이번 글에서 할 이야기도 바로 이것이다. 헤지 펀드에 대한 레딧의 수많은 글을 보면서, 필자는 우리가 중요한 의사결정을 하기 전에 충분하게 시뮬레이션을 해 이를 검증하지 않는다는 점을 깨달았다. 여기서는 생산성을 향상하고, 비효율을 줄이고 더 훌륭하고 현명한 결과를 내는데 모델과 시뮬레이션을 어떻게 활용할 수 있는지 더 논의를 진행해 보자.
사실 우리는 이미 시뮬레이션 툴에 둘러싸여 있다. 국방과 금융, 마케팅, 재해 예방 업종의 다양한 기업이 시뮬레이션과 모델을 광범위하게 사용하고 있다. 그러나 개인 혹은 기업 단위의 의사결정에 이를 사용하지는 않는다. 마치 미래를 알려주는 크리스털 볼을 가졌는데 사용법이 너무 어려워 쓰지 않는 것과 비슷하다.
비슷한 오래된 농담도 있다. 한 아이가 자전거를 '끌고' 학교에 가고 있는 모습을 보고, 자전거를 타고 가던 친구가 왜 자전거를 타고 가지 않느냐고 묻는다. 그러나 그 아이는 학교에 늦어서 자전거 탈 시간이 없다고 말한다. 이 이야기는 그저 재밌다. 적어도 기업과 정부가 중대한 의사결정을 할 때 그 결과를 시뮬레이션해 보지도 않고 내려진다는 것을 깨닫기 전까지는 말이다. 아마도 그들은 돈과 시간이 없다는 자전거를 끌고 가는 아이와 같은 이상한(?) 변명을 할 것이다.
시뮬레이션의 가장 놀라운 점은 실시간으로 변화를 반영해 결과를 예측할 수 있다는 사실이다. 특히 인공지능(AI) 기능이 발전하면서 이제 시뮬레이션 시스템은 과거의 활용 사례를 학습해 설정 시간을 줄이고 예측 정확성을 높인다. 선입관이 끼어들지 않도록 주의해야 하지만, 중요한 프로젝트가 완전히 실패하는 것보다는 위험부담이 적다.
이 문제는 제대로 검토하기도 전에 판단하고 그 결과 상황이 꼬여버리는 우리의 일반적인 모습과도 겹쳐 더 안타깝다. 하지만 분석가를 보자. 일반적으로 분석가는 자신을 합리화하고 어떤 입장을 정하기 전에 충분히 검토하도록 훈련돼 있다. 분석가의 일이 다른 직업보다 더 힘든 이유지만, 생각해보면 모두가 이런 태도를 취하는 것이 더 합리적이다.
예를 들어 차를 구매한다고 가정해 보자. 분석가라면 먼저 리뷰를 찾아볼 것이다. 특히 자동차와 딜러에 대한 소비자 리뷰를 검색한다. 누구나 자동차에 바라는 것의 우선순위를 가지고 있으므로, 이를 정리한 후 좋아 보이는 차를 골라 시승한다. 가장 좋은 가격인 것은 물론, 구매 후 서비스까지도 좋은 조건을 찾는다. 반면 일반적으로 많은 이들이 자동차 광고를 보고 시승을 하고 결국 가장 좋은 조건보다 떨어지는 조건으로 차를 구매한다. 필자 역시 어렸을 때 이런 식으로 차를 2대 구매했는데 모두 후회했다.
이는 기업 구매에서도 비슷하다. 필자는 참사에 준하는 구매를 하는 기업을 많이 봤다. 충분한 검토 없이 과거의 실수를 반복하거나, 좋은 구매가 될 수 있는 내부 자원을 이용하지 않았다. 시뮬레이션과 모델링이 중요하고 또 제 역할을 할 수 있는 지점이 바로 여기다.
수년 전 한 사람이 필자의 사무실을 찾아왔었다. 당시 필자는 마케팅 일을 했었다. 그는 2,000만 달러를 투자할 예정인 건축물에 대한 마케팅 계획을 의뢰했다. 필자는 그에게 잠재 고객이 누구인지 물었다. 전혀 사업이 잘될 것 같지 않았기 때문이다. 20달러짜리 짧은 컨설팅 회의 후 그는 이 사업이 전혀 수익성이 없다는 것을 깨달았다. 이 짧은 회의 덕분에 그는 2,000만 달러를 날리지 않을 수 있었다.
워싱턴은 물론 임원 사무실에서 벌어지는 문제의 상당수는 사람들의 의사결정과 관련이 있다. 지난 수십 년간 머릿속으로 해왔던 일이다. 그러나 이제는 인공지능을 이용해 시뮬레이션할 수 있는 시대다. 비용도 얼마 들지 않는다. 잘못된 의사결정에 따른 피해의 아주 작은 부분만으로 위험을 획기적으로 줄일 수 있다. 시뮬레이션 결과가 좋지 않으면 기분이 상할 수 있지만, 잘못된 결정으로 회사에 수백만 달러의 손실을 입히면 이 정도로 끝나지 않는다. 경력 전체가 망가질 수 있다.
한가지 사례가 더 있다. 필자가 분석 관련 공부를 한창 할 때, x-y 차트를 보드에 그려가며 설명해주던 강사가 있었다. 세로축은 속도, 가로축은 방향이었다. 그는 "속도와 관계없이 먼저 올바른 방향을 찾으면 성공할 가능성이 커진다. 그러나 그 반대라면 속도가 더 빨라질수록 상황은 더 악화한다. 잘못된 방향으로 더 빠르게 달려가는 것이기 때문이다"라고 말했다. 전적으로 동의한다. 이제 우리는 올바른 방향을 더 잘 선택할 수 있는 툴을 만들고, 이를 더 사용하기 쉽게 개선해야 한다. 그것이야말로 적시에 긍정적인 결과물을 만들어내는 최고의 방법이다. editor@itworld.co.kr
Sponsored
Surfshark
“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드
ⓒ Surfshark VPN(가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 위험 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 서프샤크 VPN은 구독 요금제 가입 후 7일간의 무료 체험을 제공하고 있다. ⓒ Surfshark 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN ⓒ Surfshark 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.