넘버스
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AI옵스는 머신러닝과 빅데이터, 다른 고급 분석 기능을 결합해 IT 관리 프로세스를 자동화하는 완성도 높은 기술이다. 다양한 IT 데이터와 신원 식별 패턴 등을 연동해 분석하고 이들 패턴에서 인사이트를 도출한 후 모든 IT 담당자에 제공한다.
EMA(Enterprise Management Associates)의 최신 보고서인 'AI옵스를 통한 혁신적인 네트워크 관리(Revolutionizing Network Management with AIOps)'에 따르면, 설문에 참여한 네트워크 전문가의 90%가 AI옵스를 네트워크 관리에 적용하면 전사적으로 더 좋은 성과를 낼 수 있다고 답했다. 특히 검토 단계를 넘어 실제로 AI옵스를 경험한 전문가는 AI옵스가 제공하는 혜택에 대해 가장 우호적이었다.
이는 AI옵스 기반의 네트워크 관리가 기업 운영을 개선할 수 있음을 의미한다. 즉, 직원의 생산성을 향상하고 고객 경험과 매출을 높일 수 있다는 것이다. 그렇다면, AI옵스는 어떻게 해서 기업에 이러한 효과를 가져오는 것일까.
EMA는 이를 확인하기 위해 설문 응답자에게 IT 부서가 가장 중요하게 생각하는 AI옵스 기반 네트워크 관리의 장점을 물었다. 이에 대해 네트워크 인프라와 운영 담당 전문가들은 다음과 같은 항목을 지목했다.
- 네트워크 최적화
- 운영 효율성
- 보안/컴플라이언스 개선
일부는 네트워크 회복력과 비용 절감을 꼽기도 했다. 현재 AI옵스를 잘 사용하고 있다고 답한 네트워킹 전문가들은 AI옵스의 장점으로 보안과 컴플라이언스 개선을 꼽았다.
EMA는 AI옵스에 대한 관심이 기존 네트워크 관리 툴셋에서 느낀 문제점 때문인지도 확인했다. 그 결과 응답자의 91%가 AI옵스가 툴 관련 문제를 해결할 것으로 기대했다. 네트워킹 전문가가 지목한 기대 효과는 다음과 같다.
- 데이터 충돌과 정확성 문제의 완화
- 실시간 인사이트 부족의 보완
- 별개의 여러 툴 전반에 걸친 연관된 인사이트를 통한 툴 파편화 문제 해결
시가 총액이 400억 달러에 이르는 한 제약 기업의 네트워크 아키텍트는 EMA와의 인터뷰에서 네트워크 관리 툴셋 측면에서 AI옵스의 장점을 잘 설명했다. 그는 "우리는 수많은 툴과 GUI를 사용하는데, 이들 툴을 각각 한 가지 용도로만 쓰고 있다. 만약 툴 업체가 자사 솔루션과 다른 툴을 통합하고 여기에 AI를 활용한다면 매우 유용할 것이다. 중요한 것은 업체들이 다른 툴과 통합하는 방법을 찾아야 한다는 점이다. 인수합병을 하거나 다른 툴의 데이터를 수집, 공유하는 것도 좋다"라고 말했다.
단, 네트워킹 전문가들은 AI옵스가 툴 관련된 모든 문제를 해결할 것으로 기대하지는 않았다. 실제로 AI옵스를 네트워크 관리에 성공적으로 적용했다고 답한 설문 응답자조차 대부분은 네트워크 관리 툴 문제 때문에 AI옵스에 관심을 가진 것은 아니었다고 보고서는 분석했다. 이는 AI옵스의 성공적인 사용자들이 네트워크 관리 툴 문제 대신 네트워크 엔지니어링과 운영을 혁신하는 데 더 신경 쓰고 있다는 것을 시사한다.
AI옵스는 IT 관리 부분에서 여전히 신흥 분야다. 그러나 EMA는 AI옵스가 이미 상당한 가치를 제공하고 있다고 분석했다. 따라서 네트워킹 전문가는 AI옵스 기능을 이용해 운영을 개선할 기회를 찾을 필요가 있다. 실제로 네트워크 인프라 업체와 네트워크 관리 업체 대부분이 최소한 일부 AI옵스 기능을 현재 제품에서 지원하고 있다. 이를 구매하기 전에 업체에 AI옵스 로드맵을 문의하는 것도 좋다. editor@itworld.co.kr
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Surfshark
“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드
ⓒ Surfshark VPN(가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 위험 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 서프샤크 VPN은 구독 요금제 가입 후 7일간의 무료 체험을 제공하고 있다. ⓒ Surfshark 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN ⓒ Surfshark 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
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