친 대규모 원격 액세스 도구다. 텍스트와 음성, 영상 형태의 컨퍼런스를 지원하고, 1인 사용자 라이선스로도 원격 컴퓨터 제어 권한을 제한 없이 사용할 수...

원격제어 원격지원 팀뷰어 2019.07.05

“누구에게나 유용한 홀로렌즈” 마이크로소프트, 다이내믹 365 리모트 어시스트 발표

2015년 마이크로소프트가 홀로렌즈를 처음 공개할 당시, 홀로렌즈 제품 관리자는 멀리 떨어져 있는 전문가가 지시하는 대로 실제 전등 스위치를 다시 연결하는 것을 시연해 보였다. 3년이 지난 지금, 마침내 마이크로소프트가 홀로렌즈를 지원하는 마이크로소프...

원격지원 마이크로소프트 홀로렌즈 2018.09.19

하드웨어 혁신을 통한 지원 자동화 - IDC 백서

본 백서는 원격 지원을 가능케 하는 여러 가지 기술뿐 아니라 물리적인 하드웨어 자체에 포함된 신기술이 가지고 있는 지원 지향적인 이점들의 개요에 대해서 설명한다. 공급업체들이 새로운 시스템, 스토리지, 그리고 네트워크 장비를 개발함에 따라 각종 툴과 ...

지원 원격지원 서버 2013.02.20

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