소셜미디어

소셜 미디어에 광고하는 방법: 4가지 SNS 단계별 가이드

Christopher Null | PCWorld 2013.03.19

구글 애드워즈(Google AdWords)가 각광받은 이래, 클릭당 광고료를 지불하는 광고는 병따개를 팔건 석면-관련 질병에 대한 소송에 들어가고 싶건 거의 모든 온라인 홍보 수단의 사실상 정석이 되었다.
 
그러나 클릭당 광고료(pay-per-click: PPC) 가격은 상승중에 있다. 클릭당 25센트 비용이 들어가던 몇 가지 키워드는 이제 1달러나 그 이상이 들어간다. “중피종 합의,”같은 몇가지 키워드는 구글의 광고들 중에서도 클릭당 100달러가 넘게 들어갔다. PPC 광고는 여전히 효과적이지만, 많은 경우 그 이윤이 줄어들었다.
 
이런 상황에서 가장 전망이 밝은 대안적인 광고 영역은 소셜 미디어다. 보통의 사용자들은 매달 상당시간 이상을 페이스북(Facebook)에 머무른다. 그들이 이미 관여하고 있는 영역에서 그들에게 접근하면 더 낫지 않을까?
 
거의 모든 주요 소셜 미디어 사이트들마다 광고 옵션을 제공하는데, 각기 나름의 해석이 있다. 그러나 이런 광고들을 관리하는 데는 추가적인 작업뿐 아니라, 각각의 사이트마다 광고를 올리는데 수반되는 비용이 발생한다. 다행히도, 소셜 미디어 광고는 업무시간을 많이 소모하지 않고 집행이 가능하다. 가장 인기있고 효과적인 소셜 네트워크 내에서 어떻게 광고를 시작해야 하는지 읽고 배워보자.
 
페이스북
페이스북에 광고하기 위해선, 비즈니스의 페이스북 페이지를 방문하여 상단의 운영 패널을 확인하고, 오른쪽에 파란색 광고 관리자 버튼을 클릭한다. 페이스북 상에서 이뤄지는 광고를 한 페이지에서 확인할 수 있다. 먼저, 페이지에 ‘좋아요’를 더 확보하기 위한 ‘페이지 팬 더 확보하기’ 광고, 페이지 게시물 홍보하기가 가능하다. 
 
여기에서는 회사의 페이스북 페이지를 홍보할지, 페이지상의 특정 포스트를 홍보할지, 혹은 고급 옵션에서 더 많은 것들을 할지 선택할 수 있다. 사람들이 광고를 클릭하면 당신의 페이스북 페이지로 이동시키거나, 아니면 페이스북에서 나와 다른 웹사이트로 보낼 수도 있다. (프로 팁: 이상하게도 페이스북을 비즈니스나 페이지로 사용하는 와중에는 광고를 만들 수 없다; 반드시 개인 계정을 통해서만 가능한 게 특징이다.)
 
페이스북상의 광고는 짧다: 25자 제목과 90자 텍스트가 전부지만, 사진을 더할 수 있다. 기본 설정상, 그 사진은 당신의 비즈니스 페이지에 있는 썸네일이 사용되지만, 이를 원하는 다른 사진으로 바꿀 수 있다. (인물 사진이 로고보다 더 낫다고 한다.)
 
마지막으로, 광고를 위한 좀 더 구체화된 범위 설정이 가능한데, 나이대, 성별, 위치, (사람들이 좋아요를 누른 다른 페이지에 기반하여 도출된) 관심사 등이 여기 포함된다. 
 
이 페이지 최하단에서, 광고 예산을 편성할 수 있다. 페이스북 광고 캠페인은 CPM(cost per thousand impression) 방식의 일일 예산으로 기본 설정되어 있다. 입찰가는 유동적이며 “당신의 페이지에 대한 더 많은 좋아요를 받는데 최적화”되어 있으며, 클릭이 아닌 노출된 만큼 비용이 유발된다. CPC 방식 또한 이용 가능하지만, 페이스북은 CPM 과 CPC 사이의 선택에 대한 안내를 거의 해주지 않는다. CPM 광고에 뛰어들기에 앞서, 저예산 CPC 광고부터 시작해보는 것이 좋을 것이라 생각된다. 부수적인 광고를 캠페인에 추가하여 다른 카피나 이미지를 교대하는 경험을 해볼 수도 있다.
 
페이스북 광고에 대한 마지막 통지: 모든 광고는 페이스북측의 승인이 있어야 발행된다. 기묘한 점이 있는데, 만약 외부 웹페이지로 연결시켜주는 광고의 “내 광고 옆에… 소셜 활동 표시하기” 옵션을 활성화하면, 계정 아래에 비즈니스 이름이 아닌 개인의 이름을 볼 수 있게 된다. (예를들어: “당신과 밥 존스(Bob Jones)가 크리스토퍼 눌(Christopher Null)을 좋아합니다.”처럼 표시된다) 이를 원치 않는다면, “소셜 활동 표시” 옵션을 꺼두면 된다.
 
트위터
자신의 트윗을 더 많은 사람들 앞에 보여지게 하거나, 더 많은 이들이 당신을 찾고 팔로우할 수 있게 하려면? 여기에 그 모두에 대한 방법을 소개한다.
 
화면 우측 상단의 설정 드롭다운 메뉴 아래에서 트위터(Twitter)의 광고 시스템을 찾을 수 있다. 여기서 트위터 광고(Twitter Ads)를 누르면 절차가 시작된다. 트위터의 기본 설정 질문들은 간단하고 설명이 필요 없을 정도다. 
 
더 많은 사람에게 보여지거나, 팔로워를 늘리기 위해 광고료를 낸다.
 
광고가 나오기 원하는 위치를 설정하고, 홍보 트윗의 예산을 설정하라. 트위터는 클릭당 1.5달러의 최소 입찰가를 추천하는데, 다른 광고 서비스들에서처럼, “홍보 트윗”의 요금은 유동적이며, 경쟁자들이 어떻게 하느냐에 달려있다. 입찰가가 높을수록, 트윗이 홍보될 가능성이 높아지지만, 요금은 오직 클릭된 트윗을 기준으로 징수된다.
 
아마도 어떤 트윗을 홍보할지 직접 선택하고 싶을 것이다. 업계에 대한 트윗과 다른 웹상의 콘텐츠에 대한 링크 트윗을 자주 한다면, 그런 트윗은 홍보하고 싶지 않을 것이다. 그 대신, 자사의 블로그나 웹사이트로 직접 링크된 트윗을 골라서 홍보해야 한다. 
 
다음 화면으로 이동하면 또 다른 광고 옵션을 선택할 수 있는데, 이곳은 트위터 계정의 팔로우를 늘리는데 도움을 주도록 만들어졌다. 이는 회사를 트위터 홈페이지상의 “팔로우 추천”란에 위치시켜 주는 완전히 별개의 광고 시스템으로, 회사에 관심이 있을만한 사람들에게 이를 홍보할 수 있게 해준다. 위에 언급한 입찰가 기준에 맞춰 새로 추가된 팔로워만큼만 요금이 징수된다; 트위터는 신규 팔로워당 2.5달러의 입찰가를 이 서비스 적정가로 추천한다.
 
마지막으로, 지불 정보를 입력하면 광고 절차가 마무리된다. 광고는 거의 즉각적으로 시작될 것이다.
 

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