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기업 문화
[ITWorld 넘버스] IT 설문조사 ‘숫자의 덫’을 피하는 방법
정치의 계절이다. 4월 10일 선거를 앞두고 많은 설문조사가 쏟아졌다. 지지율 숫자에 따라 후보자 간, 정치 세력 간 희비가 극명하게 갈리는 만큼 결과를 놓고도 논란이 많다. 비슷한 시기에 조사했는데도, 설문 방식과 시간, 항목 등에 따라 정반대의 숫...
“AI가 일자리 800만 개 위협” 영국 공공정책연구소 경고
영국 공공정책연구소(IPPR)에 따르면, 점점 더 많은 기업이 텍스트, 데이터 및 소프트웨어 코드를 읽고 생성하고 직장에서 일상 업무를 자동화할 수 있는 생성형 AI 기술을 채택함에 따라 영국 경제가 기로에 서 있다. IPPR은 정부의 접근 방식에 따...
“시간 낭비 돈 낭비…” 사무실 출근을 꺼리는 직원들의 속마음
코로나19가 엔데믹으로 접어든 이후로 대부분 기업이 하나둘 사무실 복귀 정책, 이른바 RTO(Return-to-office)를 시행했다. 하지만 사무실 복귀 정책이 오히려 기업에 손해를 끼치는 결과를 초래할 수도 있다. 지난 3개월 동...
글로벌 칼럼 | 클라우드 분야에서 다시 살아나는 IT 윤리 의식
몇 년 전, 필자는 회의실에 앉아 이 일을 하면서 수천 번도 넘게 받았던 질문을 또 받고 있는 자신을 발견했다. 기업용 IT 업체의 CTO로서 만들었던 기술이 방금 그 회의실에서 알게 된 특정 고객의 문제에 적합한가라는 질문이었다. 쉽...
글로벌 칼럼 | 가트너가 주목한 ‘증강 연결된 인력’은 공상 과학이 아니다
가트너는 2024년 기업이 주목해야 할 10대 전략 기술 트렌드 중 하나로 '증강 연결된 인력(Augmented Connected Workforce, ACWF)'을 꼽았다. ACWF는 첨단 기술을 사용해 직원에게 일종의 '초능력'을 부...
글로벌 칼럼 | “직원 유지냐 강제 출근이냐” 기업이 홈오피스를 수용해야 하는 이유
직원들은 재택근무에 찬성하는 반면 고용주는 회의적이다. 생산성 저하를 우려하기 때문이다. 많은 기업이 타협점을 찾고 있다. 재택근무는 계속해서 논의와 갈등의 주제가 될 것이다. 직원은 재택근무(가급적 금요일)를 할 수 있다는 사실에 만족하지만, 일부...
아이투맥스, ‘국내 ESG 현황과 대응 방안’ 보고서 발간
국제적으로 기업 지속가능성을 위한 ESG(환경·사회·지배구조) 규범이 강화되는 가운데 국내 ESG 담당자들은 고품질의 데이터 확보를 중요하게 생각하는 것으로 나타났다. 세일즈포스 코리아의 공식 파트너인 아이투맥스는 108명의 한국 ES...
아이투맥스
“Z세대의 경력 개발 멘토는 챗GPT” 관리자 대상 교육 필요 : 인투 설문조사
관리자는 직원의 경력 개발에 중요한 역할을 하지만, Z세대 직원은 더 이상 관리자에게 의지할 수 있다고 느끼지 않는 것으로 나타났다. 미국 HR 컨설팅 회사 인투(Intoo)에서 실시한 설문조사에 따르면, 약 절반에 해당하는 Z세대 직장인...
“국내 기업, 지속가능성은 비즈니스의 필수 요소이지만 예산 마련은 어려워” IBM 발표
대부분의 국내 기업이 지속가능성을 비즈니스 전략의 중요한 요소로 인식하고 있는 반면, 지속가능성 투자를 위한 예산을 마련하는 데는 어려움을 겪고 있는 것으로 나타났다. IBM 기업가치연구소(IBM Institute for Busines...
IBM
사이버보안 전문가에게 ‘커뮤니케이션 스킬’이 필수인 이유
서면 혹은 구두, 시각적 형태나 비언어적 형태 등 방법에 관계 없이 명확하고 효과적으로 의사소통하는 능력은 사이버보안 직종에서 중요한 전제 조건이 되고 있다. 글로벌 채용 전문 기업 헤이즈(Hays)가 2023년 발간한 보고서에 따르면, 커뮤니케이션 ...
오픈텍스트, 2회 연속 ESG 관련 ‘AAA’ 등급 수상
오픈텍스트는 다우존스 지속가능성 북미 지수(DJSI)의 2년 연속 구성원 자격과 MSCI로부터 2년 연속 ‘AAA’ 등급을 받는 등 ESG(Environmental, Social, and Governance) 관련 성과를 인정받았다고 발표했다. 두 성...
오픈텍스트
[ITWorld 넘버스] “이모티콘을 써야 소통력이 올라가는 편입니다”
때로는 말보다 글을 통해 의미를 더 효과적으로 전달할 수 있다. 글을 다듬는 과정을 거치면서 문장은 훨씬 깔끔하고 명료해진다. 하지만 글을 통해서도 쉽게 전달하기 어려운 것이 있다. 감정과 미묘한 뉘앙스 같은 것들이다. 감정을 자유롭게 표현하고자 하...
“변화하는 직무 요구사항에 관리자도 압박감” 코세라 직무 기술 보고서 2024
업무의 세계는 변화하고 있으며, 직원들에게 요구되는 업무도 변화하고 있다. 4년 전에 직장 경력을 시작한 사람들은 이제 재택 근무, 긴축 조치, 디지털 혁신, 그리고 생성형 AI의 급속한 발전 등 완전히 다른 문제에 직면해 있다. 하지...
"정말 생산성이 향상될까?" 사무실 출근 정책의 숨은 비용
기업이 직원의 사무실 출근과 근무 원한다는 사실은 이제 누구나 알고 있다. 이해하지 못하는 것은 그 이유다. 직원이 사무실 대신 재택근무를 원한다는 사실도 잘 알려져 있다. 그러나 그 이유를 이해하는 사람도 많지 않다. 그 결과, 경영진이 사무실 복...
AI가 촉발한 IT 예산의 중심 이동, 일자리 재편 불가피
AI가 거의 모든 비AI 투자에서 자금을 빨아들이고 있는 상황에서 기업은 불필요한 일자리를 줄이고 AI에 숙련된 인력으로 대체하고 있다. 구글, 아마존, 메타(페이스북) 등 대형 IT 업체들은 코로나19 팬데믹 기간의 과잉 고용을 조정하기 위해 작년...
“2024, 조지 오웰” 직원 감시에 이용되는 AI
인공지능 덕분에 이제 기업도 조지 오웰의 디스토피아적 감시 시나리오를 훨씬 더 효과적으로 구현할 수 있다. 회사가 제공한 디바이스와 소프트웨어, 인터넷 액세스를 통해 새로운 회사 정책 등에 대해 동료들과 자유롭게 험담을 할 수 있다는 것은 잘못된 가...
예산 위기부터 고용 문제까지… ‘중대한 기로에 선 IT 서비스’
IT 서비스 부문의 성장 궤도는 재량 지출의 회복과 새로운 대규모 계약을 통한 수익 유입 등 보다 명확하게 파악해야 할 몇 가지 핵심 요소에 달려 있다. 글로벌 IT 서비스 산업은 미래를 재구성해야 하는 중대한 기로에 서있다. ...
“연결되지 않을 권리” 이번에는 호주에서 의회 통과…형사 처벌 규정도 포함
호주의 공정 근로법 개정안(Fair Work Legislation Amendment)에 근무 시간 외에 고용주가 직원에게 이메일이나 전화에 응답하도록 요구하는 것을 금지하는 명령을 정부에 요청할 수 있는, 이른바 '연결되지 않을 권리(Right to ...
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