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원본자료 다운로드인디드는 “과거 자신만만했던 기술 대기업이 이제 급격한 감원을 적용하는 상황이지만, 현실적으로 요즘에는 모든 기업이 기술 기업이기 때문에 우수한 인재를 데려갈 준비가 된 기업도 많다. 기술 산업 안팎의 높은 수요는 좋은 소식이지만 이제 막 기술 분야 경력을 시작하거나 전환하는 사람에게도 기회를 보여줄 수 있다”라고 밝혔다.
IDC에 따르면 여전히 애플리케이션 개발 기술이 필요한 클라우드, 보안, 분석 및 자동화 분야의 기술 부족으로 어려움을 겪는 기업이 많다. IDC의 소프트웨어 개발 연구 담당 부사장인 아르날 다야라트나는 “디지털화가 계속해서 가속화되고 삶의 모든 측면에서 디지털화가 이루어짐에 따라 전 세계 정규직 개발자 인구가 전년 대비 9.9% 증가할 것으로 예상된다”라고 말했다.
디지털 기업의 감원 추세는 결국 완화될 것으로 보이나 IT 인력 문제를 해결하지는 못할 것이다. 가트너는 12월 보고서에서 데이터 과학, 소프트웨어 엔지니어링, 사이버 보안 같은 핵심 기능 분야에서 인력 공급은 이전보다 빠듯하거나 더욱 힘들 것으로 전망했다.
즉, 기술 인재를 해고한 디지털 기업은 본질적으로 직원을 굶주린 노동 시장에 풀어준 것이나 다름없다. 가트너에 따르면 기술 노동자는 여전히 원하는 직업을 선택할 수 있다.
가트너는 “해고된 인력이 선택할 수 있는 다른 혁신적 기술 기업은 많다. 전통적 대기업과 중견기업은 우위를 점하지 못했다. IT 조직이 인재 시장에서 경쟁하는 방식에 대한 전제는 실질적으로 크게 변하지 않았다. CIO는 가능하다면 채용 기회를 활용해야 한다”라고 말했다.
가트너는 디지털 기술과 기업가적 사고방식을 갖춘 직원을 채용하기 위해 CIO는 정리해고의 3가지 영향, 즉, 규모와 구성, 직원 가치 제안에 미치는 영향, 새로운 인력 유치 요인을 이해해야 한다고 주장했다.
최고의 IT 인재를 유치하고 채용하려는 CIO는 이제 다음을 수행해야 한다.
- 인적 자원의 가용성은 기능과 역할에 따라 크게 다르기 때문에 기술 범주에 따라 인력 조달 및 채용 전략을 변경한다.
- 유연성, 성장 기회 및 조직 안정성처럼 직원이 관심을 갖는 보상 외 요소에 초점을 맞춰 직원 가치 제안을 발전한다.
- IT 인재 유치에 가장 특화된 장점을 강조해 인재 전략 및 채용 방법을 차별화하고 강화한다.
가트너는 “예를 들어 관리자의 품질, 직원 존중, 조직 안정성, 성장률 등은 IT 인재 유치와 유지에 있어 새롭고 중요한 특성이다”라고 정리했다.
인재 유치에는 기업의 다양성 노력도 중요한 역할을 한다. 인디드와 고용주 리뷰 사이트인 글래스도어(Glassdoor)가 실시한 2022년 연구에서는 구직자의 거의 3분의 2(62%)가 관리자(또는 관리 가능성이 있는 상위직급자)가 다양성과 평등이라는 이니셔티브를 지지하지 않으면 채용 제안을 거절하거나 회사를 떠나는 것을 고려할 것이라고 답했다.
editor@itworld.co.kr
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