이번 결합으로 포천 500대 기업을 포함해 사용자가 3,000만 명이 이르는 스플래시톱은 에디지 내에 독점적인 기본 원격 접속 솔루션이 됐다. 관리자와 엔지니어가 에디지의 클라우드 기반 솔루션을 이용해 원격으로 문제를 해결하는 것이 가능해졌다.
이러한 결합은 특히 지금처럼 하이브리드 혹은 원격 근무가 확산하는 상황에서 더 의미가 있다. 점점 더 많은 기업이 시간대까지 다를 수 있는 매우 분산된 팀에 기술지원을 제공하는 방법을 찾고 있기 때문이다. 팬데믹이 종료된 이후에도 원격근무는 새로운 업무 방식으로 남을 가능성이 크다는 점을 고려하면 양사가 영리한 선택을 한 것이라고 할 수 있다.
그동안 애플 관리 제품 시장은 꾸준히 성장했다. 기업 사용자의 59%가 맥을 선택하고, 모바일 기기에서의 기업 활동 79%가 iOS에서 일어난다는 점을 고려하면 어쩌면 당연한 결과다. 벤슨 본(Vanson Bourne)의 설문 결과를 보면, 고등학생의 71%는 개인용 컴퓨터로 맥을 선호하고, 약 81%는 업무용으로도 맥을 사용하고 싶다고 답했다.
에디지의 CEO 제이슨 대트반은 "이번 통합으로 에디지 사용자는 마치 직접 대면하는 것처럼 쉽게 애플 기기를 관리, 제어할 수 있다. 빠르게 사용자의 문제를 찾는 것은 물론 최신 상태로 유지하고 최적의 상태에서 사용하도록 지원할 수 있다"라고 말했다.
애플 관리자를 위한 새 솔루션의 주요 기능은 다음과 같다.
- 에디지 콘솔 내에서 원격으로 관리하는 컴퓨터에 접속 가능. 심지어 사용자가 자리에 없어도 이 기능을 쓸 수 있다.
- 원격 기기에서 인쇄하고 파일을 전송하고 챗 세션을 설정할 수 있다.
- 자동으로 원격 액세스 세션에 로그인할 수 있다.
이 제품을 이용하면 관리하는 맥이 에디지 콘솔에 나타나고 클릭 한 번으로 원격 세션을 시작할 수 있다. 또한, 에디지 사용자는 '스플래시톱 SOS(Splashtop SOS)' 서비스를 유료로 이용할 수 있는데, 이를 활용하면 에디지로 관리하지 않는 컴퓨터와 모바일 기기에 대해서도 임시로 원격 지원을 할 수 있다.
실제 업무 현장에서 실무자들은 원격 맥에 접속해 화면 제어권을 확보하고 스플래시톱을 이용해 원격 기기기를 확인, 관리할 수 있다. 대표적인 활용 사례를 수백 대 맥을 관리하는 크리에이티브 테크(Creative Techs)의 팀 피어슨에게 확인할 수 있다.
그는 "우리는 항상 기기를 원격 관리해야 하는 필요가 있었다. 과거에는 만약의 상황을 대비해 동시에 4가지 솔루션을 활용했다. 예를 들어 VPN이 다운되면 다른 툴로 전환해 원격 지원하는 식이었다. 하지만 지난 2년간은 스플래시톱과 에디지로 충분했다"라고 말했다.
스플래시톱의 CEO 마크 리는 "우리 제품은 크로스플랫폼 툴이다. 오늘날과 같은 새로운 하이브리드 워크 세계에서는 거의 모든 경우에 맥과 윈도우, iOS, 안드로이드 기기를 혼용하게 된다. 따라서 기업은 협업과 의사소통을 개선하고 다양한 기기에서 원격 접속 툴을 사용할 수 있는 방법을 고민하고 있다"라고 말했다.
이에 따라 기업 대상 애플 관리 서비스 업체들도 새로 부상하는 원격 워크플레이스 지원을 강화하고 있다. 모슬리(Mosyle)는 최근 관리자용 스크린 뷰(Screen View)를 공개했고, 젬프(Jamf)는 학교와 기업 등에서 공유된 iOS 기기를 더 쉽게 관리, 배포할 수 있도록 기존 셋업(Setup), 리셋(Reset) 제품을 강화했다. 기업 사용자가 페이스아이디를 이용해 아이폰과 맥을 잠금을 해제할 수 있는 신제품 언락(Unlock) 솔루션도 내놓았다.
맥 판매량이 크게 늘고 있는 가운데 애플 기기를 관리하는 시장에는 앞으로 더 많은 업체가 뛰어들 전망이다. editor@itworld.co.kr
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Surfshark
“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드
ⓒ Surfshark VPN(가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 위험 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 서프샤크 VPN은 구독 요금제 가입 후 7일간의 무료 체험을 제공하고 있다. ⓒ Surfshark 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN ⓒ Surfshark 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.