넘버스
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MTTR
MTTR이 소프트웨어 안정성 및 보안 측정에 적합하지 않은 이유와 대안
평균 해결 시간(Mean Time to Resolve, MTTR)은 복잡한 소프트웨어 시스템의 안정성 또는 보안을 측정하는 데 적절한 지표가 아니며, 더 신뢰할 수 있는 다른 방법으로 대체해야 한다는 주장이 제기됐다. 보안 업체 버리카(Verica)...
‘10배 늘어나는 인시던트, AI 기반 서비스 운영 자동화로 해결하라’ 서비스나우의 하이퍼 AIOps 제안
“단일 데이터 모델을 기반으로 IT 운영을 IT 서비스와 통합하면 다양한 시너지를 누릴 수 있습니다. 서비스나우 하이퍼 AIOps가 시중의 수많은 AIOps 포인트 솔루션과 차별화되는 근본 이유입니다.” 디지털 서비스가 폭발적으로 증가...
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