신한정보통신은 이는 점점 더 커져가는 국내 NAS 시장의 확대와 NAS 사용자의 증가 추세로 인해 NAS 제품에 대한 고품질 서비스의 확대가 필요 하다고 판단해 와이즈기가 고객들에게 판매, 설치, 교육을 원스톱서비스(One Stop Service)로 제공할 수 있다고 설명했다.
와이즈기가 클라우드 서비스 코어는 판매&설치 협력사와 판매점으로 분류되며, 서울, 대전, 대구, 부산, 울산 등에서 서비스를 실시한다.
또한 신한정보통신은 시대의 흐름에 맞춰서 카톡을 통한 AS 접수와 실시간 카톡 채팅을 통한 고객 상담 등 스마트 시대에 스마트한 고객 서비스 방법 도입을 검토 중이라고 밝혔다. editor@itworld.co.kr