데브릴(DevRel)로 통칭되는 DR 직군은 제품 판매 개선을 위해 개발자 커뮤니티의 참여를 권장하는 마케팅 전략의 일환이다. DR 담당자는 개발자를 채용해 플랫폼이나 솔루션을 도입할 뿐 아니라 IT 제품 사용이 원활하도록 개발자를 독려하고, 그럼으로써 제품이 호의적인 평가를 받거나 좋은 입소문이 퍼져 구매자가 늘어나도록 긍정적인 제반 분위기를 형성한다.
교육적 콘텐츠나 자료를 만들고 일대일 면담이나 워크숍을 진행하며 브랜드 인지도와 친밀도를 구축하고, 커뮤니티 프로그램을 만들고 관리하는 것도 DR 직원의 업무 범위다. 그러나 조사에 따르면 DR 직원에게 조사, 교육, 웹3, 암호화 등의 업무를 맡기는 분야도 있었다.
이번 조사에서 특기할 만한 것은 다른 부문보다 클라우드 인프라 업체가 DR 전문가에 지급하는 보수가 21만 8,000달러(세전)로 다른 모든 부문의 총 중앙값 18만 달러(세전)보다 훨씬 높았다는 점이다. 클라우드 인프라 업체는 다른 산업에 속한 기업과 비교할 때 DR 역할이 훨씬 적은데도 더 많은 보수를 지급하고 있다.
핀테크, 데이터 분석, 머신러닝, B2B SaaS 부문은 DR 직원에 각각 20만 5,000달러, 18만 5,000달러, 18만 달러를 보수로 지급하는 것으로 나타났다.
조사에 따르면 미국의 DR 직원의 보수는 연간 20만 8,000달러로 조사의 중간값 보수인 18만 달러보다 2만 8,000달러를 더 받고 있다. 캐나다와 유럽의 DR 업무 종사자는 각각 14만 8,000달러, 12만 4,000달러를 받는 것으로 조사됐다.
또, 소프트웨어 엔지니어링 경험이 있는 DR 전문가는 다른 경험 보유자보다 약 26.3% 많은 보수를 받고 있었다. 이번 조사 응답자의 71%는 소프트웨어 엔지니어링 경험이 있다고 답했다.
또한 응답자는 소속 기업이 업무에 높은 가치를 매긴다고 답했다. 약 61.2% 응답자가 소속 기업이 DR을 미션 크리티컬 업무로 인식한다고 밝혔다.
응답자 성비는 ‘남초’ 상태였다. 약 66% 응답자가 남성에 해당했고 고위직일수록 성별 격차가 뚜렷하게 나타났다.
editor@itworld.co.kr