2018.06.05

밸런스히어로, ‘사용자 리서치 경험 공유 세미나’ 6월 14일 개최

편집부 | ITWorld
밸런스히어로는 6월 14일 ‘사용자 리서치’ 전략을 강조하는 경험 공유 세미나를 개최한다고 밝혔다.

사용자 리서치 ‘린 스타트업(Lean startup)’은 시행착오를 최소화하는 방법이라고 업체 측은 설명했다. 핵심 기능만 가지고 빨리 시장에 출시해 고객 반응을 살핀 결과를 바탕으로 다음 상품 및 서비스에 반영하는 것이라고 덧붙였다.



밸런스히어로는 사용자 리서치를 통해 사용자들을 직접 대면하고 그들의 목소리에 귀를 기울인다. 사용자가 거주하는 곳으로 방문해 앱 사용 패턴 뿐 아니라 생활 환경, 사회 관계망, 소비 형태, 여가 형태 등 다각적인 관점에서 데이터 수집을 하여 인사이트를 얻는다.

인사이트를 기반으로 상품이나 서비스의 구체적인 전략을 세우거나 실행 중인 전략을 빠르게 수정해 반영하는 게 핵심이다. 더불어 밸런스히어로는 지난해 1월 알렉스앤컴퍼니를 인수해 데이터 퍼스트 모델을 강화한 바 있다. 전문적이고 심층적인 데이터 분석의 정량적인 결과 외 사용자 리서치의 정성적인 결과가 성공적인 전략을 만드는 시너지를 내고 있다.

밸런스히어로 도승희 매니저는 “지난달에 선보인 DTH 위성방송 수신료 납부 서비스도 사용자 리서치를 통해 적극적으로 수용해서 사용자들로부터 좋은 평가를 받고 있다“며, “앞으로도 인도 전국 방방곡곡에 있는 인도 사용자들과 함께 성장하는 서비스를 만들어서 누리지 못했던 금융 혜택들을 제공하기 위해 멈추지 않을 것”이라고 말했다.

밸런스히어로는 사용자 리서치 경험 공유 세미나(https://onoffmix.com/event/139718)를 인도 시장 진출 희망자들에게 6월 14일 서울 강남구에 위치한 스타트업얼라이언스 & 스페이스에서 개최한다. editor@itworld.co.kr


2018.06.05

밸런스히어로, ‘사용자 리서치 경험 공유 세미나’ 6월 14일 개최

편집부 | ITWorld
밸런스히어로는 6월 14일 ‘사용자 리서치’ 전략을 강조하는 경험 공유 세미나를 개최한다고 밝혔다.

사용자 리서치 ‘린 스타트업(Lean startup)’은 시행착오를 최소화하는 방법이라고 업체 측은 설명했다. 핵심 기능만 가지고 빨리 시장에 출시해 고객 반응을 살핀 결과를 바탕으로 다음 상품 및 서비스에 반영하는 것이라고 덧붙였다.



밸런스히어로는 사용자 리서치를 통해 사용자들을 직접 대면하고 그들의 목소리에 귀를 기울인다. 사용자가 거주하는 곳으로 방문해 앱 사용 패턴 뿐 아니라 생활 환경, 사회 관계망, 소비 형태, 여가 형태 등 다각적인 관점에서 데이터 수집을 하여 인사이트를 얻는다.

인사이트를 기반으로 상품이나 서비스의 구체적인 전략을 세우거나 실행 중인 전략을 빠르게 수정해 반영하는 게 핵심이다. 더불어 밸런스히어로는 지난해 1월 알렉스앤컴퍼니를 인수해 데이터 퍼스트 모델을 강화한 바 있다. 전문적이고 심층적인 데이터 분석의 정량적인 결과 외 사용자 리서치의 정성적인 결과가 성공적인 전략을 만드는 시너지를 내고 있다.

밸런스히어로 도승희 매니저는 “지난달에 선보인 DTH 위성방송 수신료 납부 서비스도 사용자 리서치를 통해 적극적으로 수용해서 사용자들로부터 좋은 평가를 받고 있다“며, “앞으로도 인도 전국 방방곡곡에 있는 인도 사용자들과 함께 성장하는 서비스를 만들어서 누리지 못했던 금융 혜택들을 제공하기 위해 멈추지 않을 것”이라고 말했다.

밸런스히어로는 사용자 리서치 경험 공유 세미나(https://onoffmix.com/event/139718)를 인도 시장 진출 희망자들에게 6월 14일 서울 강남구에 위치한 스타트업얼라이언스 & 스페이스에서 개최한다. editor@itworld.co.kr


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