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클럽하우스

클럽하우스 앱, 개인정보 보호 우려

소셜 미디어 앱 클럽하우스(Clubhouse)는 출시된 지 1년이 되지 않아 이미 개인정보 보호 관련 법정 소송과 사용자 데이터 유출로 인한 문제에 직면하고 있다. 사용자 데이터 유출의 경우, 사용자 기록 및 공유 개인 대화, 사용자 로그인 정보, 메타데이터 등이 타 웹 사이트로 유출되어 악용됐다.   공개 대화를 위한 채팅방, 클럽하우스  오프라 윈프리, 엘론 머스크, 애쉬튼 커쳐 등의 유명인들이 자주 사용하는 클럽하우스는 사용자가 공개 대화를 위해 가입할 수 있는 채팅방을 제공한다. 유명인들이 이 서비스를 사용하고 있기 때문에 마케팅 전문가들의 선망의 대상이 되고 있으며, 가이 가와사키와 세스 고딘 등의 마케팅 커뮤니케이션 관리자들이 이 클럽에 가입하고 있다. 밀크 바(Milk Bar), 쿨에이드(Kool-Aid), 폴리티코(Politico) 등의 브랜드가 프로필을 생성했으며, 12월에는 클럽하우스에서 공식 인플루언서 프로그램을 시작했다. 클럽하우스의 보안 위험 마케팅 전문가들이 점차 가입하면서 그들의 사용으로 인해 기업에 발생하는 보안 위험 또한 증가하고 있다. 마케팅은 항상 여러 보안팀이 협력하기에 어려운 부서였다. 그들의 역할은 데이터를 공유하는 것이며, 보안의 역할은 본질적으로 데이터를 보호하고 경우에 따라 이를 숨기는 것이다. 정보를 보호하기 위해 두 부서가 협력하면서 보안 전문가들이 클럽하우스에 관해 알아야 할 사항이 있다면 무엇이 있을까? 초기의 페이스북과 마찬가지로 클럽하우스의 사용자층은 독점권을 기반으로 한다. 유명인들이 사용하는 것 외에 이 앱은 현재 아이폰 전용이다. 가입하기 위해서는 기존 사용자의 초대장이 있어야 한다. 새 사용자를 초대하려면 기존 사용자가 클럽하우스 측에 자신의 스마트폰 주소록에 대한 접근을 제공해야 한다. 주소록에 있는 사람들이 클럽하우스에 정보를 제공하고 싶은지 여부는 고려되지 않는다. 그러면 클럽하우스가 잠재적인 사용자의 관계 수를 보여주는 쉐도우 프로필을 생성하고 해당 플랫폼에 있는...

클럽하우스 개인정보보호 2021.03.08

토픽 브리핑 | ‘이메일부터 클럽하우스까지’ 2021년 주목해야 할 마케팅 전략

코로나19 팬데믹으로 많은 마케팅 활동이 불가능하게 되면서, 디지털 마케팅에 대한 관심이 점점 더 뜨거워지고 있다. 특히, 전통적으로 오프라인 컨퍼런스나 대면 이벤트 등에 의존도가 높았던 B2B 마케터들 역시 디지털로 눈길을 돌리며, 더 효율적인 마케팅 방법을 모색 중이다.   코로나19로 변한 마케팅 우선순위 “브랜딩에 집중, 마테크 투자는 여전” IT 마케터를 위한 구매 프로세스 현황 보고서 - IDG Market Pulse 디지털 마케팅은 인터넷의 등장과 함께 꾸준히 성장했고, 이미 다양한 베스트 프랙티스와 전략이 나와 있는 성숙한 시장이다. 특히, 이메일은 디지털 마케팅의 시작을 함께한 매우 전통적이고 기본적인 마케팅 채널이지만, 여전히 뛰어난 투자대비성과로 고객과의 소통에 핵심적인 역할을 하고 있다. 최근에는 특히 서드파티 쿠키 사용이 힘들고, 개인정보 보호법이 강화되면서 이메일의 중요성이 더욱 부각되는 중이다.   IDG 블로그 | 이메일 마케팅을 위한 4가지 팁 IDG 블로그 | 이메일 마케팅 효과 극대화를 위한 6가지 팁 일반적으로 클릭을 유도하는 이메일의 제목, 모바일에서도 편하게 볼 수 있는 디자인과 링크 설계, 보내는 타이밍 등이 이메일 마케팅의 성패를 좌우한다고 알려져 있다. 특히, 이메일 제목은 커뮤니케이션을 시작할 수 있는 중요한 요소인데, 20자 미만일수록 오픈율이 27% 더 높다는 조사 결과가 있다.   IDG 블로그 | 2021을 이끌 소셜 미디어 마케팅 트렌드 4선 디지털 마케팅의 대명사처럼 불리는 소셜 미디어 마케팅은 코로나19로 이메일처럼 훨씬 중요해졌다. 소셜 미디어가 개인이 타인과 연결하는 데 필수적일 뿐만 아니라, 필수 비즈니스 도구임이 입증됐기 때문이다. 특히, 코로나19로 사회적 문제와 책임에 대해 소셜 미디어를 통해 기업이 목소리를 내고 고객과 공감하는 것이 브랜딩에 결정적인 역할을 하고 있다는 점을 기억할 필요가 있다. 하지만 소셜 미디어를 통한 소통...

토픽브리핑 디지털마케팅 이메일마케팅 2021.02.26

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