자가최적화
자가 최적화 비즈니스 프로세스를 향한 5단계 로드맵
AI와 자동화가 디지털 경험에 대한 기대치를 빠르게 변화시키고 있지만, 기업이 그 목적지에 이르기 위해 가야 할 길은 그다지 명확하지 않다. 전체 고객 여정에 제대로 된 AI와 자동화를 적용할 경우 기업은 고객, 그리고 더 넓은 시장의 새...
구축과 운영 모두 '완전 자율'을 향해 가는 엣지 컴퓨팅
엣지 컴퓨팅이 피상적 개념이라는 인식을 빠르게 떨치면서 사용자와 업체 모두 이제 엣지 기술의 다음 목표인 완전 자율 구축과 운영에 초점을 맞추고 있다. IT 자문 및 컨설팅 업체 액센추어(Accenture)의 클라우드 최고 기술자인 테레사...