DDC는 전체 네트워크의 자산을 업데이트하고, 합법적 사업에 필수가 아닌 확인된 자산을 비활성화하거나 삭제하는 등의 데이터 보안 개선을 진행해야 한다. 1995년에 설립된 DDC는 사설 DNA 검사 업체로 관계, 임신, 건강, 복지와 관련된 유전자 검사 서비스를 제공한다.
인수한 회사의 레거시 데이터 유출
DDC 해킹 사건에서는 2012년 사업을 확장하면서 인수한 오키드 셀마크(Orchid Cellmark)의 레거시 데이터가 문제가 됐다. 재판 기록에 따르면 “정보 유출 대상에는 사업적 목적에 사용되지 않았지만 2012년 오키드 셀마크 합병 과정에서 DDC에 통합된 데이터베이스가 포함”됐다.DDC는 알지도 못하는 상태에서 DDC에 우연히 전송된 민감한 개인 정보가 유출에 포함돼 있다고 전했다. DDC는 재판에서 “인수 이후 9년 이상 데이터 유출이 발생할 때까지 레거시 데이터베이스가 시스템 안에 상존했다는 사실을 인지하지 못했다”라고 주장했다. 오하이오 주 검찰 총장 데이브 요스트는 그러나 “태만이 개인 데이터 유출에 대한 핑계가 될 수는 없다”라고 발표해 강경한 입장을 보였다.
유출된 데이터는 2004년 2012년 동안 수집됐다. 오하이오 주와 펜실베이니아 주의 공동 수사에서 DDC는 자사 사이버 보안에 대한 투명하지 않고 기만적인 진술을 했고 자사 인력에게 데이터 유출을 방지할 수 있는 적절한 수단을 지급하지 않아 결과적으로 사용자를 위험에 빠뜨렸다는 결론을 내렸다.
유출된 데이터는 오하이오 주민 약 3만 3,300명과 펜실베이니아 주민 1만 2,600여 명의 사회보장번호 등 개인 정보다. DDC는 미국 의료정보보호법(HIPAA) 위반 혐의로 오하이오 주와 펜실베이니아 주에 각각 20만 달러의 벌금을 내야 한다.
데이터 유출 경고 무시한 2개월
DDC가 데이터 유출에 대한 경고를 받지 않은 것은 아니었다. 서드파티 데이터 유출 모니터링 업체가 의심스러운 활동이 있음을 알렸지만 간과했다. 재판 서류에 따르면 “계약 업체가 계속해서 이메일을 통해 DDC에 알림을 보냈지만 회사 직원들이 2개월 이상 이메일을 무시”해 버렸다.이 2개월 간 공격자는 코발트 스트라이크(Cobalt Strike)라는 악성 코드를 DDC의 네트워크와 압축 해제 데이터에 설치할 수 있었다. 또한 조사를 통해서 공격자가 2021년 5월 24일 DDC 사용자 계정으로 가상 사설 네트워크에 로그인해 네트워크 내 각 계정의 비밀번호 정보를 제공하는 도메인 컨트롤러에서 액티브 디렉터리 인증서를 수집해간 사실도 알려졌다.
재판에서는 공격자가 최초에 VPN에 접속했을 때 DDC가 다른 VPN으로 이전했으며, 다른 사용자는 공격자가 원격 액세스에 사용한 VPN을 사용하지 않았어야 했다고 지적했다.
약 한 달 뒤인 2021년 6월 16일 공격자는 관리자 권한이 있는 시험용 계정으로 전체 환경에서 코발트 스트라이크를 실행하는 지속성 메커니즘을 생성했다. 2021년 7월 7일부터 28일까지 공격자는 5개의 서버에 접속하고 사용 중지된 서버로 총 28개의 데이터베이스를 백업했다. 2021년 9월 공격자는 DDC에 데이터 유출 사실을 알리고 금전 보상을 요구했다. DDC는 해커에게 도난 당한 데이터의 삭제를 조건으로 돈을 지불했다.
합의 조건과 개선 항목
합의 조건에 따라 DDC는 사용자 개인 정보 보호에 집중한 합리적 보안 정책을 마련하고 유지해야 한다. 또한 정보 보안 프로그램을 조직하고 감독할 직원을 필수적으로 지정해야 한다.앞으로 DDC는 매년 정기적으로 개인 정보 저장 네트워크의 보안 위험 감사를 수행해야 하며, 전체 네트워크 자산을 업데이트하고, 합법적 사업 목적에 꼭 필요하지 않은 것으로 확인된 자산을 비활성화하거나 삭제해야 한다.
또한, DDC는 적절한 소프트웨어 업데이트, 네트워크 침투 테스트, 다중 인증 등의 합리적 액세스 제어 수단 등이 포함된 개인 정보 보호 및 저장 보안 수단을 설계하고 실행해야 한다. 여기에는 합리적 수단 내에서 네트워크의 수상한 활동을 감지하고 응답하는 것도 포함돼 있다.
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