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“바보 같은 바람잡이” 뉴에그 ChatGPT 기반 PC 조립 체험기

Michael Crider | PCWorld 2023.03.29
생성형 AI에 대한 관심이 뜨거워지는 가운데, 뉴에그(Newegg)도 ChatGPT 열풍에 가세했다. 뉴에그는 ChatGPT를 사용해 제품 설명이나 고객 서비스 응대 강은 텍스트를 생성하는 것은 물론, PC 조립 툴에 AI 시스템을 통합했다. 지난 해 개설된 이 서비스는 AI를 통합하기 전에도 우스꽝스러운 게임용 PC 조립을 제안한 적이 있다. 그리고 AI 버전 역시 그다지 좋아진 것으로 보이지 않는다.
 
ⓒ Michael Crider/IDG

PC 게이머가 확인한 바에 따르면, 대화형 입력을 통해 ChatGPT와 뉴에그는 “강도 같은” 결과물을 내놨다. 심즈를 플레이할 수 있는 PC를 요청했는데, RTX 3070을 탑재한 1,500달러짜리 데스크톱을 제안한 것이다. 참고로 심즈는 내장 그래픽을 탑재한 신형 노트북에서도 충분히 실행할 수 있다. “같은 가격에 Ps5에 견줄 만한” PC를 요청하자 1,300달러짜리 결과물이 나왔다. 이런 구성은 모두 일부 최신 게임을 4K로 플레이할 수 있는 사양으로, 챗봇은 사용자의 요청 중 핵심 사항을 놓친 것으로 보인다.
 
ⓒ Newegg

필자는 “500달러짜리 최고의 게임용 PC”를 주문했는데, 602달러짜리 견적서와 984달러짜리 견적서를 제시했다. 뉴에그에 있는 부품의 끝없는 조합 끝에 비교적 근접한 결과물을 만들어 낸 것 같다. 필자는 조금 더 구체적인 요구사항을 제시했다. “1,000달러 이하에 포트나이트를 플레이할 수 있는 미니 ITX PC”를 요청했는데, AI가 제시한 3가지 옵션 모두 ATX 메인보드에 1,000달러를 넘었다.

“웹 브라우징에 사용할 가장 저렴한 PC”를 요청하자 최신 인텔 코어 i5-13600K 프로세서에 애즈록 ATX Z790 메인보드, RTX 3060 GPU(통합 그래픽이면 충분한데 말이다), 32GB RAM, 140mm 팬이 달리 CPU 쿨러, 커세어 풀사이즈 ATX 케이스, 850와트 모듈형 파워서플라이를 제안했다. 그나마 합리적인 것은 50달러짜리 1TB M.2 SSD였다. 어쨌든 최종 견적 가격은 1,351.27달러이다.
 
ⓒ Newegg

게다가 메모리는 DDR4 RAM을 추천했는데, 메인보드는 DDR5 DIMM 슬롯을 사용한다. 이 구성은 동작할 수 없는데, AI도 이점은 인지하고 있어서 “개별 부품이 맞지 않는다”는 경고 문구가 붙었다. 알 수 없는 일이다. 부품이 맞지 않는다는 것을 알고, 뉴에그에 수많은 다른 부품이 있다는 것도 알 텐데, 왜 호환되는 부품을 제안하지 않는 것일까?

뉴에그가 조금이라도 비싼 부품을 판매하려는 것을 인정하더라도 AI 기반의 PC 조립 제안은 완전히 엉망으로 보인다. “이제 막 시작한 AI라 결과물은 다를 수 있다”는 양해 문구가 그나마 안도의 한숨을 쉬게 한다.
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