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코어에이아이, 1억 5,000만 달러 규모 전략적 투자 유치
코어에이아이(Kore.ai)가 1억 5,000만 달러(한화 약 2,000억)의 투자금을 유치했다고 발표했다. 이번 전략적 투자는 25년 이상 엔터프라이즈 기술 전반에 걸쳐 성공적인 투자 실적을 보유한 분야별 성장 주식 투자사인 FTV ...
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코어에이아이-한솔인티큐브, 인공지능 컨택센터 사업 활성화 위한 파트너십 체결
대화형 AI 플랫폼 전문업체 코어에이아이(Kore.ai)와 AI 컨택센터 전문기업 한솔인티큐브가 AICC(인공지능 컨택센터) 사업 활성화를 위한 파트너십을 체결했다고 3월 9일 밝혔다. 코어에이아이는 미국 올랜도에 본사를 두고 있으며 ...
코어에이아이, ‘대화형 AI 비서 운영 현황’ 보고서 발표
코어에이아이(www.kore.ai)는 국내 IT관리자 및 CTO가 조사에 참여한 ‘대화형 AI 비서 운영 현황’ 보고서를 발표했다. 코어에이아이 코리아는 국내 기업의 IT 관리자들 221명을 대상으로 지난 4월과 5월 두달 동안 AI 비서 도입 현황...
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코어에이아이, 벽산에 ‘대화형 AI 비서’ 공급…“전사 지원 업무 자동화”
코어에이아이(Kore.ai)는 종합건축자재 기업인 벽산의 전사 지원 업무 자동화를 위해 코어에이아이의 ‘대화형 AI 비서’를 공급했다고 밝혔다. 벽산은 대량의 업무처리 및 사람의 개입이 적은 배치(Batch)성 업무를 코어에이아이의 AI 가상비서 봇...
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코어에이아이, 의료용 대화형 AI 비서 ‘헬스어시스트’ 출시
코어에이아이(www.kore.ai)는 의료용 대화형 AI 가상 비서인 ‘헬스어시스트(HealthAssist)’를 출시한다고 밝혔다. 헬스어시스트는 디지털-퍼스트 의료 지원 시리즈의 첫 번째 제품이다. 코어에이아이는 의료서비스 제공자, ...
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매직 쿼드런트: 엔터프라이즈 대화형 AI 플랫폼 - 가트너
엔터프라이즈 대화형 AI 플랫폼은 기업 내 다양한 챗봇 사용 사례를 자동화해 여러 비즈니스 유닛 전반에 걸쳐 오케스트레이션 및 운영되는 봇을 생성합니다. 대화형 AI를 담당하는 애플리케이션 리더는 적합한 벤더를 평가하기 위해 본 매직 쿼드런트 보고서를...
챗봇 vs 가상 비서 - 비교 분석
본 백서는 대화형 인공지능(AI)을 통해 고객/직원/상담원 경험을 혁신하고자 하는 기업들을 위해 작성되었다. 본 백서는 봇(bot)의 중요성과 현대적 라이프스타일에서 얼마나 흔하게 사용되는지 기술한다. 또한, 차세대 사용자 경험을 달성함에 있어 챗봇의...
코어에이아이-엔비디아, 대화형 AI 플랫폼 혁신 추진
코어에이아이(www.kore.ai)는 엔비디아로부터 추가 투자를 받아 시리즈 C 펀딩 라운드를 연장하여 총 7,350만 달러를 확보했다고 발표했다. 코어에이아이와 엔비디아는 기업을 위한 대화형 AI 기반 플랫폼 및 솔루션의 혁신을 가속화하기 위해 협력...
코어에이아이, AI 기반 서비스형 컨택센터 솔루션 ‘스마트어시스트’ 출시
코어에이아이(www.kore.ai)는 AI 기반 서비스형 컨택센터(CCaaS) 솔루션인 ‘스마트어시스트(SmartAssist)’를 출시한다고 밝혔다. ‘스마트어시스트’는 컨택센터 상담원을 지원하는 AI기반 가상직원인 ‘에이전트어시스트(Ag...
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코어에이아이, 셀프 서비스 강화한 대화형 AI 가상 비서 ‘뱅크어시스트’ 출시
코어에이아이(www.kore.ai)는 셀프서비스 기능을 강화한 금융 서비스용 대화형 AI 가상 비서인 ‘뱅크어시스트(BankAssist)’를 출시한다고 밝혔다. 뱅크어시스트는 개인 및 개인 사업자의 금융 업무 지원을 위한 ‘소매금융(리테일 뱅킹)’ ...
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코어에이아이, 대화형 AI 가상 비서 플랫폼 도입 관련 체크 리스트 발표
코어에이아이는 9일, 대화형 AI 가상 비서 플랫폼 도입 시 고려해야 할 체크리스트를 발표했다. 대화형 AI 가상 비서 플랫폼은 간단한 메시징 기반 인터페이스에서 ‘봇’이 대응하는 방식이다. API를 통해 다양한 업무용 애플리케이션을 ...
코어에이아이, 비서 업무 담당 노코드 ‘가상 비서 플랫폼’ 소개
코어에이아이(www.kore.ai)는 대화형 AI와 디지털 UX를 조합해 기업의 비서 업무 요구 사항을 모두 지원하는 엔터프라이즈급 로우코드/노코드(low code/no code) ‘가상 비서 플랫폼(Virtual Assistant Platform)’...
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대화형 AI 플랫폼 전문 업체 ‘코어에이아이’ 한국지사 설립
코어에이아이(www.kore.ai)은 서울시 삼성동에 한국 지사를 설립하고, 초대 지사장으로 이영수 지사장을 선임했다고 밝혔다. 이영수 지사장은 코어에이아이 합류 이전에, 오토메이션애니웨어의 초대 지사장을 맡았고 IBM, EMC를 비롯한 ...
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