팬데믹

글로벌 칼럼 | “직원 유지냐 강제 출근이냐” 기업이 홈오피스를 수용해야 하는 이유

직원들은 재택근무에 찬성하는 반면 고용주는 회의적이다. 생산성 저하를 우려하기 때문이다. 많은 기업이 타협점을 찾고 있다. 재택근무는 계속해서 논의와 갈등의 주제가 될 것이다. 직원은 재택근무(가급적 금요일)를 할 수 있다는 사실에 만족하지만, 일부...

재택근무 원격근무 홈오피스 2024.03.12

“줌 피로는 현실” 오스트리아 연구팀, 뇌 스캔 영상으로 증명

오스트리아의 한 연구팀이 뇌 스캔을 통해 화상회의와 온라인 교육이 대면회의나 강의보다 더 큰 피로를 유발한다는 사실을 증명했다. 코로나19 팬데믹을 기점으로 화상회의가 대면회의를 대체하기 시작했다. 줌이나 마이크로소프트 팀즈, 시스코 웹엑스 같은 툴...

화상회의 줌피로 팬데믹 2023.11.27

충성도와 차별화를 촉진하는 훌륭한 고객 경험 창출 : 여행 & 호텔 업계

여행 및 호텔 업계는 정체되지 않고 빠르게 움직이는 분야입니다. 항상 변화하는 고객과 여행자의 니즈를 충족시키기 위해 업계는 끊임없이 진화하고 있습니다. 경쟁력을 유지하기 위해 업계 리더는 고객 경험을 최대한 매끄럽고 원활하게 유지해...

여행 팬데믹 접객 2023.11.07

"주 3일 출근해" 메타, 원격 근무에 등을 돌리는 빅 테크 기업 대열에 합류

페이스북, 인스타그램, 왓츠앱 모기업 메타가 사무실 복귀 정책을 대폭 강화했다. 인사 담당자 로리 골러는 최소 출근일 요건을 충족하지 않으면 최악의 경우 계약 종료까지도 고려한다고 밝혔다. 지난 6월 초 메타는 원격 근무자로 별도지정되지 않은 직원을...

재택근무 원격근무 팬데믹 2023.08.21

"사무실 복귀하라" 다른 누구도 아닌 줌의 하이브리드 근무 결정

줌은 영상 컨퍼런스 플랫폼 시장에서 가장 성공한 선두 주자다. 그러나 최근 줌은 향후 매출에 상당한 타격을 줄 수 있는 결정을 내렸다. 줌은 공개적으로 재택근무가 줌에 적합하지 않다고 밝혔다(최초 보도는 비즈니스 인사이더). 마치 자동차 회사가 직원...

하이브리드업무환경 재택근무 2023.08.11

"기업들은 업무공간을 어떻게 재구성하고 있을까?" 사례와 구성 및 활용 방안

생산적이고 지속 가능한 업무공간을 조성하여 직원들을 출근하게 만드는 것은 이제 고용주의 몫입니다. 팬데믹 후 등장한 새로운 행동 패턴을 반영하려면 기존의 방식을 바꿔야 합니다. 그렇다면 기업들은 업무공간을 어떻게 재구성하고 있을까요? 기업들은 사람을 ...

화상회의 업무공간 팬데믹 2023.08.07

"오자마자 떠나는 신입직원, 왜?"…기업 직원 연수 재점검할 때

받는 교육이 부족하고 업무 환경과 단절된 인상을 받는다면, 질 좋은 신입 직원 연수 경험을 받은 경우보다 퇴사 가능성이 훨씬 높다는 연구 결과가 발표됐다. 흔히 신입 직원 연수, 교육 및 오리엔테이션을 가리켜 ‘온보딩(onboarding)’이라고 한다...

온보딩 오리엔테이션 신입직원 2023.03.06

대퇴직 1년, 퇴사자 81% “직장 그만둔 결정에 만족한다”

팬데믹 기간 동안 수천만 명이 직장을 그만뒀다. 이는 지금도 계속되고 있다. 최신 설문조사 결과에 따르면 퇴사자들은 떠나기로 한 결정에 후회가 없는 것으로 나타났다. 팬데믹이 시작된 이후, 미국에서 수천만 명이 퇴사했다. 이른바 ‘대퇴직(Great ...

대퇴직 대퇴사 인재 경쟁 2023.02.03

"직원 90%, 풀타임 사무실 근무 원치 않는다"

협업 플랫폼 미로(Miro)의 최신 보고서(The Ways We Work)에 따르면 직원들의 우선순위가 바뀌고 있으며, 일에서 얻을 수 있는 가치와 관련해 분명한 세대 차이가 나타나고 있다.   북미 전역의 직장인 2,053명을 조사한 결...

사무실 근무 하이브리드 근무 원격근무 2022.11.17

"경기 침체 대비하는 기업은 IT 투자 오히려 늘린다"

스파이스웍스/지프 데이비스(Spiceworks/Ziff Davis)의 최신 설문조사 결과에 따르면 2023년 IT 지출이 증가할 전망이다. 이런 투자 증가를 견인하는 것은 대기업이다. 지난 월요일 스파이스웍스/지프 데이비스가 발표한 전망 보고...

IT 지출 IT 예산 기술 투자 2022.09.29

“PC·태블릿 출하량 2분기째 ‘내리막길’… 내년까지 지속” IDC

IDC 보고서에 따르면 전 세계 PC 및 태블릿 출하량이 가파른 감소세를 보이고 있다. 물가 상승, 경기 둔화, 지난 2년 동안의 구매 급증 때문인 것으로 분석됐다. 하지만 2024년에는 다시 회복될 전망이다.  IDC는 2022년 PC 출...

PC 태블릿 출하량 2022.09.06

글로벌 칼럼ㅣ애플은 ‘미래 일터’ 혁신에 실패했다

최근 애플이 직원들을 사무실로 복귀시키려 하고 있다. 하지만 새롭고 혁신적인 접근 방식은 거의 전무하다. ‘직원들이 사무실에 있어야 한다’는 애플의 입장은 이 회사가 일의 미래를 재창조하고 있지 않다는 의미다.    사...

애플 원격근무 하이브리드 근무 2022.08.22

목적 없는 직원 감시 기술 "득보다 실 많다"

코로나19 팬데믹 기간 동안 재택 근무 직원, 또는 위치 및 생산성을 하루 종일 모니터링해야 하는 ‘긱 직원’을 추적하는 생산성 모니터링 툴의 사용이 증가했다는 조사 결과가 발표됐다. 직장에서의 디지털 감시는 많은 노동자에게 점차 우려의 대상이 되고 ...

생산성 모니터링 모니터링툴 2022.08.17

블로그ㅣ한번 하면 계속 찾는다는데…'원격근무' 이모저모

딜로이트에 따르면 적어도 일정 기간 원격근무를 경험해 본 대부분의 사람은 앞으로도 계속 원격근무를 하고 싶어 하는 것으로 조사됐다.   딜로이트에서 최근 발간한 ‘2022 연결성 및 모바일 트렌드 설문조사(2022 Connectivity &...

원격근무 재택근무 팬데믹 2022.08.10

대퇴직 시대, 기회인가, 위기인가?···'IT만 답할 수 있는 질문'

거의 모든 산업에 영향을 미치고 있는 ‘인재 격변’은 HR만의 문제가 아니다. IT도 중요한 역할을 맡고 있다. 팬데믹과 관련된 큰 변화 중 하나는 ‘대퇴직(Great Resignation)’이다. 대퇴직은 직원이 직업과 관련한 우선순위와 ...

IT 관리 IT 전략 원격근무 2022.07.13

‘펜데믹이 끝이 아니었다’ IT가 직면한 11가지 이슈

CIO는 빠른 변화에 익숙하다. 새로운 기술이 등장하고 비즈니스 요구 상황이 변화해왔다. 그러나 오늘날 CIO들이 직면한 격동은 과거의 수준을 한참 넘어선다. 전염병 요인과 지정학정 불안성, 경제적 변동성이 가세했기 대문이다. 이런 역동성으로...

팬데믹 전쟁 고객 경험 2022.06.20

블로그 | 클라우드 마이그레이션이 지체되는 이유

클라우드 마이그레이션이 일시적으로 둔화될 수 있는 이유가 3가지 정도 있다. 근거로 댈 만한 데이터는 없다. 그래서 잘해야 그동안의 경험을 바탕으로 한 주장에 불과하다. 하지만 이런 결과를 낳을 수 있는 일부 데이터를 최근에 봤다. 그리고 현재 시장의...

마이그레이션 인력부족 팬데믹 2022.06.20

기업이 차세대 ERP로 빠르게 전환하는 3가지 이유

2020년대에 들어서면서 끝나지 않는 팬데믹, 불안정한 공급망, 비정규직 증가 여파로 기업들이 협업적이고, 구성 가능하며, 클라우드 기반의 차세대 ERP 기술을 도입하고 있다.  IT 리더 총 1,675명을 대상으로 한 부미(Boomi)의 ...

ERP 팬데믹 공급망 2022.06.17

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