[한국IDG 조사 결과] “단계별 고객 여정을 공략하라” 2019 디지털 마케팅 전략 - IDG Market Pulse

마케터들은 잠재 고객을 발굴하고 이들의 제품 구매를 유도하고, 다른 제품을 재구매하도록 유도하기 위해 고군분투 중이다. 획득, 전환, 재관여로 요약할 수 있는 고객 여정의 단계들은 상품 판매뿐만 아니라, 서비스나 모바일 앱 비즈니스에서도 유사하며, 마...

획득 단계 디지털마케팅 2019.01.28