‘고객 제로’ 프로그램을 만들 때 알아야 할 5가지

선도적인 IT 기업이 경쟁 우위를 점하는 원천은 혁신적인 제품과 서비스, 솔루션을 신속하게 개발, 판매, 배포할 수 있는 능력이다. 이런 혁신 엔진이 없으면 고객이 더 새롭고 저렴하거나 목적에 더 적합한 대안으로 옮겨가면서 강력한 시장 지위를 빠르게 ...

고객제로 Customer Zero 도그푸드 2020.10.27