수리 센터의 위치나 지점 수, 운영 규모는 아직 공개되지 않았다. 그러나 오프라인 수리 센터인 만큼 무상 수리 기간 내의 스팀 덱과 낙하 등 보증 범위 외의 유상 수리 모두를 담당할 것으로 보인다. 밸브에 따르면 스티킹 버튼은 구입 후 1년까지 보증이 된다.
지금까지 밸브가 스팀 덱 사용자에게 직접 부품 교체와 단계별 설명서를 판매한 것도 전례가 없는 일이다. 스팀 덱은 내부가 넓어서 컨트롤러 부품을 쉽게 교체할 수 있다. 배터리나 쿨링 팬, 히트싱크 회로 보드 등의 복잡한 중요 부품이라고 해도 PC를 조립해 본 사람에게는 크게 어렵지 않다.
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