센드버드

센드버드-업스테이지, LLM ‘솔라’ 적용 협약 체결

AI 커뮤케이션 플랫폼 센드버드가 AI 스타트업 업스테이지의 LLM ‘솔라(Solar)’를 자사 ‘AI 챗봇’에 적용하는 내용의 협약을 체결했다고 6일 밝혔다.   센드버드의 AI 챗봇은 다양한 상황에서 고객 문의에 유연하게 응답하고 제품...

센드버드 업스테이지 2024.03.06

센드버드, 글로벌 수익 강화 및 고객경험 관리 총괄자 영입

센드버드가 일본, 라틴아메리카 등 글로벌 시장 점유율 확대를 위한 인사 이동을 단행했다고 밝혔다.  센드버드는 시리즈 C 펀딩을 통해 유치한 1,200억 원의 투자금을 기반으로 신규 지역 및 산업군 고객 유치를 강화하기 위한 최고 수익 책임...

센드버드 2021.09.16

센드버드, 다자간 음성 및 영상 통화 기능 추가

센드버드(www.sendbird.com)가 다자간 음성 및 영상 통화 기능 ‘센드버드 콜(Sendbird Calls)’을 선보였다.  센드버드 콜은 고품질 인앱(in app) 통화 기능을 구축해 주는 API다. 기존에는 1:1 통화만 지원했...

센드버드 2021.05.17

센드버드, AWS로 전면 이전…“고객 경험 개선”

센드버드가 AWS(Amazon Web Service)로 자사의 IT 인프라를 전면 이전하고, 이를 활용해 비용 절감, 채팅 성능 향상 및 전 세계 고객의 요구 사항을 충족할 수 있었다고 AWS는 밝혔다.  센드버드는 사업 초기부터 AWS의 ...

센드버드 AWS 2021.05.12

센드버드, AWS 파트너 네트워크 글로벌 스타트업 프로그램 참여

센드버드가 AWS 파트너 네트워크 글로벌 스타트업 프로그램에 참여한다고 밝혔다. 이에 따라 채팅, 음성, 영상 메시징 및 고객 지원을 포함한 센드버드 제품을 전 세계 AWS 고객들이 더욱 편리하게 사용할 수 있게 됐다. AWS 파트너 네트워크 글로벌...

센드버드 AWS 2021.05.04

센드버드, 세일즈포스 솔루션 도입…“영업 및 서비스 부문 디지털 혁신 강화”

센드버드는 영업 및 서비스 부문의 디지털 전환을 위해 세일즈포스의 ‘세일즈 클라우드’와 ‘서비스 클라우드’를 도입했다고 세일즈포스가 밝혔다.  센드버드는 모바일 및 데스크톱 환경에서 즉시 활용할 수 있는 채팅 및 메시징 서비스를 제공하고 있...

센드버드 세일즈포스 2020.09.15

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