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플래티어-GS 리테일, 디지털 전환 통한 IT 서비스 관리 효율화 개선 추진

편집부 | ITWorld 2021.11.09
플래티어는 ‘GS 리테일’과 계약을 체결하고 기업의 IT 서비스 관리 체계 향상 및 개선을 위한 ‘디지털 전환’을 추진한다고 밝혔다.



GS 리테일은 지난 7월 GS 홈쇼핑과 합병을 통해 온/오프라인을 아우르는 종합 커머스 비즈니스 기업으로 재탄생했다. 이번 GS 리테일의 IT 서비스 환경을 위한 디지털 전환 역시 이 일환으로 추진됐다. 양사는 이번 프로젝트를 통해 기존에 사용 중인 ITSM 환경을 통합 개선하고, ‘데브옵스(DevOps)’ 도입 및 ITGC에 효율적으로 대응하기 위한 방안도 함께 적용할 예정이다.

플래티어는 GS 리테일과 협력해 민첩하고 효율적인 IT 서비스 관리 환경 구현부터 기업 전체의 IT 운영 품질 향상을 위한 운영관리체계 구축까지 진행한다. 특히, 신 외부감사법 도입으로 인해 이슈가 되고 있는 내부회계관리제도 ITGC(IT Technology General Controls, 정보기술일반통제) 감사 대응을 위한 필수 통제 요건을 반영할 예정이다. 이를 통해 GS 리테일은 빠른 시간 내에 기업 전반의 IT 서비스 관리 효율성 개선 및 협업 강화가 가능한 디지털 전환 환경을 마련할 것으로 보인다.

GS 리테일 관계자는 “유통업계를 대표하는 기업으로써, 이번 IT 서비스 환경의 효율성 개선을 위한 디지털 전환 역시 GS 리테일 고객분들께 양질의 서비스 제공 및 쇼핑 편의성을 높이기 위한 일환”이라며, “이번 프로젝트로 전사 시스템의 유기적 개발 및 효율적 운영관리 체계를 확보하고 통합 모니터링 시스템을 구축하여, 보다 신속하고 효율적인 시스템 기반의 비즈니스를 구현하고자 한다”라고 말했다.

플래티어 IDT 부문 한상훈 사장은 “리테일 업계의 대표주자인 GS 리테일의 디지털 전환에 기여할 수 있게 되어 고무적”이라며, “특히 당사의 노하우와 기술력을 바탕으로 ‘ITGC’와 ‘데브옵스’를 포함한 통합 ITSM의 환경을 구축함으로써 관리 효율성을 높이고 GS 리테일이 유통업체의 선도적 역할을 할 수 있도록 최선을 다하겠다”라고 말했다. editor@itworld.co.kr
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