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기업 문화 / 네트워크

아마존, 알렉사닷컴 폐쇄…”가상비서와 무관”

Ben Patterson | TechHive 2022.11.24
최근 '알렉사'로 뉴스를 검색해보면, 적자, 대량해고 등 우울한 뉴스가 많다. 그 중 눈에 띄는 것이 알렉사닷컴 폐쇄로, 아마존은 올해 초 알렉사닷컴을 폐쇄했다는 소식이다. 
 
ⓒ Getty imanges Bank

하지만 많은 사람들이 오해하는 부분이 있는데, 알렉사닷컴은 가상비서 알렉사와 전혀 상관이 없다. 

1996년 설립된 알렉사 인터넷은 웹 페이지에 설치한 알렉사 코드와 알렉사 툴바를 통해 브라우징 데이터를 모아 웹사이트 트래픽을 추적하고 비교하는 서비스를 제공하는 사이트였다. 툴바 기능은 이후에 브라우저 확장 프로그램으로 교체됐다.

이는 가상비서 알렉사가 출시되는 시기보다 15년 전으로, 아마존은 1999년 알렉사 인터넷과 알렉사닷컴을 운영했다. 

당시에 알렉사 트래픽 랭킹은 중요했다. 아마존은 경쟁사에 대항해 지적 자산을 쌓는 동시에 순위가 일정 수준만큼 높아지면 광고 수익을 올렸다. 알렉사 툴바도 인기 브라우저 앱이었는데, 다른 툴보다 새로운 형태의 팝업 차단 기능을 제공했다. 

하지만 시간이 갈수록 알렉사 인터넷이 처한 시장은 점차 경쟁이 극심해졌다. 알렉사닷컴을 지속적으로 이용하는 사람들이 적지 않았음에도, 아마존은 사이트 유지 및 운영 비용을 충당하기 어렵다고 판단했다.

결국 아마존은 지난해 12월 알렉사닷컴을 폐쇄한다고 발표하고, 올해 5월 서비스를 중단했다. 

어찌됐든 아마존은 인터넷 사이트 알렉사와 가상비서 알렉사를 보유하고 있다. 하지만 이 두 알렉사는 상관이 없으며, 아마존이 알렉사닷컴을 폐쇄하기로 한 결정은 가상비서 알렉사가 처한 문제와 별개로 이뤄진 것이다.

한편 가상비서 알렉사 웹 사이트를 방문하려면 alexa.amazon.com으로 가면 된다. 알렉사아마존닷컴은 알렉사 선호 사항 조정, 알람 설정, 리마인더, 관리 기술 및 커넥티드 스마트홈 기기 등 알렉사 앱에 소개된 다양한 알렉사 관련 기능이 제공된다. 
editor@itworld.co.kr
 Tags 아마존 알렉사 알렉사닷컴 가상비서
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