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CIO 2012 인터뷰 | T-Mobile USA CIO "기술과 비즈니스 전략 연계가 CIO의 역할"

편집부 | ITWorld

2012.06.11

날로 치열해지는 기업의 경쟁 환경 속에서 IT의 역할은 단순한 기술 전달자가 아니라 기술 아키텍처를 비즈니스 전략으로 연계하는 역할로 진화하고 있다. 이를 위해 IT를 책임지는 CIO에게 요구되는 역량과 부과되는 책임 역시 변화하고 있다.

T-Mobile USA의 에레즈 야코니 CIO는 이런 변화하는 환경 속에서 현재 CIO가 비즈니스를 성장시키고 기술에 대한 투자가 수익 창출로 이어지게 하는 여정의 한 가운데 있다고 보고 있다. 그리고 이를 구현하기 위한 현재 시점의 구체적인 기술 과제로 SaaS와 PaaS, 빅 데이터 분석, 비즈니스 워크플로우의 확대를 제시했다.

에레즈 야코니 CIO에게 변화하는 환경 속에서 CIO의 역할과 나아가야 할 방향에 대해 물었다.

한편 에레즈 야코니 CIO는 오는 6월 13일 개최되는 CIO Perspective 2012 컨퍼런스에 기조연사로 참여해 ‘비즈니스를 위한 IT 백본 - CIO의 여정’이라는 주제로 비즈니스의 실질적인 가치를 높이는 IT 전략에 대해 발표한다. 특히 T-Mobile USA의 IT 현대화 및 IT 백본 구축 사례와 함께 이를 통해 직접적인 수익창출을 도모한 사례를 전달할 예정이다.

T-Mobile USA가 올해 중점적으로 추진하고 있는 전략은 무엇인가?

T-Mobile USA는 이른바 “현대화 전략(The Modernization Strategy)”를 추진하고 있다. 현대화 전략은 ‘하드웨어와 소프트웨어 포트폴리오의 단순화’, ‘기존 플랫폼의 업그레이드와 현대화’, ‘새로운 플랫폼과 이네이블러(enabler)의 도입’을 통해 강화되고 있다. 이 전략은 2012~2013년에 걸쳐 추진되는 다섯 가지의 세부 전략 프로그램에 의해 뒷받침되고 있으며, 이들 프로그램 대상은 비즈니스 인텔리전스 플랫폼, 비즈니스 구조, 업무 프로세스 플랫폼, 웹&커머스 현대화 그리고 기업고객대상 상품 등이다.

특히 부서 역량 강화를 위해 ‘비즈니스 인텔리전스’와 ‘인프라 가상화’ 두 가지 영역에 투자하고 있다. 특히 빅 데이터, 적응형 인프라, DevOps(Development + Operations) 분야 기술의 최전선에서 IT 조직을 리드할 수 있는 인력을 양성하기 위해 노력 중이다.

변화하는 환경 속에서 경력 관리에 대해 고민하는 CIO가 늘어나고 있다.

20년 전부터 현재까지 일반적으로 정의되던 CIO의 역할은 점차 퇴색될 것으로 예상되며, 이는 CIO의 전반적인 비즈니스 아젠다를 위해서도 훌륭한 발전의 계기가 될 것으로 생각한다. CIO는 향후 2가지의 영역에서 자신의 커리어를 지속할 수 있다고 보는데, 그 첫 번째는 IaaS/PaaS/SaaS를 활용해 비즈니스 구조를 제공하는 DevOps(Development + Operations)의 역할이며 두 번째는 소프트웨어 R&D를 통해 비즈니스 상품을 창출하는 역할이다.

CIO로서 가장 필요한 역량은 무엇이라고 생각하는가?

규모에 걸맞은 운영 능력이라고 본다. 모든 업무는 자사의 상황과 규모에 따라 구성되어야 하며, 결국 CIO는 최소 비용으로 최대 효율을 거둘 수 있는 역량을 지녀야 한다.

IT 부서의 특성 상, 관련 부서와의 커뮤니케이션 기술 또한 매우 중요하다. 이를 위해 갖춰야 할가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각하는가?

조직 내부적으로 올바른 관계를 형성하고 메시지를 명료하게 전달하는 능력이다. IT 조직은 매우 특별한 리더십을 요구한다. IT 조직의 리더는 KPI에 의거해 비즈니스 실행을 돕는 조력자이며, 비즈니스 목표를 기업 내부에 효율적으로 전달하는 역할을 수행하며, 동시에 테크놀로지를 조직 내에 구축하고 관리해야 한다. 그리고 리더란 성공적인 IT 조직을 운영하도록 다양한 환경에 능동적으로 대응하는 “어댑터(Adapters)”가 되어야만 한다.

한편 오는 6월 13일 개최되는 CIO Perspectives 2012 컨퍼런스는 “Transformation for Business Growth”란 주제로 CIO의 역할을 재정의하고, 기업의 성공 사례와 비즈니스 인사이트를 중점적으로 논의한다. T-Mobile USA 에레즈 야코니 CIO 외에도 하이트진로그룹 박환성 상무, 동아제약 이정일 CIO 등이 혁신 전략과 사례를 공유할 예정이다. editor@itworld.co.kr

Tags CIO 경력 인터뷰 컨퍼런스 혁신 전략 역할

Surfshark

“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드

ⓒ Surfshark VPN(가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 위험 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 서프샤크 VPN은 구독 요금제 가입 후 7일간의 무료 체험을 제공하고 있다. ⓒ Surfshark 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN ⓒ Surfshark 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.

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